Område

B2B, B2C

Plattform

Adobe Commerce, Klevu, Nosto, Yotpo

Region

Europa, Globalt

bransje

Detaljhandel, Klær og mote

Med vekst kommer endring

Da den gamle plattformen deres ble avviklet, begynte Helly Hansen å lete etter en ny plattform som var mer brukervennlig og skalerbar både fra serverdelens og en sluttbrukers perspektiv. Selskapet, som er kjent for å lage profesjonelt utstyr for seiling, skigåing og friluftsliv, ønsket å lage den perfekte blandingen av merkevare og handel for å veilede og inspirere kundene sine ved å mikse kundereisen med innhold og historiefortelling.

Helly Hansen har også flere andre nettsteder for B2B, fottøy og mer, og de ønsket å forene alle nettstedene sine med samme preg og utseende.

24%

Økning i trafikk

48%

Økning i mobiltrafikk

45%

Omsetningsøkning

68%

Økning i transaksjoner fra mobil

Sammenligning av KPI-er fra 2017 og 2016 (året etter ny plattform og året før ny plattform)

Løsningen

Større enn noensinne

Helly Hansens mobilløsning ble lansert på Magento Enterprise Cloud (som nå heter Adobe Commerce) i oktober 2016 med en integrasjon med Magento Order Management. Dette var den første integrasjonen av M2 Magento Order Management og den største implementeringen hittil. Løsningen var også det største prosjektet som var drevet av Magento Commerce Cloud, med totalt 27 butikker og 4 språk i begynnelsen. I dag er det 35 butikker på én Magento-installasjon på 7 forskjellige språk. Nettbutikken har avanserte integrasjoner mellom WordPress og Magento 2.1.4 og en integrasjon med Salesforce for kundeservice. En integrasjon med Helly Hansen M3 ERP-løsning og Vaimo CMS for innholdsstyring fullfører oppsettet.

«Vi trengte en plattform som gjør det enkelt for oss å skalere og gå inn med vår B2C- og B2B-løsning til nye markeder, med støtte for flere språk og valutaer. Magento har levert dette og mer for oss. Helly Hansen valgte Vaimo fordi de var en anbefalt løsningspartner fra Magento. Vaimos brede erfaring med Magento 2-implementeringer, antallet utviklere og internasjonale tilstedeværelse var de viktigste grunnene til at vi bestemte oss for å samarbeide med dem.»

Chris Hammond

Global digital-direktør

Implementerte Funksjoner

  • Magento Commerce Cloud
  • Magento OMS
  • Salesforce-integrasjon
  • Mer robust RMA-prosess
  • Vaimo CMS
  • WordPress-integrasjon, inkludert handlekurv, meny, kontoopplysninger
  • Klevu (integrasjon av semantisk søk)
  • B2B-salg for arbeidsklær
  • Flere varehus
  • Butikksøk
  • E-poster
  • Betalingsløsning

Er du klar til å gjøre en forskjell innen netthandel?

Er du klar til å gjøre en forskjell innen netthandel?

Kontakt Oss
Hello!

Choose your site: