Commerce omnicanal : tendances et avantages
En 2024, près de 75% des internautes utilisent plusieurs canaux avant de réaliser un achat en ligne. Sans surprise, cette tendance est particulièrement marquée chez les …
Shoppable content : 5 exemples parlants
En 2023, chaque Français passait en moyenne 2h24min par jour en ligne. Un chiffre qui, d’après le rapport annuel de Médiamétrie, ne fait qu’augmenter (+50 minutes …
Dark Store : concept, histoire et avantages
Sans être familier du concept, le terme « Dark Store » a une connotation plutôt sinistre (voire presque dystopique). En réalité, il s’agit de l’une des …
Adobe Commerce Product Update (juin 2024) : les 6 choses à retenir
Mises à jour d’Adobe Commerce Cet article est une synthèse de la Product Update Adobe Commerce de juin 2024, résumant les développements récents des plateformes Core, …
Adobe Experience Manager : tout ce qu’il faut savoir
Adobe Experience Manager (abrégé AEM) est une des solutions les plus polyvalentes de l’écosystème Adobe. Il agit à la fois comme un CMS (Content Management System), …
3 façons d’exploiter vos données clients pour vos campagnes Lead Gen
Nous parlons souvent de la manière dont les plateformes CDP (Customer Data Platform) et les données first-party vous permettent d’affiner la compréhension de votre audience (et …
Livestream Commerce : l’e-commerce 3.0 ?
Le moins que l’on puisse dire, c’est que la pandémie de Covid-19 a chamboulé nos vies à plus d’un titre. Interactions sociales, temps d’écran ou encore …
CRO : 5 étapes pour construire sa stratégie en 2024
La CRO (Conversion Rate Optimization) et la personnalisation sont bien plus que des mots à la mode. Et pour cause, l’importance que les conversions ont tout …
Améliorer son parcours client en 4 étapes (et un bonus)
Votre clientèle est la base de votre business. Pourtant en 2024, bien trop d’entreprises fonctionnent encore sur un modèle Product-Centric. Et c’est bien dommage. Car les …
Digital Product Passport : vers un marché européen écoresponsable ?
L’écoresponsabilité est un sujet d’actualité autant qu’un enjeu d’avenir. Non pas seulement dans une logique évidente de “survie” de notre espèce, mais aussi parce qu’elle ouvre …
Intégrations customer data : pourquoi connecter vos boutiques physiques à votre écosystème digital
En 2024, il est plus difficile que jamais de satisfaire un consommateur. Les demandes se complexifient, les besoins s’affinent, et les attentes placent la barre très …
Protection des données utilisateur : 3 tactiques pour se démarquer en 2024
La conformité en matière de protection des données est dorénavant l’un des sujets les plus importants que les acteurs du digital, du retail et de l’e-commerce …