Adobe Experience Cloud

Offrez les meilleures expériences client grâce aux décisions de personnalisation, de commerce et de données basées sur l'intelligence artificielle, le tout à partir d'un seul et même emplacement.

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Des expériences pour contribuer à votre croissance

Adobe Experience Cloud combine le meilleur du marketing, de la publicité, de l’analyse et du commerce pour vous aider à offrir des expériences attrayantes tout au long du parcours client. La solution de gestion de l’expérience client de bout en bout a obtenu le statut de leader du Magic Quadrant Gartner dédié aux plateformes d’expérience numérique.

Rapport Magic Quadrant Gartner 2018

Vaimo & Adobe

Outre nos offres de produits Magento Commerce Cloud, nous fournissons également des solutions pour Adobe Analytics, Adobe Target et Adobe Campaign pour les entreprises B2C et B2B. Ceux-ci fournissent à votre entreprise les outils nécessaires pour offrir des expériences personnalisées et transparentes sur tous les canaux et appareils.

Adobe Target

Tests multivarié

Test de plusieurs éléments pour une  optimisation continue de vos taux de conversion

Test affectés automatiquement

Ciblage automatique du contenu sur l'expérience gagnante

Ciblage d'expérience

Ciblage basé sur des segments comprenant le  ciblage géographique, mobile et comportemental

Offres automatisées

Utilisez des algorithmes d'apprentissage automatique pour personnaliser le contenu et les produits en fonction d'individus et de segments spécifiques.

Recommandations personnalisées

Des algorithmes personnalisés et optimisés vous permettent de proposer les meilleures suggestions de contenu ou de produit

Adobe Analytics

Collecter en mesurer

La collecte de données multicanales, y compris les données hors ligne, les entrepôts de données et les flux de données, vous offre une vue complète et unifiée des données.

Explorer et comprendre

Une analyse avancée des flux, des analyses ad hoc et des cohortes associées à une segmentation basée sur l'intelligence artificielle vous fournissent les outils nécessaires pour comprendre vos clients.

Prédire et créer des modèles

Passez de la réalisation de rapport à la prédiction. La détection des anomalies d'Adobe permet de détecter les anomalies inattendues dans vos données, ce qui vous permet de prendre des décisions plus éclairées.

Partager et agir

Partagez facilement des mesures et des données clés au sein de votre organisation. Exportez des données via une API vers n'importe quel système pour les transformer en action.

Personnaliser et promouvoir

Utilisez l'intelligence artificielle pour fournir à vos clients exactement ce qu'ils veulent, et quand ils le veulent.

Adobe Campaign

Faites un email personnel

Optimisez le marketing par courrier électronique avec des messages personnalisés et contextuels pour vos clients.

Soyez présents sur tous les canaux

Proposez des campagnes pertinentes et opportunes qui atteignent les clients aux bons endroits et de la bonne manière tout au long de leur parcours.

Touchez les publics importants

Utilisez les données pour comprendre vos segments de clientèle uniques, puis créez des campagnes pour établir des liens significatifs avec chacun d'eux.

Apprenez à mieux connaître vos clients

En identifiant les clients par leurs intérêts, leur niveau de fidélité, leur localisation, etc., vous saurez qui ils sont et connaîtrez les meilleurs moyens de rester en contact avec eux, de l'acquisition à la fidélisation.

Utilisez l'automatisation à votre avantage

Adobe Campaign vous permet de créer des campagnes et des programmes uniques, basés sur des règles, qui automatisent la diffusion de contenu pertinent et les meilleures offres ponctuelles.

Adobe Experience Manager

Expériences personnalisées

Offrez des expériences numériques sur mesure et augmentez la valeur à vie du client et la fidélité à votre marque tout au long du processus.

Contenu cohérent

Créez et gérez des expériences numériques sur tous vos canaux avec des outils automatisés pour une incidence maximale du contenu.

Livraison automatique des ressources numériques

Utilisez des outils intelligents basés sur l'intelligence artificielle pour rechercher et diffuser facilement vos ressources auprès de publics et sur différents canaux.

Communications de bout en bout

Connectez vos formulaires et vos processus de communication pour des parcours clients transparents, de l'acquisition à la fidélisation.

Les meilleurs outils

Dynamisez votre innovation, commercialisez plus rapidement et augmentez votre retour sur investissement avec les services d'hébergement sur plateforme cloud d'Adobe.

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