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Pour chaque 1 € investi dans votre expérience utilisateur, le retour est en moyenne de 100 €. Vous avez bien lu : on parle d’un ROI de presque 9 900% 🤯 L’une des meilleures stratégies pour assurer une expérience utilisateur optimale, c’est de réduire les points de friction rencontrés par vos utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur …

36%. C’est la proportion de consommateurs qui ont effectué une recherche d’image inversée en 2023. D’après cette étude d’Intent Lab, c’est presque 60 % des internautes qui préfèrent les informations visuelles aux informations textuelles. La recherche d’images inversée n’est pas seulement une tendance, c’est un changement de paradigme. Nous passons progressivement d’une recherche textuelle à …

Qu’est-ce que la cartographie du parcours client ? La cartographie du parcours client, c’est l’analyse dynamique des interactions de vos clients sur l’ensemble de vos points de contacts. Robert a cliqué sur votre pub Facebook ? Louis est allé consulter un de vos articles en magasin ? Magalie a appelé votre SAV après une panne …

61% C’est le nombre de consommateurs ayant réalisé au moins un paiement fractionné (2 à 4 fois) pour un achat de plus de 200€ en 2023 en France. Parallèlement, les paiements fractionnés dits “longs” (supérieurs à 5 échéances) sont plus utilisés que par le passé, et 45% de nos concitoyens ont eu recours à ces …

Trois millions de dollars. C’est le coût opérationnel annuel estimé de la maintenance d’un catalogue produit de 250 000 SKUs (sur la base d’une mise à jour de vos fiches produit de 25min/an). Imaginez maintenant que votre activité s’étend sur deux canaux différents, et que ceux-ci sont traduits en six langues. Tout à coup, vous …

Considérées par certains comme “l’or noir du XXIᵉ siècle”, les données (et en particulier les données client) sont indiscutablement l’actif immatériel le plus précieux de notre époque. Leur exploitation judicieuse peut faire la différence entre une croissance fulgurante ou une chute rapide de votre activité. Cependant, un nombre encore trop grand d’entreprises se reposent sur …

Adobe Commerce (anciennement Magento) fait l’objet de mises à jour régulières afin d’améliorer ses performances et son niveau de sécurité, mais aussi son panel de fonctionnalités. Ces mises à jour s’appliquent à la fois à Adobe Commerce, la version payante, et à Adobe Open Source, la version gratuite. Sur le même sujet : Magento Open …

Dans un monde qui se digitalise un peu plus chaque jour, il est essentiel d’établir les bases de sa présence en ligne, et d’articuler cette stratégie de manière détaillée pour mettre toutes les chances de son côté. Un plan bien conçu vous permettra de fixer des objectifs réalisables, de suivre efficacement les progrès accomplis et …

Le 8 juin 2023, nous avons reçu le prestigieux honneur de recevoir le prix “Best Managed Companies” délivré par Deloitte (en partenariat avec Nasdaq). C’est la deuxième année consécutive que nous recevons cette récompense, qui reconnaît le succès exceptionnel des entreprises privées suédoises pour leur capacité à mettre en œuvre une direction stratégique, à favoriser …

Les sujets du “headless” et du commerce composable ont beaucoup fait parler d’eux dernièrement dans le monde de l’E-commerce. Toutefois, si vous n’êtes pas féru de technologie, vous vous demandez sûrement si vous devez y prêter attention. La réponse est oui, et voici pourquoi. Gartner a introduit le terme de “commerce composable” pour la première …

Stockholm, Suède, 18 avril 2023–Vaimo, une agence leader de l’E-commerce et de l’expérience client, a reçu le prix Akeneo Global Growth Award 2022 lors des Akeneo Partner Awards. Premier en son genre, ce prix met en lumière des solutions et des partenaires technologiques de premier plan pour leurs contributions notables aux clients d’Akeneo. Le système …

Vous envisagez de migrer vers une plateforme composable, mais vous vous demandez s’il s’agit d’un choix judicieux pour votre entreprise ? Pas de panique, nous sommes là pour vous aider ! Grâce à nos ateliers spécialisés, vous serez rapidement en mesure de savoir si le composable peut répondre à vos besoins. Familiarisez-vous avec “Discovery” notre …