Tukholma, Ruotsi, 13. maaliskuuta 2024 – Vaimo, täyden palvelun monikanavainen kumppani verkkokaupan ja digitaalisen kokemuksen alalta, julkaisi odotetun e-kirjansa, Digitaaliset trendit 2024 -raportin. Vaimo loi tämän kattavan oppaan yhdessä kumppaneidensa Akeneon, commercetoolsin, Contentfulin, VueStorefrontin ja Zendeskin avustuksella.
E-kirja sisältää johtavien asiantuntijoiden havaintoja vuoden 2024 trendeistä asiakaspalvelun, sisällönhallinnan, datanhallinnan, analysoinnin & aktivoinnin sekä digitaalisen kaupankäynnin osa-alueilta.
“Vuosittainen trendiraporttimme on Vaimon tiimin ja kumppaniekosysteemimme laajan tutkimuksen ja asiantuntemuksen lopputulos. Kyse ei ole vain havainnoista – kyseessä on ohjekirja digitaaliseen menestykseen”, kertoo PJ Utsi, Vaimon Chief Creative Officer & CoFounder. “Toivon, että trendiraporttimme tarjoaa monille liiketoiminnoille kokonaisvaltaisen näkökulman digitaalisen kaupankäynnin tulevaisuutta muovaavista trendeistä.”
Tekoäly (AI) esiintyy toistuvana teemana läpi koko raportin ja se on jopa merkitty raportin osakirjoittajaksi. Chelsea Warrington, commercetoolsin Partner Manager, totesi: “Katsoessamme pidemmälle tulevaisuuteen, tekoälyllä on potentiaalia muuttaa asiakaskokemuksia tarjoamalla hyperpersonoitua sisältöä ja vuorovaikutteisempia keskustelevia kokemuksia. Tämä kehitys vaikuttaa olennaisesti siihen, kuinka asiakkaat ovat tekemisissä brändien kanssa, johtaen entistä räätälöidympiin ja kiinnostavampiin vuorovaikutuksiin.”
Vaimon Digitaaliset trendit 2024 -raportti toimii tiekarttana organisaatioille, jotka haluavat menestyä alati muuttuvassa digitaalisessa ympäristössä. Lataa oma raporttisi jo tänään ja löydä strategiat, jotka vauhdittavat liiketoimintaasi eteenpäin.
Tietoa Vaimosta
Vaimo on yksi maailman arvostetuimmista verkkokaupan sekä digitaalisen kokemuksen asiantuntijoista. Meille kokemus on kaikki kaikessa: Experience is Everything. Kokemus on ytimessä, kun toimimme näillä osa-alueilla: digitaalinen kaupankäynti, sisällönhallinta, datan hallinta, analysointi & aktivointi.
Täyden palvelun toimistona toimitamme konsultointi-, suunnittelu-, kehitys-, tuki- ja analytiikkapalveluita kaikilla mainituilla neljällä alueella.
Keskitymme muodostamaan läheisiä sekä pitkäaikaisia suhteita asiakkaidemme kanssa globaalina toimijana, jolla on paikalliset tiimit. Työskentelemme brändien, jälleenmyyjien, valmistajien ja organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa – meillä on yhteensä yli 650 työntekijää 15 eri maassa EMEA:n, APAC:n ja Pohjois-Amerikan alueella.
