Upeita kokemuksia ei luoda, ne muotoillaan – MarTech Nordic 2023 kohokohdat
Talouden taantumasta huolimatta martechin (markkinointiteknologia) maailma uhmaa haasteita ja jatkaa kasvuaan. Tässä kasvussa ei ole kyse vain lisääntyneestä kuluttamisesta, vaan siitä, että on tiedettävä mihin investoida, jotta liiketoiminnan laajentuminen ja kasvavaan kysyntään vastaaminen voidaan taata. MarTech Nordic 2023 -tapahtumassa kuultiin puheenvuoroja, joissa asiantuntijat kertoivat näkemyksiään siitä, mitä keskeisiä elementtejä martech-arkkitehtuurissasi tulisi olla ja kuinka ne …
Hajanaisesta yhtenäiseksi: Näin CDP muuttaa asiakaspolun analytiikkasi
Mitä on asiakaspolun analytiikka? Asiakaspolun analytiikka (Customer Journey Analytics) on enemmän kuin pelkkää jargonia: se toimii ikään kuin tiekarttana, joka kertoo sinulle missä asiakkaasi ovat, miltä heistä tuntuu ja mitä he haluavat asiakaspolun kussakin vaiheessa. Kuvittele, että sinulla olisi lintuperspektiivin näkymä kaikkiin kosketuspisteisiin, joissa asiakkaasi ovat vuorovaikutuksessa brändisi kanssa – sosiaalisen median mainoksiin, myymälävierailuihin tai …
Osta nyt, maksa myöhemmin -maksutapa – edut ja haasteet
Digitaalisessa kaupankäynnissä menestyminen edellyttää ainutlaatuisten ja saumattomien ostokokemusten tarjoamista asiakkaillesi. Joustavat maksutapavaihtoehdot ja rahoitusmahdollisuudet ovat tärkeä osa verkkokaupan ostokokemusta. Osta nyt, maksa myöhemmin (Buy Now Pay Later) on erinomainen esimerkki joustavasta maksutavasta, joka on saavuttanut huomattavan suosion viime vuosina. Tämä menetelmä on ollut erityisen menestyksekäs laajemman asiakaskunnan (kuten nuorempien asiakkaiden) houkuttelemiseksi. Mutta mikä on osta …
Asiakasdata-alustan (CDP) ymmärtäminen ja hyödyntäminen
Nykyajan liiketoiminnassa datasta, ja erityisesti asiakasdatasta, on tullut keskeinen voimavara. Kun sitä hyödynnetään tehokkaasti, se voi vauhdittaa nopeasti yrityksen kasvupolkua. On yleistä että asiakasdata varastoituu siiloihin, mikä voi heikentää organisaation kykyä hyödyntää dataa ja luoda saumattomia käyttäjäkokemuksia. On aika siirtyä käyttämään asiakasdata-alustaa (CDP, eli Customer Data Platform). Tämä innovatiivinen teknologia kokoaa asiakasdatan yhteen paikkaan, mikä …
5 askelta digistrategian tiekartan rakentamiseen
Yhä digitaalisemmassa maailmassa selkeä ja kokonaisvaltainen digitaalinen strategia on elintärkeä yrityksesi kasvun ja menestyksen kannalta. Huolellisesti laaditun suunnitelman avulla pystyt asettamaan saavutettavissa olevia tavoitteita, seuraamaan edistymistäsi tehokkaasti ja myös muuttamaan kurssiasi tarpeen vaatiessa. Digitaalisen strategian luominen voi kuitenkin tuntua monimutkaiselta ja juuri tässä tilanteessa laatimamme digistrategian tiekartta tulee avuksi. Tämä kattava opas yksinkertaistaa prosessin jakaen …
Vaimo sai tunnustuksen Deloitten Sweden’s Best Managed Companies 2023 -kilpailussa
Kesäkuun 8. päivänä 2023 saimme kunnian tulla nimetyksi yhdeksi Deloitten ja Nasdaqin yhteistyössä järjestämän Sweden’s Best Managed Companies -kilpailun voittajaksi jo toisena peräkkäisenä vuonna. Tämä arvostettu palkinto antaa tunnustusta yksityisten ruotsalaisyritysten menestyksestä, perustuen kykyihin toteuttaa visiota, strategista suuntaa, yrityskulttuuria ja taloudellista suorituskykyä. Vaimon toimitusjohtaja ja perustaja David Holender kertoi: “Me Vaimolla olemme otettuja siitä, että …
World class omnichannel product experience -tapahtuman kohokohdat [Video]
Vaimo järjesti tuotekokemukseen painottuvan tapahtuman Helsingissä työskentely- ja tapahtumatila Epicenterin tiloissa 10.5.2023. Menossa mukana olivat Vaimon kumppanit Akeneo, Cloudinary ja Frends. Ilta piti sisällään inspiroivia puheenvuoroja tuotekokemuksen parissa, sekä mielenkiintoisia yleisökysymyksiä ja keskusteluita. Olemme koonneet tähän artikkeliin tapahtuman tärkeimmät nostot asiantuntijoiden puheenvuoroista. Löydät artikkelista myös videotallenteen, josta pääset seuraamaan kaikki esitykset, sekä Q&A -osuuden alusta …
Opastus Composable Commercen perusteisiin
Verkkokaupan alalla on ollut paljon puhetta headless- ja Composable Commerce -ratkaisuista. Jos et kuitenkaan ole perehtynyt tekniseen puoleen, saatat miettiä tulisiko näihin asioihin kiinnittää huomiota? Vastaus on kyllä, ja tässä on syy. Gartner esitteli Composable Commerce -käsitteen ensimmäisen kerran kesäkuussa 2020, ja siitä on tullut nopeasti suosittu termi verkkokaupan alalla. Composable antaa yrityksille mahdollisuuden luoda …
Vaimon ja Frendsin yhteistyö laajenee Pohjoismaissa: Yhdessä digitaalista liiketoimintaa vahvistamassa
Vaimo on yksi maailman arvostetuimmista verkkokaupan sekä digitaalisen kokemuksen asiantuntijoista. Täyden palvelun toimisto toimittaa konsultointi-, suunnittelu-, kehitys-, tuki- ja analytiikkapalveluita brändeille, jälleenmyyjille, valmistajille ja organisaatioille kaikkialla maailmassa. Vaimo on erikoistunut rakentamaan digitaalisen kaupankäynnin infrastruktuureja ja kehittämään digitaalisen liiketoiminnan prosesseja. Näin Vaimo auttaa organisaatioita tehostamaan toimintaansa sekä rakentamaan täysin integroituja verkkokauppoja, jotka mahdollistavat loppukäyttäjille saumattoman ostokokemuksen …
Parhaat käytännöt Composable Commercen suunnitteluvaiheeseen
Harkitsetko Composable Commercea, mutta et ole aivan varma sopisiko se yrityksellesi? Me autamme sinua. Olemme Vaimolla kehittäneet loistavan ratkaisun, jossa voimme tarkoin suunniteltujen työpajojemme avulla auttaa asiakkaitamme selvittämään, olisiko Composable Commerce oikea ratkaisu heille. Suunnitteluvaiheemme koostuu sarjasta työpajoja joissa työskentelemme yhdessä asiakkaidemme kanssa. Näissä työpajoissa määrittelemme ratkaisun, joka täyttää sekä heidän asiakkaidensa että liiketoimintansa tarpeet …
Vaimolle Akeneo Global Growth Award 2022 -palkinto
Tukholma, Ruotsi, 18. huhtikuuta 2023–Vaimo, johtava asiakaskokemustoimisto, palkittiin Akeneo Global Growth Award 2022 -palkinnolla Akeneo Partner Awards -tapahtumassa. Tilaisuuden alkupäässä tunnustusta saivat ensiluokkaiset ratkaisut ja teknologiakumppanit, jotka ovat työskennelleet uraauurtavasti ja antaneet merkittävän panoksen Akeneon asiakkaiden hyväksi. Akeneon PIM (product information management) –järjestelmän avulla käyttäjät voivat orkestroida, aktivoida ja optimoida tuotekokemuksia keräämällä, jäsentelemällä ja hallinnoimalla …
Adobe Commerce -versiopäivitykset ja parhaat käytännöt
Adobe Commercen (eli Magenton) ydintä päivitetään useita kertoja vuodessa. Päivitykset koskevat sekä maksullista versiota, Adobe Commercea, että ilmaisversiota, Magento Open Sourcea. Päivitysten kautta parannetaan mm. verkkokauppa-alustan suorityskykyä, tietoturvaa ja joskus niihin voi sisältyä myös kokonaan uusia toiminnallisuuksia. Katso täältä kuinka Adobe Commercen versiot eroavat toisistaan » Päivitykset ja kuinka usein niitä julkaistaan Adobe julkaisee …
