Områder innen opplevelsesdesign

Kundeopplevelse

Vi arbeider tett med deg for å få en bedre forståelse for din merkevareidentitet, målgruppe og forretningsmål. Vi utfører grundige analyser ved å samle data og innsikt, slik at vi kan identifisere mangel på informasjon, utfordringer og muligheter. Vi kartlegger ditt marked og tar inspirasjon fra de mest relevante kildene i vår strategi.

For å få en bedre forståelse for kundene dine, danner vi personas ved å kombinere data med brukerintervjuer for å finne ut hemmeligheter, hva de virkelig verdsetter og hvordan vi kan bringe dem nærmere din merkevare. Vi kartlegger reisen deres, som omfatter mål, følelser og berøringspunkter for å forstå hvordan de henger sammen, slik at vi kan forbedre på alle mulige nivåer. Målet er økt kundelojalitet og et konkurransefortrinn.

 

Image of Vaimo employees sitting together in a Vaimo office

Vårt arbeid

  • Postery

    Postery økte inntekter på sin e-handel med 547% etter samarbeidet med Vaimo. Ta kontakt i dag for å ta din e-handel til nye høyder!

    Se prosjekt
  • Pronovias banner image of bride wearing a bridal gown

    Pronovias

    Vaimo utviklet en avansert B2B-løsning for giganten innen brudeklær, Pronovias, med fokus på førsteklasses brukeropplevelse.

    Se prosjekt
  • Rapala fish lures

    Rapala sin headless commerce løsning

    Vaimo har bygd en ny headless-løsning for Rapala på Adobe Commerce Cloud-plattformen. Prosjektet besto av en total merkevareoppdatering og introduserte nye moderne funksjonaliteter.

    Se prosjekt

En sømløs digital opplevelse

En sømløs og intuitiv brukeropplevelse er et kunstverk i seg selv. For ofte, er kundeopplevelsen delt opp på tvers av forskjellige avdelinger og opplevelsen blir ikke sammenhengende. Vi ser på reisen gjennom kunden sitt perspektiv og sørger for å løse de viktigste utfordringene og fokusere på de relevante målene.

Customer experience optimization (EN) »

Electronic work concept, female employee is using tablet and ducument to analyze company profits to improve revenue over last year

Ekspertise innen e-handel

Vårt mål er å skape smidige og konverteringsdrevne nettbutikker som er tilpasset merkevaren. Våre designeksperter kombinerer sine kreative ferdigheter med en dyp forståelse av beste praksis for e-handel, kundene de betjener og deres behov for å skape engasjerende og intuitive digitale butikkfronter.

Slik kan e-handel med Vaimo ta din virksomhet til nye høyder:

  • En mer intuitiv brukeropplevelse som fører til økt engasjement, høyere kundetilfredshet og høyere konverteringsrate.
  • En forbedret merkevareoppfatning skaper tillit til merkevaren, produktene og tjenestene dine.
  • Et skalerbart og fleksibelt e-handelsdesign som vokser i takt med virksomheten din.

 

Ecommerce design (EN)»

Creative office environment featuring a set of workout equipment (rings)

En bedre digital opplevelse med Vaimo

Sammen med deg har vi som mål å levere eksepsjonelle kundeopplevelser som øker kundelojaliteten, konverteringsraten og fremmer veksten i virksomheten din. Vi har gjort dette med stor suksess for kundene våres i årevis. Vi tilbyr omfattende løsninger for å sikre at merkevaren din skiller seg ut i et svært konkurransepreget landskap.

Slik kan våre tjenester for brukeropplevelser hjelpe din bedrift:

  • Økt kundeengasjement og lojalitet
  • Få et konkurransefortrinn
  • Økt konverteringsrate
  • Økt kundelojalitet
  • Nå målgrupper mer effektivt ved hjelp av datadrevet innsikt
  • Jevn vekst med en kundesentrisk tilnærming

Snakk med Vaimo for å få det meste ut av din virksomhet ved å kontinuerlig forbedre opplevelsen for kunden.

 

Snakk med oss i dag »

Happy older man with an alterative haircut happily shops on his mobile phone, presumably because of the amazing digital experience the ecommerce store offers him.

Engasjerende kundeopplevelser på tvers av kontaktpunkter

Kontakt oss

Trusted by

Hello!

Choose your site: