Gestion de commandes

La gestion des commandes aide votre plateforme de commerce électronique à offrir l'expérience d'achat ultime. En permettant davantage de canaux, d'options de livraison et de distribution, la gestion des commandes garantit à votre entreprise une longueur d'avance sur la concurrence.

Augmentez vos revenus en améliorant l'efficacité et le contrôle

Magento Order Management rationalise l’expérience d’achat de vos clients à travers l’ensemble des canaux de vente et de distribution. Du passage de la commande à l’acquisition, en passant par l’exécution, la gestion des commandes place toujours votre client au centre de vos activités.

Magento Order Management offre des fonctionnalités de gestion des commandes distribuées, de gestion des stocks, de traitement des livraisons omnicanales, de gestion de la fiscalité et de la fraude, de paiement et d’analyse. Il offre aux utilisateurs finaux une expérience d’achat continue à travers l’ensemble des canaux. Et, avec le délai de mise sur le marché le plus rapide du secteur, il est possible de mettre en œuvre Magento Order Management en tant que solution modulaire ou complètement intégrée.

À QUI EST-IL DESTINÉ ?

Magento Order Management est conçu pour les vendeurs qui coordonnent régulièrement plusieurs centres de distribution, magasins et partenaires de livraison directe et qui ont besoin de suivre l’offre et la demande pour traiter les commandes depuis le meilleur emplacement. La demande des consommateurs n’a jamais été aussi élevée. La gestion des commandes est donc un outil essentiel pour offrir des expériences d’achat exceptionnelles afin de fidéliser les consommateurs à la marque.

Appelez-nous pour discuter de vos besoins

Principales caractéristiques

Gestion des commandes distribuées

Vue unique de tous les canaux et acheminement des commandes vers le lieu d'exécution approprié.
État des commandes et gestion des événements
Coordination et acheminement des commandes
Expédition partielle et fractionnement des commandes
Prévente, commandes en attente et retours

Service client

Obtenez une satisfaction client élevée
Recherche des détails et de l'état de la commande
Remboursements et bons d'achat
Processus d'augmentation des commandes

Gestion globale des stocks

Fournir une visibilité totale des stocks
Suivi des stocks en tout lieu
Stock en transit
Répartition et approvisionnement intelligents

Exécution omnicanale

Transformez les magasins, les fournisseurs et les partenaires en mini-centres de distribution
Communiquez les stocks du magasin aux acheteurs en ligne
Options d'exécution flexibles
Livraison depuis le magasin et envoi en magasin
Achat en ligne et récupération en magasin
Intégration du transporteur