Partnerschap voor beheerde diensten

In het concurrerende digitale landschap van tegenwoordig is gewoon online aanwezig zijn niet genoeg om te slagen. Je moet een naadloze, consistente en betrouwbare digitale ervaring bieden, waarbij elke interactie met de klant vlot verloopt.

Een fantastische customer journey maakt het voor kopers gemakkelijk om verschillende opties te vergelijken. Daarom moet de digitale ervaring die je aanbiedt op gelijke voet staan met die van de topspelers in je sector. Om dat klaar te spelen, is zowel tijd als knowhow nodig. Daarom sluiten veel ecommercebedrijven een overeenkomst voor beheerde diensten met Vaimo.

Je website en applicaties zijn doorslaggevend voor je succes online, maar tegelijk moet je ook tijd besteden aan je kernactiviteiten. Werk daarom samen met Vaimo voor managed services. Zo ben je gerust dat experts je online-aanwezigheid beheren en niets aan het toeval overlaten. We bieden schaalbare en flexibele pakketten en modellen die zijn afgestemd op de behoeften en het budget van iedere klant.

Managed Services abstract image

Schaalbare Managed Services

Je klanten online maakt het niet uit of je bedrijf groot of klein is.

Ze verwachten een naadloze, vlotte digitale ervaring en zullen je merk met andere vergelijken voor ze gaan kopen.

Daarvoor heb je steeds meer knowhow nodig.

Onze managed services omvatten de meeste processen die continu doorlopen in een DXP of ecommerceplatform. Onze klanten kunnen rekenen op een ervaren team dat inspeelt op hun noden en oplossingen aanreikt in elke taal en tijdzone. We kunnen je helpen om je hosting op schaal op te zetten en te beheren. Daarbij zorgen we ervoor dat je oplossingen beveiligd en betrouwbaar zijn, met een minimum aan uitvaltijd. We bieden support op maat voor alle verschillende platforms, ondersteund met tickets, service level agreements en continue monitoring en rapportage.

We bieden ook schaalbare modellen voor managed services en ondersteuning, omdat geen twee ecommercebedrijven hetzelfde zijn. Diverse bedrijfsmodellen en producten vereisen verschillende platforms en processen. Welke behoeften je ook hebt, we kunnen je van dienst zijn.

We beschikken over schaalbare pakketten voor managed services, van instap- tot bedrijfsniveau. We ondersteunen onze klanten al veertien jaar. Onze oplossingen en systemen zijn dus beproefd en getest.

Voordelen van managed ecommerce services:

  • Betrouwbare ondersteuning voor alle processen en toepassingen
  • Tickets, service level agreements (SLA’s) en continue rapportage
  • Platform met verbeterde bedrijfstijd en betrouwbaarheid
  • Verbeterde consistentie en voorspelbaarheid
  • Preventieve en proactieve monitoring
  • Snelle afhandeling van vragen door een ervaren team van specialisten
  • Minimale impact van systeemonderbrekingen

We nemen uitgebreide verantwoordelijkheid voor het onderhoud en beheer van de applicaties en websites die we ontwikkelen en bouwen. We kunnen je ook helpen bij het beheer van je huidige platforms en processen.

Managed Services Woman with Laptop

Ecommerce Service Management en Systeemintegraties

Ecommercebedrijven vertrouwen op de succesvolle integratie van platforms en tools. We bouwen en onderhouden je websites en applicaties niet alleen, we kunnen je ook helpen bij de integratie van je verschillende systemen. Of het nu gaat om verouderde systemen zoals MDM of ERP of applicaties in de cloud zoals CRM en LMS. Vaimo kan ervoor zorgen dat alle backoffice-systemen naadloos samenwerken met je ecommercewebsite en andere applicaties.

Laat Vaimo je ondersteunen in je groeitraject

Sta je op het punt om met je fysieke bedrijf online te gaan of heb je een ecommercemerk en wil je je verrichtingen stroomlijnen? Onze ervaren experts bieden je met plezier uitgebreide managed services voor ecommerce aan. Zo bespaar je tijd en middelen om je online bedrijf sneller en efficiënter te laten groeien.

Neem contact op

Vertrouwd door

Hi!

Kies je site: