« Dans la premiĂšre Ă©tape du processus Discovery, notre objectif est dâidentifier les objectifs prioritaires et de dĂ©finir les mĂ©thodes que nous allons employer pour les atteindre. Dans ce but, nous commencons toujours par une phase de brainstorming oĂč nous nous posons des questions importantes, telles que :
- Quelle est la valeur commerciale que nous essayons d’extraire de cette fonctionnalitĂ©, technologie ou de ce processus ?
- De quoi les clients finaux ont-ils besoin ?
- Comment résolvons-nous les défis auxquels les clients sont confrontés ?
- Comment pouvons-nous mieux servir les différentes audiences cibles ?
- Quelles sont les dépendances techniques et les risques associés à celles-ci ?
- Quelles sont les meilleures pratiques ?
- Qu’est-ce qui fonctionnera (et ne fonctionnera pas) avec les choix techniques que nous envisageons ?
âLa rĂ©ponse Ă ce panel de questions permet de tracer le fil conducteur du projet. Une fois ce brainstorming achevĂ©, nous poursuivons la phase de Discovery en collectant le plus grand nombre dâinformations en rapport avec les questions que nous nous sommes prĂ©cĂ©demment posĂ©es. Nous identifions les faiblesses de lâĂ©cosystĂšme SI actuel, les points de friction rencontrĂ©s dans le parcours utilisateur, et nous planifions des workshops avec les principaux stakeholders. Ce dernier point est particuliĂšrement important pour nous assurer que nos Ă©quipes comme celle de notre partenaire sont parfaitement alignĂ©es, et que nous partageons des objectifs communs.â
Georgia Barry, Global Head of Discovery chez Vaimo
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