Adobe Commerce (tidligere kendt som Magento) har været og er stadig en central platform, der former e-commerce markedet. Fra opkøbet af Adobe i 2018 til i dag har Adobe Commerce gennemgået en bemærkelsesværdig udvikling og introduceret banebrydende funktioner og muligheder, der er designet til at styrke virksomheder over hele verden. Når vi ser nærmere på fortiden, nutiden og fremtiden for Adobe Commerce, afdækker vi de vigtigste milepæle, de innovative funktioner, der er blevet introduceret i årenes løb, og den vision, der driver Adobe Commerce mod en fremtid med composable commerce. I dette indlæg vil vi se nærmere på udviklingen af Adobe Commerce, belyse dens indflydelse på den digitale handelssektor og de spændende muligheder, der ligger forude med den kommende 2.4. release i april.

TABLE OF CONTENTS

Adobe Commerce 2.2 (2018)

Adobe Commerce 2.2 introducerede flere vigtige funktioner til at maksimere konvertering og salg og forbedre drift og sikkerhed. Forbedringerne omfattede funktionalitet og API’er, Instant Purchase og PayPal in-context checkout, som effektiviserede købsprocessen. For at gøre driften smartere og hurtigere fokuserede Adobe Commerce 2.2 på business intelligence, content staging og preview – en stor forandring, der muliggjorde en mere effektiv styring af e-commerce-aktiviteter. Der var også flere forbedringer i forhold til Platforme, performance og sikkerhed, deriblandt bulk-API’er, GraphQL-support og forbedrede sikkerhedsværktøjer som 2FA og ReCAPTCHA. Adobe Commerce 2.2 var gearet til at gøre e-commerce-platforme mere effektive, brugervenlige og sikre. I denne periode så vi også forbedringer af Adobes Cloud-infrastruktur og Magentos Platform-as-a-service (PaaS)-tilbud.

Vigtige nye funktioner som blev introduceret på platformen i denne periode

B2B-ready funktionalitet og APIs

B2B-funktionaliteten i Adobe Commerce er nu branchens førende og understøtter funktioner som virksomhedsstrukturer og Shared Catalogues (personaliserede kataloger til virksomheder), tilbud og kredit- og godkendelsesflow for virksomheder, blandt mange andre, og det hele startede med Adobe Commerce 2.2.

Instant Purchase (one-click checkout)

Den Amazon-lignende Instant Purchase-funktion blev lanceret med 2.2.2 (i 2017). Denne funktion var et af eksemplerne på hvor hurtigt platformen tilpasser sig, den udkom nemlig samme dag, som Amazons patent på one-click checkout udløb.1

Hvad vil vi huske

Content Staging, der blev introduceret i version 2.1, blev en væsentlig game-changer, der gjorde det muligt for webshopejere at automatisere tidligere alt for komplekse og tidskrævende arbejdsgange, såsom flash-salg, der starter ved midnat. Nu virker det helt banalt, men udvikleren her kan huske, at han stod op kl. 3 om natten for at lave ændringer på kundens hjemmeside for at kunne understøtte salget.

Adobe Commerce 2.3 (2018-2020)

Adobe Commerce og Magento Open Source 2.3 bragte mange nye funktioner og forbedringer til platformen.

Mange nye features blev introduceret til platformen i denne periode

Produkt anbefalinger understøttet af Adobe Sensei (B2C & B2B)

Produktanbefaling understøttet af Adobe Sensei var det første SaaS-produkt i Adobe Commerce-produktserien, der forbedrede den grundlæggende Commerce-oplevelse. Funktionen var inkluderet i Adobe Commerce-licensen og var tilgængelig som et selvstændigt modul på Magento Marketplace2  Dette var en ny distributionsmodel for Adobe Commerce-funktioner, da de tidligere var tilgængelige som en core-pakke, der kun kunne aktiveres eller deaktiveres fra core-koden.

Page Builder drag-and-drop content management

I 2016 opkøbte Magento Bluefoot CMS og den underliggende Page Builder-teknologi. I første omgang blev Bluefoot CMS fjernet fra markedet, hvilket begrænsede adgangen til kun nogle få Magento 1- eller Magento 2-kunder. Tre år senere, i marts 2019, introducerede Adobe Commerce 2.3.1 Page Builder til Adobe Commerce-kunder. Page Builder fik PWA-understøttelse i version 2.3.4 (januar 2020) og blev endelig gjort tilgængelig for Magento Open Source-kunder i version 2.4.3 i august 2021, hvilket markerer en femårig rejse.

PWA Studio & Fokus på API-dækning og GraphQL

Dette var et afgørende øjeblik for Adobe Commerce, som vi kender det i dag – en API-first-applikation. Og selv om PWA Studio-frameworket og det underliggende Venia-tema ikke længere udvikles aktivt, blev overgangen til PWA-butikken et afgørende moment i platformens udvikling.

Adobe Stock integration

Det var igen et afgørende moment for projektet – den første Core-integration af Adobe-produkter i Magentos økosystem.

Multi-source lagerstyring

Åh, MSI… Dette projekt ligger mig stadig meget på sinde, da det var det første community-ledede projekt. Der var 66 individuelle bidragydere, der arbejdede på Magento Imagine 2018,3 og de producerede 401 pull requests på tværs af projektet. Når jeg ser tilbage, kan jeg konstatere, at dette var et meget tiltrængt skridt i forhold til at afkoble Magento-monolitten. Ligesom PWA var med til at gøre Magento API-first og headless, handlede MSI om at gøre Magento microservices-baseret og composable. Læs mere om MACH her.4

Hvad vil vi huske

Når vi ser tilbage, var Adobe Commerce 2.3 den release, der var den første til meget af det, vi i dag ser som definerende egenskaber ved Adobe Commerce-produkter: første AI-integration, første Adobe-produktintegration, første headless- og API-first-implementering og første microservices-baserede implementering.

Adobe Commerce 2.4 (2020-2024)

Adobe Commerce 2.4.6 er den aktuelle version af Adobes commerce-platform, som den ser ud her i februar 2024. Denne version af platformen er modnet og solidt bygget til enterprise-virksomheder og mellemstore virksomheder med ambitioner om at skalere. Adobe introducerer flere sikkerhedsforbedringer, rettelser og tekniske fremskridt med hver ny point release. Men den største udvikling af platformen sker på integrationslaget. Nu, mere end nogensinde, udnytter Adobe Commerce nye SaaS Commerce Services (som Catalog Service), tredjeparts (Store Fulfillment for Adobe Commerce by Walmart Technologies) og førstepartsintegrationer (som Payment Services og Live Search). Moderne Adobe Commerce er bygget på integrationsrammer som Adobe I/O Events og udnytter Adobe Developer App Builder til at muliggøre API-first udvikling af platformen.

Mange nye features blev introduceret til platformen i denne periode

Live Search understøttet af Adobe Sensei (B2C & B2B)

Live Search er inkluderet i en Adobe Commerce-licens. Det er et godt alternativ til Open Search, der er opsat som standard til Adobe Commerce og Magento Open Source. Det kan potentielt være en konkurrent til produkter som Algolia og Klevu på grund af dets native integration med Adobe Commerce og produktanbefalinger fra Adobe Sensei.

Sælger-assisteret shopping

At give admin-brugere mulighed for at logge ind som kunder giver gode muligheder for imitation i B2C- og B2B-scenarier. Denne funktionalitet fungerer også med headless storefronts via GraphQL.

Betalingstjenester

Betalingstjenester til Adobe Commerce giver Adobe Commerce-forhandlere en førstepartsmulighed for at bruge en alt-i-en-betalingsløsning. Det omfatter analyser og integrationer med commerce-workflows og muliggør PayPal Pay in 4 for Adobe Commerce-forhandlere.

Catalog Service til Adobe Commerce

Catalog Service er en multi-tenant SaaS-tjeneste, der giver dig mulighed for at vise produkt- og kategorioplysninger hurtigere for at give enestående shoppingoplevelser i storefronten.

slide depicting example of catalog and price service for adobe commerce

Source: Adobe Summit 2023 – Adobe

Site-Wide Analyse værktøj

Site-Wide Analysis Tool er et proaktivt selvbetjeningsværktøj og et centralt arkiv, der indeholder detaljeret systemindsigt og anbefalinger til at sikre sikkerheden og driften af din Adobe Commerce-installation. Det giver 24/7 realtidsovervågning af performance, rapporter og rådgivning til at identificere potentielle problemer og bedre indsigt i sitets sundhed, sikkerhed og applikations-konfigurationer. Det hjælper med at reducere løsningstiden og forbedre sitets stabilitet og ydeevne.

Adobe I/O-events til Adobe Commerce (API Mesh)

Communication, et eventbaseret framework til Adobe Commerce, muliggør integration med forskellige førsteparts- (f.eks. AEM) og tredjepartssystemer (f.eks. ERP).

Adobe Developer App Builder til Adobe Commerce

App Builder giver udviklere mulighed for at opbygge moderne Adobe Commerce-applikationer og udvide funktionaliteten i kerneapplikationer. For eksempel kan Amazon Sales Channels nu integreres ved hjælp af App Builder.5

Hvad vil vi huske

Jeg kan ikke understrege nok, hvor vigtige tjenester som Catalog Service er for Vaimos enterprise-kunder, da de muliggør bedre performance og driftssikkerhed i systemet. På den anden side gør funktioner som Seller Assisted Shopping det muligt at gennemføre hele workflows, der tidligere var umulige. Alt dette fungerer som en API-first-oplevelse, der giver os mulighed for at udnytte teknologier som Vue Storefront til deres fulde potentiale.

Den nyeste udgave af Adobe Commerce

Fremadrettet implementerer Adobe Commerce-kunder Core (f.eks. 2.4.7) + SaaS (f.eks. Live Search og Recommendations) + App Builder for at kunne udvide. Den seneste udgivelse var den 13. februar 2024. Den omfattede en patch-opdatering (2.4.6-p4) til core-platformen og en masse SaaS-produktudgivelser og -opdateringer, som vi vil dække i dybden i fremtidige artikler. Her er et kort overblik over de mest interessante funktioner.

Adobe Commerces nyeste SaaS produkter

HIPPA-ready løsning

Det giver dig som sælger mulighed for at tilbyde e-commerce-oplevelser for sundhedsprodukter og -tjenester ved at beskytte patientdata med Adobe Commerce’s nye HIPPA-ready-løsning.

Betaling

Du kan nu opkræve betalinger ved hjælp af headless commerce API’er med Adobe Payments’ nye headless API’er.

Abonnementer

Zuora Subscription Management-udvidelsen er nu tilgængelig som en App Builder-app.

Live Search opdateringer

Den seneste version af Live Search fokuserer på at gøre disse funktioner nemme at bruge og giver brugerne mulighed for fuldt ud at tilpasse søgeoplevelsen, så den passer til deres unikke behov. Du kan nu anvende AI-regler for re-ranking til at dække alle forespørgsler, ikke kun specifikke søgninger. Mange flere opdateringer er nu tilgængelige; læs mere her.

Fremtiden for Adobe Commerce

Adobe Commerce 2.4.7

Som allerede nævnt er den seneste udgave af Adobe Commerce 2.4.7 planlagt til at udkomme i april 2024. Noter til betaudgivelsen kan findes her. Jeg vil fremhæve denne seneste version, som indeholder en håndfuld værdifulde funktioner samt sikkerheds- og teknologiopdateringer.

Metapakke til Adobe Commerce-udvidelse

Dette er en vigtig funktion, som jeg gerne vil fremhæve, da den effektiviserer mulighederne for opgradering, herunder førstepartsmoduler. Det svarer på spørgsmålet: “Hvordan kan jeg holde hele Adobe Commerce-projektet, inklusive al den software, der bruges, opdateret?” – Det her er vejen frem.

Tilbud initieret af sælger

B2B-salgsrepræsentanter kan nu starte et tilbud direkte fra tilbuds- og kundeoversigterne i administrationen. Se “Anmodning om tilbud”. Det giver mulighed for flere forskellige B2B-salgsmuligheder.

ApplePay, GooglePay, og PayPal credit

Native, out-of-the-box tilgængelighed af disse betalingsmuligheder bringer platformen på forkant med det nuværende, mobile landskab.

API Mesh, Adobe I/O, og App Builder

I hver af sessionerne på Adobe Summit 2023 nævnes tre tjenester – Adobe I/O, App Builder [Adobe I/O Runtime] og API Mesh. Disse tjenester bidrager til at realisere Adobes fremtidige vision for sin commerce-platform. Her er et eksempel på, hvordan disse tjenester kan udnyttes i et Order Management flow case:

slide from Adobe Summit 2018 depicting example flow for order management

Source: Adobe Summit 2023 – Adobe

  • Vi kan bruge Adobe I/O [adgang via Adobe Developer Console] til at sende events fra Adobe Commerce til App Builder for at muliggøre event-drevet arkitektur;
  • Vi kan bruge API Mesh til at sende Adobe I/O-hændelser fra tredjepartsapps (f.eks. VueStorefront);
  • Vi kan implementere noget logik eller lade eventen passere via en app i App Builder til andre Micro-Services (f.eks. SAP, PIM osv.).

Disse tjenester gør det muligt for udviklere at udvide Adobe Commerce (App Builder), kommunikere med Core (via Adobe I/O) og integrere med tredjeparts tjenester (via API Mesh).

Composable commerce

PWA Studio-komponenter vil blive brugt i forskellige Adobe-produkter, som AEM, der muliggør Commerce Workflows. Vi ved også, at Zuora Revenue and Subscription Management ( ikke tilgængeligt) og Salsify Product Information Management kommer til Adobe Commerce. Vi kan nu forvente SaaS-produktopdateringer og releases med hver Adobe Commerce-release.

Slide from Adobe Summit 2023 depicting composable commerce integrations

Source: Adobe Summit 2023 – Adobe

Performance og Lightweight-platform

Hvordan dit site performer er altafgørende, især hvis du har millionvis af varenumre i dit katalog. Adobe Commerce’s performance og funktionelle problemer skal løses ved at introducere mere Commerce. I fremtiden vil flere first-party moduler blive fjernet fra core-koden og flyttet til Adobe Authored Extensions og Adobe Commerce Marketplace Extensions. Samtidig er funktioner som Adobe Commerce AR Viewer allerede ved at blive introduceret som Adobe Commerce Marketplace Extensions. Det kommer vi til at se mere af i fremtiden.6

Flere feeds

Da Walmart, Amazon, Facebook og Instagram-feeds nu er en del af hvad Adobe Commerce tilbyder, kommer vi nok til at se YouTube, TikTok og meget mere i fremtiden.

Afsluttende tanker

Når vi ser tilbage på, hvad Magento og derefter Adobe Commerce generelt har betydet for e-commerce  og platformen især, er vi ikke i tvivl om, at virksomheden vil fortsætte med at være gode “platformsejer” – med at innovere inden for udfordrende områder som composable commerce og B2B, og med at levere best practices og gode eksempler i deres nuværende og fremtidige produkter. Når alt kommer til alt, er Vaimo her for at hjælpe dem med at få succes.

Hvordan kan Vaimo hjælpe

Hvis du vil imødekomme disse fremskridt og ændringer kræver det ikke kun teknisk kunnen, men også en partner, der er kvalificeret til at udnytte Adobe Commerce’s fulde potentiale. Vaimo er klar til at guide din virksomhed gennem det skiftende digitale commerce-landskab, der drives af Adobe. Med omfattende ekspertise og erfaring i Adobe Commerce’s økosystem sikrer Vaimo, at virksomheder udnytter platformens nyeste funktioner effektivt. Fra B2B-funktionaliteter til banebrydende integrationer som PWA Studio og Adobe Sensei – vores team kan skabe skræddersyede løsninger, der passer til dine unikke forretningsmål. Den globale brudekjolegigant Pronovias ønskede at migrere sine B2B-aktiviteter til Adobe Commerce for at tilbyde en bedre brugeroplevelse til sine kunder, øge sitets ydeevne og strømline sine aktiviteter. Se, hvordan Vaimo hjalp B2B-giganten med at håndtere kompleksiteten ved at sælge brudekjoler, der er lavet på bestilling, med en skræddersyet løsning, der kan rumme et stort antal produkter og kundedata. Læs Pronovias’ casestudie her.

Kilder

1 – Magento Releases Instant Purchase – randwmedia.com 2 – Product Recommendations – commercemarketplace.adobe.com 3 – Image 2018 – slideshare.net 4 – What is MACH? – machalliance.org 5 – adobe amazon-sales-channel-app-builder – github.com 6 – AR Viewer – commercemarketplace.adobe.com