Composable architecture helpt te voldoen aan de constant veranderende behoeften van de moderne digitale onderneming

Moderne klanten verwachten dat zij via meerdere, uiteenlopende kanalen met online bedrijven in contact kunnen treden: via een echte winkel, een verkooppunt, een app, sociale media, online klantenservice, spaarpunten enz. Deze touchpoints voor klanten wijzigen of evolueren regelmatig, bijvoorbeeld wanneer een bepaald kanaal aan belang of mogelijkheden wint, of wanneer er een nieuw kanaal ontstaat dat een ouder kanaal vervangt.

Hoe dan ook verwachten klanten een consistente beleving die aan hun noden voldoet, op alle kanalen. Hiervoor is een diepgaand begrip van je klanten nodig, en het inzicht om de juiste ervaringen te scheppen op de juiste plaats en het juiste moment, ongeacht het kanaal.

COMPOSABLE ARCHITECTURE – FLEXIBEL EN LICHTGEWICHT

In een gepersonaliseerde e-commerce-ervaring zou voor elk kanaal en elk touchpoint een grote hoeveelheid gegevens moeten worden gedupliceerd of zouden de meeste betrokken functies opnieuw moeten worden geïmplementeerd. Meestal importeren onlinebedrijven gegevens en logica uit andere systemen in hun handelssysteem, en pas daarna kan hun e-commercesysteem de informatie gebruiken. De snelle veranderingen en de digitale evolutie leggen een enorme druk op de backbone van de technologiearchitectuur.

Het concept van de composable architecture is ontworpen om deze uitdagingen aan te gaan en de voortdurend evoluerende behoeften van een modern bedrijf te ondersteunen. Omdat de architectuur met de dag groter, complexer en bedrijfskritischer wordt, is het de hoogste tijd om composable architecture te overwegen.

WAT IS COMPOSABLE ARCHITECTURE?

Met composable architecture kun je de optimale tools en functies selecteren en aanpassen aan specifieke bedrijfsbehoeften, zonder dat je gebonden bent aan de kenmerken van een enkel platform of aan de plugins die beschikbaar zijn in het ecosysteem van een enkel platform.

 

COMPOSABLE ARCHITECTURE VS. HEADLESS COMMERCE

Om composable architecture te omschrijven, moeten we een onderscheid maken tussen de termen ‘headless’ en ‘composable’.

Een headless systeem heeft geen ‘head’ of een presentatielaag die de eindgebruikers gebruiken. In plaats daarvan vertrouwt het systeem op andere software om de presentatielaag in zijn naam te verzorgen. Headless systemen gebruiken over het algemeen API’s als hun ‘interface’, en het andere systeem dat de presentatielaag levert, gebruikt deze API’s om toegang te krijgen tot informatie in het headless systeem en deze bij te werken.

Composable verwijst naar headless systemen die gemaakt zijn om samen met andere headless diensten of systemen te worden gecombineerd om een reeks functies te bieden. De headless aard van systemen, met name de API’s die zij bieden, maakt het samenstellen van systemen eenvoudiger dan wanneer al die functies opnieuw moeten worden geïmplementeerd in één systeem, samen met de nodige gegevensintegraties.

50%

van nieuwe handelsmogelijkheden zal tegen 2023 worden geïntegreerd als SaaS-diensten op basis van API

80%

van de organisaties die voor een samenstelbare aanpak hebben gekozen, zullen in 2023 de concurrentie voorblijven

De belangrijkste voordelen van composable architecture

Licht, agiel en flexibel01

Composable architecture geeft je de vrijheid om de tools, functies en kenmerken te kiezen die jij nodig hebt, zonder je oplossing van nul af aan op te bouwen. Deze aanpak ondersteunt een lichte, flexibele en agiele architectuur waarmee jouw bedrijf zich kan aanpassen aan nieuwe marktkansen, aan de toekomst en zich consistent kan uitbreiden.

Meer conversies02

Composable architecture geeft je bedrijf meer mogelijkheden om je conversiepercentage op te krikken dan een traditionele e-commerceoplossing. Met een flexibelere werkomgeving kunnen ontwikkelaars en ondernemers gemakkelijk samenwerken om customer experiences op maat te creëren, wat de deur opent voor betere verkoopcijfers.

Minder kosten03

De setup voor jouw onlinebedrijf kiezen is een cruciale financiële beslissing die langdurige gevolgen heeft voor jouw bedrijf. Met composable architecture bespaar je aanzienlijk op middelen, van hosting en productlicenties tot het onderhoud van je site. En je bespaart ook tijd, want met composable architecture kun je je etalage aanpassen aan jouw wensen en profiteer je van consumententrends.

Maak je bedrijf toekomstbestendig04

Het landschap van de online verkoop is dynamisch en dagelijks duiken er nieuwe innovatieve technologieën op die een concurrentievoordeel beloven. Nieuwe tools toevoegen aan een traditioneel e-commercesysteem kan een uitdaging zijn. Met een composable architecture kun je beschikbare componenten kiezen, integreren en gebruiken om te profiteren van nieuwe trends – met minimale inspanning.

Verbeter je customer experience05

Omdat de behoeften van klanten in de loop der tijd veranderen, moet je je onlinebedrijf snel en voortdurend aanpassen. Je bent al gewapend met gegevens over de klanten die in het verleden je site hebben bezocht en iets bij je hebben gekocht. Met een composable architecture kun je je gegevens gebruiken om een op maat gemaakte en boeiende customer experience te creëren en zo de verkoopcijfers te verhogen en – het belangrijkste – je klanten tevreden te houden.

Naadloze en vlotte integratie06

De aanpak met een composable architecture maakt het voor ontwikkelaars mogelijk om integraties te bouwen, talrijke verkoopkanalen te creëren, diensten van derden te integreren, gegevens tussen applicaties uit te wisselen en nog veel meer. Via API’s kun je real-time-informatie delen tussen applicaties. Composable architecture zorgt ervoor dat elke functie van een bepaalde tool of applicatie voldoet aan een specifieke bedrijfsbehoefte.

Moderne platforms voor een composable architecture

Commercetools

Commercetools is een wereldwijd toonaangevend commerceplatform dat is gebouwd volgens moderne MACH-principes (microservicegebaseerd, API-first, cloud-native en headless). Het stelt je in staat om met je commerceoplossing te werken en customer experiences op maat te creëren.

Contentful

Contentful is een headless, API-first contentmanagementplatform waarmee je content kunt schrijven, beheren en publiceren op al je digitale kanalen.

Wij kunnen je helpen een vlotte customer experience te bereiken

Alleen een fatsoenlijke mobiele ervaring of een mooi ogende website aanbieden, volstaat niet meer.

Neem vandaag nog contact met ons op om te weten te komen hoe we je kunnen helpen om je klanten een uitstekende beleving op meerdere platforms te bieden die ze precies geeft wat ze zoeken, wanneer en waar ze het nodig hebben.

De e-commercesector evolueert voortdurend. Bij Vaimo volgen we de technische ontwikkelingen op de voet en voegen we voortdurend nieuwe tools en vaardigheden toe.

Contact Us

Related Services

b2c-commerce

Bundel je kanalen en zet werkelijk klantgerichte ervaringen op.

b2b-commerce

Zet een customer experience op die je b2b-klanten doet warmlopen voor je merk.

d2c-commerce

Moderniseer je bedrijfsmodel, verhoog je marges en kom dichter bij je klanten dankzij d2c-commerce.

Hi!

Kies je site

Pin It on Pinterest