Branche

B2B, B2C

Platform

Adobe Commerce, Klevu, Nosto, Yotpo

Region

Europa, Globalt

Industri

Detailhandel, Tøj og mode

Med vækst følger forandringer

Da Helly Hansens gamle platform blev afviklet, begyndte Helly Hansen at lede efter en ny platform, der både var brugervenligt og skalerbart. For at guide og inspirere kunder, ønskede man at skabe en løsning der miksede brand, commerce, content og storytelling.

Hally Hansen tablet

20%

Årlig stigning i trafik

40%

Årlig stigning i transaktioner

45 %

Årlig stigning i omsætning

Løsningen

Større End Nogensinde

Vaimo har supporteret Helly Hansen i forbindelse med lanceringen af deres mobile-first handelsløsning baseret på Magento Enterprise Cloud (Adobe Commerce). Den færdige løsning inkluderede en integration af Magento Order Management hvilket på lanceringsdatoen (Oktober 2016) var den hidtil største implementation. Løsningen inkluderede 27 sites og 4 sprog. Netbutikken har i dag avancerede integrationer mellem WordPress og Magento 2.1.4 og er en integration med Salesforce til kundeservice.

I 2019 valgte Helly Hansen at rykke væk fra WordPress til et mere robust content management system, Adobe Experience Manager, hvilket muligjorde skalering til helt nye sprog. Ydermere anvender man et online design system som integrere med Adobe Experience Manager.

I dag har Helly Hansen 55 netbutikker på Adobe Commerce løsninger. Med omkring 65.000 produkter per butik og med 10 forskellige sprog muligheder, betalings- og forsendelsesmetoder. Er målet gradvist at flytte alle content og commerce operationer over på Adobe Experience Manager, for derved at kunne tilbyde endnu bedre kundeoplevelser.

“Tilbage i 2016 havde behov for en platform, der kunne gøre det enkelt for os at skalere og gå ind med vores B2C- og B2B-løsning til nye markeder, og som kunne understøtte flere sprog og valutaer. Magento har leveret dette til os og mere til. Helly Hansen valgte Vaimo, fordi de var en anbefalet løsningspartner fra Magento. Vaimos brede erfaring med Magento 2-implementeringer, antallet af udviklere og international tilstedeværelse var de vigtigste grunde til, at vi bestemte os for at samarbejde med Vaimo.”

Chris Hammond

Chief Digital Officer

Implementerede features og løsninger

  • Global e-handel med mere end 10 sprog
  • Adobe Experience Manager for content management
  • Salesforce CRM integration
  • Attraqt smart merchandise and search platform
  • Emarsys smart marketing platform
  • Monetate personlised experience
  • Mere robust RMA (Return merchandise authorisation)
  • Multi-warehousing
  • Digitalt design system – storybook
  • Betalingsløsning (Adyen & Paypal)

VIL I HØRE MERE OM JERES MULIGHEDER FOR ET OPTIMERET DIGITALT SETUP?

Vaimo bygger digitale oplevelser for at hjælpe virksomheder med at øge netsalget . Få konkurrencefordelene i dag ved at samarbejde med vores team af kyndige e-handelseksperter.

Hej!

Vælg dit websted: