Privacyregels en toestemming van gebruikers spelen een steeds grotere rol in e-commerce. Google heeft een bijgewerkte tool gelanceerd die deze kwesties rechtstreeks aankaart: Google Consent Mode V2. Nu we ons schrap zetten voor de inwerkingtreding van de Digital Markets Act (Verordening digitale markten) is het belangrijk dat bedrijven Google Consent Mode V2 tot in de puntjes begrijpen en implementeren.1

In dit artikel gaan we in op de bijzonderheden van Google Consent Mode V2, waarin deze tool verschilt van zijn voorganger en hoe het werkt. We bekijken ook hoe je je een weg kunt banen door de complexiteit van digitale marketing en de naleving van de wetgeving. Zo zorg je ervoor dat je digitale kanalen en adverteeractiviteiten zowel doeltreffend als compliant zijn.

 

INHOUD

Wat is Google Consent Mode?

Google Consent Mode is een tool ontwikkeld door Google, waarmee de toestemmingskeuzes met betrekking tot cookies worden gecommuniceerd naar Google-tags die de prestaties van je digitale kanalen en advertenties meten. Bovendien kun je met Consent Mode het gedrag modelleren van gebruikers die geen toestemming hebben gegeven.

De eerste versie van Google Consent Mode werd in 2020 gelanceerd om gegevensverzameling voor Google Analytics en Google Ads mogelijk te maken en tegelijkertijd de Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR) na te leven. Google Consent Mode V2 is een bijgewerkte versie die is afgestemd op de nieuwe Digital Markets Act, die in maart 2024 in werking treedt.

Google Consent Mode is geen stand-alone oplossing voor het beheer van gebruikerstoestemming of naleving van de cookieregels. Bovendien is het geen vervanging voor een Consent Management Platform (CMP) of banner/widget waarmee bezoekers cookies kunnen aanvaarden of weigeren. Je kunt Google Consent Mode in plaats daarvan beschouwen als een aanvullende functie voor je CMP om ervoor te zorgen dat Google-tags en -scripts overeenstemmen met de toestemmingsvoorkeuren van gebruikers.

 

Hoe werkt Google Consent Mode V2?

Google Consent Mode V2 is een API die vier taginstellingen introduceert. Twee taginstellingen waren ook te vinden in de eerste versie van Google Consent Mode en twee taginstellingen zijn nieuw sinds Google Consent Mode V2.

  • Analytics_storage, waarmee de gebruiker om toestemming wordt gevraagd voor het gebruik van zijn/haar gegevens voor analyse
  • Ad_storage, waarmee de gebruiker om toestemming wordt gevraagd voor het gebruik van zijn/haar gegevens voor advertentiedoeleinden
  • Ad_user_data (new): geeft de gebruiker toestemming voor het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor advertentiedoeleinden?
  • Ad_personalization (new): geeft de gebruiker toestemming voor het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor remarketing?

De gebruiker geeft toestemming (status = granted) of weigert (status = denied) via de cookiebanner. De informatie die naar het Google-platform wordt verstuurd op basis van deze keuze is afhankelijk van de gekozen implementatie, basis of geavanceerd:

Basis

De basismethode blokkeert alle tags met ‘firing rules’ in GTM en ze alleen te activeren wanneer de correcte goedkeuringscategorie is toegekend. Dit betekent dat er geen informatie met het Google-platform wordt gedeeld als de bezoeker geen cookies aanvaardt. Er zijn geen pings zonder cookies en geen datamodellering op basis van de geanonimiseerde gegevens.

Geavanceerd

Met de geavanceerde implementatie worden activeringsregels verwijderd in GTM en mogen tags worden geactiveerd, waarbij het resultaat afhankelijk is van het toestemmingsniveau van elke taginstelling. Wanneer er geen toestemming is, worden pings zonder cookies gebruikt. Google gebruikt deze pings zonder cookies om het gedrag van bezoekers die geen toestemming voor cookies hebben gegeven te modelleren en de geschatte conversie te berekenen.

tabel met bestaande en nieuwe functies van google consent mode v2

Wat als Google Consent Mode niet wordt geïmplementeerd?

Als de oude versie van Google Consent Mode (V1) is geïmplementeerd, blijft deze werken. Om de volledige functionaliteit te ervaren, moet je echter een update uitvoeren naar Google Consent Mode V2. Zo weet Google hoe de inkomende data correct moet worden verwerkt voor de twee nieuwe parameters (ad_user_data en ad_personalization).

Als je noch V1, noch V2 hebt geïmplementeerd, wordt geen data verstuurd naar je Google-adverteerplatforms. Dit betekent dat er minder mogelijkheden zijn om te meten, rapporteren, doelgroepen te creëren en aan remarketing te doen, waardoor je marketingcampagnes minder effectief zijn.

Lees meer over data-inzichten en -activatie »

Hoe Vaimo je bedrijf kan ondersteunen

Google Consent Mode V2 is een aanzienlijke vooruitgang in het afstemmen van data-analyse en advertentie-activiteiten aan de ene kant en de strikte vereisten voor toestemming en privacyregels aan de andere kant. De overgang naar Google Consent Mode V2 is essentieel voor bedrijven die hun marketingstrategie willen optimaliseren en tegelijkertijd willen voldoen aan de Digital Markets Act. Met deze tool bouwen bedrijven aan het klantvertrouwen, verbeteren ze de gebruikerservaring en stimuleren ze klantengagement conform de wetgeving.

Bedrijven die deze veranderingen moeiteloos willen navigeren, kunnen rekenen op de diensten van Vaimo. Onze expertise in digital commerce en marketingoplossingen komt goed van pas bij het implementeren van Google Consent Mode V2. Samen zorgen we ervoor dat je digitale marketingactiviteiten de regelgeving naleven en geoptimaliseerd zijn. Neem contact op met onze experts voor meer informatie.

Praat vandaag nog met ons team »

Disclaimer: dit artikel biedt een algemene toelichting op Google Consent Mode V2, maar dient niet als hulpmiddel voor de implementatie ervan. Neem contact op met ons Insights & Analytics-team om aan de slag te gaan met de praktische uitvoering.

 
Bronnen

1 – Digital Markets Act – commission.europa.eu