Une créativité décuplée pour un meilleur contenu

Révolutionnez l’expérience utilisateur vécue par vos clients sur l’ensemble de vos canaux grâce aux possibilités offertes par un CMS headless, et entrez dans le futur de la création et de la gestion de contenu.

Dites adieu aux plateformes CMS traditionnelles et profitez de la flexibilité et de l’évolutivité offertes par le headless. Avec une interface frontend et backend dissociées, vous êtes à même de concevoir, gérer et promouvoir votre contenu sans effort, tout en garantissant des performances optimales.

Rationalisez votre gestion des flux de contenu et réduisez votre time-to-market grâce à une expérience utilisateur captivante sur tous types d’appareils et de plateformes.

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Qu’est-ce qu’un CMS headless ?

Un CMS headless est la solution la plus moderne pour gérer efficacement les flux de contenu de votre site web ou application. Contrairement aux plateformes traditionnelles, un CMS headless découple la gestion de contenu propre à votre backend de votre interface frontend.

Dans une solution headless, le contenu est créé, stocké et géré dans un système backend, souvent par le biais d’une interface utilisateur intuitive. Toutefois, au lieu d’être intégré directement avec un template frontend spécifique, le contenu est transmis via une API vers n’importe lequel de vos canaux, voire plusieurs canaux à la fois.

Comment fonctionne un CMS headless ?

Un CMS headless repose sur la dissociation de votre backend de votre interface frontend. Voici un aperçu simplifié de son fonctionnement pratique :

Création et gestion de contenu01

Un CMS headless fournit une interface intuitive aux équipes marketing pour créer, modifier et organiser leur contenu (textes, images, vidéos, métadonnées…). Celui-ci est ensuite stocké dans un format structuré dans la base de données du CMS.

Transmission du contenu via API02

Au lieu de générer des pages HTML pour des modèles spécifiques, un CMS headless fournit du contenu par l’intermédiaire d’une API. Celle-ci permet aux développeurs de récupérer le contenu sous forme de données brutes, généralement au format JSON ou XML.

Développement personnalisé du frontend03

Les développeurs ont la liberté de construire l’interface frontend en utilisant les langages de programmation et les frameworks qu’ils préfèrent. Ils ont recours au contenu du CMS via des appels API et utilisent les données récupérées pour afficher le contenu de manière dynamique sur le site web ou l’application.

Distribution multicanale du contenu04

Avec un CMS headless, le contenu peut facilement être distribué sur plusieurs canaux et plateformes, tels que les sites web, les applications mobiles, les appareils connectés, les assistants vocaux ou tout autre point de contact. Le même contenu peut être réutilisé et adapté à différents formats et appareils.

Itérations et mises à jour agiles05

La séparation entre le backend du CMS et son frontend permet des mises à jour et des itérations indépendantes. Le contenu peut être modifié ou ajouté sans perturber le frontend, ce qui permet des mises à jour de contenu plus rapides et une meilleure collaboration entre les équipes marketing et les développeurs.

Webhooks pour des mises à jour en temps réel06

Un CMS headless utilise des webhooks pour rendre possible les mises à jour et l’envoi de notifications en temps réel. Les webhooks sont des callbacks HTTP déclenchés par des événements survenant au sein du CMS, tels que des mises à jour ou la création d’un nouveau contenu.

En quoi un CMS headless est-il vecteur de croissance ?

Un CMS headless permet aux entreprises d’avoir un contrôle total sur le processus de développement de leur frontend. Vos équipes techniques peuvent ainsi choisir les langages de programmation, les frameworks et les outils les plus appropriés afin de créer des expériences personnalisées. Cette flexibilité permet de créer des designs innovants, ainsi que des intégrations efficaces avec des systèmes tiers, afin de proposer une expérience utilisateur unique.

Avec un CMS headless, le contenu peut être facilement diffusé sur plusieurs canaux et appareils simultanément. Qu’il s’agisse d’un site web, d’une application mobile, d’un appareil connecté, ou encore d’un assistant vocal, le contenu peut être adapté et distribué sur différentes plateformes. Cela garantit la cohérence des messages et des expériences utilisateur sur l’ensemble de vos points de contact, ce qui améliore l’engagement et permet d’atteindre un public plus large.

Le découplage entre votre backend et votre frontend permet des processus de développement parallèles. Les équipes marketing peuvent ainsi travailler sur la création et l’organisation du contenu indépendamment du processus de développement du frontend. Cette séparation rationalise les workflows, réduit les interdépendances entre les équipes, et accélère la mise sur le marché de la plateforme.

Les architectures headless sont intrinsèquement évolutives. La séparation des interfaces backend et la frontend permet à chaque entité d’évoluer indépendamment. Cette flexibilité permet de gérer des volumes de trafic élevés, et de donc de garantir des performances optimales sans affecter les processus de gestion du contenu.

Au fur et à mesure que la technologie évolue, de nouveaux appareils et de nouvelles plateformes apparaissent. Un CMS headless permet aux entreprises de s’adapter rapidement et de manière intuitive à l’évolution du paysage numérique. Il permet d’intégrer des technologies émergentes, telles que la réalité augmentée (AR), la réalité virtuelle (VR) ou les interfaces à commande vocale, sans devoir procéder à une refonte complète de l’infrastructure système.

Un CMS headless facilite la collaboration entre les équipes marketing et les développeurs. Les premiers peuvent se concentrer sur la création d’un contenu attrayant et pertinent, tandis que les seconds peuvent s’investir dans la création d’interfaces frontend robustes. Cette séparation des rôles permet une meilleure collaboration, une efficacité accrue et donne à chaque équipe la possibilité d’exceller dans son domaine d’expertise respectif.

Principaux domaines d'application d'un CMS headless

La capacité à créer, éditer, organiser et gérer du contenu dans une interface intuitive est un aspect fondamental d’un CMS headless. Les équipes marketing peuvent facilement créer et structurer le contenu, ajouter des métadonnées, définir les relations entre les contenus et gérer efficacement le versioning et les workflows.

Une des caractéristiques principales d’un CMS headless est son exploitation des API, qui permettent la récupération et la diffusion du contenu. Les API permettent aux développeurs de récupérer le contenu sous forme de données brutes, souvent au format JSON ou XML, et de l’envoyer à diverses applications frontend ou canaux externes. L’API doit être suffisamment souple et robuste pour rendre possible la récupération et la manipulation de larges volumes de contenus.

Un CMS headless permet aux développeurs de créer des interfaces frontend sur mesure à l’aide de leurs langages de programmation et frameworks préférés. Le CMS doit fournir une documentation complète, des bibliothèques et des kits de développement logiciel (SDK) pour faciliter l’intégration avec les technologies frontend. L’accent est mis sur la fourniture de contenu à de multiples plateformes et appareils simultanément, tout en maintenant la cohérence et l’adaptabilité.

Un CMS headless doit permettre l’intégration intuitive d’autres systèmes, services et outils tiers. Cela inclut : CRM, plateforme e-commerce, outils d’analyse, systèmes de marketing automation ou toute autre application nécessaire à l’optimisation de l’expérience digitale et des performances de l’entreprise.

Un CMS headless est conçu pour être évolutif afin de gérer l’augmentation du trafic, du volume de contenu et des demandes simultanées des utilisateurs. Il doit proposer de solides mécanismes de mise en cache, l’intégration avec un CDN (Content Delivery Networks) et d’autres fonctions d’optimisation des performances afin de garantir une diffusion rapide et fiable du contenu.

 

Des fonctions de sécurité robustes sont essentielles pour protéger les contenus sensibles et empêcher les accès non autorisés. Un CMS headless devrait ainsi offrir une authentification fiable des utilisateurs, un contrôle d’accès à différents niveaux, un cryptage des données en transit et au repos, pour ne citer que quelques exemples.

 

La capacité de suivre et d’analyser les performances du contenu, le comportement des utilisateurs et l’engagement est précieuse pour optimiser votre stratégie. Les plateformes headless offrent souvent des fonctions d’analyse et de reporting, une intégration avec des outils d’analyse tiers ou la possibilité de capturer et d’analyser des data points personnalisés.

 

Principaux avantages d’un CMS headless

Un CMS headless vous offre la flexibilité, l’agilité, et l’évolutivité nécessaire pour proposer des contenus cohérents sur plusieurs canaux. Voici quelques-uns des principaux avantages offerts :

  • La liberté de concevoir et de développer des interfaces frontend sans les contraintes imposées par les modèles et les thèmes prédéfinis.
  • La possibilité de fournir des expériences cohérentes à travers tous les canaux et appareils, y compris les plus récents tels que les appareils connectés ou les assistants vocaux.
  • Une mise sur le marché accélérée grâce à des cycles de développement plus rapides et à la capacité de s’adapter rapidement à l’évolution des besoins de l’entreprise.
  • Performances et évolutivité accrues en raison de l’indépendance de chaque composant vis-à-vis du fonctionnement global du système.
  • Une meilleure capacité d’anticipation grâce à plus de flexibilité sur le choix des composants et leur ajout ou retrait. L’intégration de nouvelles technologies est également simplifiée.
  • Une meilleure collaboration entre le pôle marketing et les développeurs, qui permet aux équipes de travailler en parallèle.
  • Intégration simplifiée de divers outils et services, vous permettant d’utiliser les solutions les plus adaptées à vos besoins tout en centralisant la gestion de votre contenu.
Serene office setting.

FAQ : tout savoir sur le CMS headless

Un CMS headless est une architecture qui sépare la fonctionnalité de gestion de contenu (backend) de la couche de présentation (frontend). Il permet de créer, stocker et gérer le contenu indépendamment de la manière dont il est affiché ou diffusé, ce qui offre une grande souplesse et une grande liberté dans la conception de l’interface frontend.

Un CMS headless offre plusieurs avantages, parmi lesquels :

  • Une plus grande flexibilité et personnalisation dans la conception de votre interface frontend.
  • La possibilité de diffuser votre contenu en omnicanal, pour atteindre différentes plateformes et appareils.
  • Le développement simultané (mais dissocié) du frontend et du backend permettant de réduire le délai de mise sur le marché.
  • Une meilleure évolutivité et des performances optimisées.
  • L’intégration intuitive de nouvelles technologies (AR, VR, …) pour toujours garder un temps d’avance.
  • Une collaboration facilitée entre les équipes contenu et les développeurs
  • Un processus d’intégration simplifiée avec les services et outils tiers.

Un CMS headless est avantageux pour les entreprises qui ont besoin de flexibilité et d’évolutivité dans la diffusion de leurs contenus (par exemple la possibilité de les transmettre sur plusieurs canaux). Ce type d’architecture est particulièrement utile pour les organisations qui ont des exigences élevées en termes de qualité du contenu, ou qui disposent de plusieurs points de contacts (site web, application,…). Le recours à un CMS headless permet de diffuser des contenus personnalisés, mais d’offrir une expérience utilisateur unifiée.

Bien qu’une expertise technique puisse être bénéfique, de nombreuses plateformes headless offrent des interfaces intuitives permettant aux équipes marketing d’organiser le contenu sans connaissances techniques particulières. Toutefois, l’intégration de l’interface frontend au CMS (via un système d’API) devra être assuré par une équipe de développeurs.

Oui, la migration d’un CMS traditionnel vers un CMS headless est tout à fait possible. Le processus consiste à exporter le contenu, à le restructurer pour l’adapter au modèle de données du CMS headless, et à créer la passerelle entre ledit CMS et le frontend. Il est recommandé de planifier soigneusement la migration et de tenir compte des besoins spécifiques de votre entreprise.

La sécurité est une considération importante pour tout CMS. Les plateformes headless offrent généralement des systèmes robustes tels que l’authentification SSN, les contrôles d’accès, le cryptage et une conformité totale avec les réglementations en matière de confidentialité des données. Il est essentiel de choisir un éditeur réputé, mais surtout de mettre en place un rigoureux processus de surveillance incluant des mises à jour système régulières.

Absolument ! Un CMS headless est adapté à une utilisation sur une plateforme e-commerce puisqu’il permet l’intégration intuitive des catalogues produit, des systèmes de gestion des stocks et des passerelles de paiement à la solution e-commerce choisie. Il permet une mise à jour instinctive du contenu et des produits sur tous les canaux de vente, améliorant ainsi l’expérience d’achat.

Man working on laptop.

CMS headless VS plateforme traditionnelle

  • CMS traditionnel : Un CMS traditionnel repose généralement sur une architecture standard dans laquelle le backend et le frontend sont étroitement liés. Le CMS contrôle à la fois les processus de gestion et d’affichage du contenu.
  • CMS headless : Un CMS headless utilise une architecture découplée où le backend et le frontend sont séparés. Le CMS se concentre uniquement sur la gestion du contenu, tandis que le frontend est construit à l’aide de technologies personnalisées.
  • CMS traditionnel : Dans un CMS traditionnel, le contenu repose souvent sur des modèles et des thèmes préconçus. Les équipes marketing n’ont qu’un contrôle limité sur la présentation et la mise en page du contenu.
  • CMS headless : Avec un CMS headless, le contenu est fourni sous forme de données brutes par l’intermédiaire d’API. Cela permet aux développeurs d’avoir un contrôle total sur le frontend, en utilisant les frameworks et les technologies qu’ils préfèrent. Le contenu peut être affiché de manière flexible sur plusieurs plateformes et appareils.
  • CMS traditionnel : Les plateformes CMS traditionnelles proposent des modèles et des thèmes prédéfinis qui déterminent l’aspect du site web. Les options de personnalisation sont limitées dans la mesure des fonctionnalités offertes par la template choisie.
  • CMS headless : Un CMS headless offre une plus grande flexibilité et plus d’options de personnalisation. Les développeurs peuvent concevoir des interfaces frontend sur mesure en utilisant leurs langages de programmation, frameworks et outils préférés. Cela permet d’offrir de concevoir des sites et applications uniques, qui mettent en valeur l’authenticité de votre identité de marque.
  • CMS traditionnel : Les plateformes CMS traditionnelles se limitent généralement à la diffusion du contenu sur un site web. Celui-ci est lié à des modèles et des thèmes spécifiques, qui limitent son adaptabilité à d’autres canaux ou appareils.
  • CMS headless : Un CMS headless excelle dans la diffusion de contenu en multicanal. Le contenu peut être facilement distribué sur différentes plateformes telles que les sites web, les applications mobiles, les appareils connectés, ou encore les assistants vocaux. Le même contenu peut être réutilisé et adapté à différents canaux, ce qui garantit des expériences cohérentes entre les points de contact.
  • CMS traditionnel : Les plateformes CMS traditionnelles peuvent être confrontées à des défis d’évolutivité car le backend et le frontend sont étroitement liés. La mise à l’échelle d’un composant nécessite souvent la mise à l’échelle de l’ensemble du système.
  • CMS headless : Les architectures headless sont intrinsèquement évolutives. La séparation du backend et du frontend permet à chaque composant d’évoluer indépendamment en fonction de la demande. Cela garantit des performances et une évolutivité optimales sans affecter les processus de gestion du contenu.
  • CMS traditionnel : Dans un CMS traditionnel, les équipes contenu et les développeurs travaillent souvent dans le même système, collaborant sur les modèles et les mises à jour du contenu. De ce fait, bien que leurs missions soient très différentes, chaque équipe dépend de l’avancement de l’autre pour pouvoir mener à bien ses tâches.
  • CMS headless : Un CMS headless facilite la collaboration entre les équipes contenu et les développeurs. Alors que les premiers peuvent se concentrer sur la création et la gestion du contenu, les seconds peuvent se focaliser sur le développement de l’interface frontend. Cette séparation permet de rationaliser les flux de travail et d’améliorer l’efficacité globale de l’effectif.

Qui peut tirer parti d’un CMS headless ?

Un CMS headless étant très polyvalent, il peut s’avérer adapté pour de nombreux e-commerçants. Votre entreprise peut assurément tirer parti du headless si vous vous trouvez dans l’un des cas suivants :

  • Vous disposez d’une audience large, répartie sur plusieurs canaux et plateformes.
  • Votre activité repose sur des écosystèmes de données complexes.
  • Vous avez besoin de diffuser votre contenu sur plusieurs plateformes en toute simplicité.
  • Votre contenu est dynamique, régulièrement mis à jour et son volume est conséquent.
  • Vous souhaitez développer une interface frontend personnalisée.
  • Vous disposez de plusieurs sites web ou applications mobiles.
  • Vous êtes un e-commerçant ou une entreprise de commerce de détail.
  • Vous souhaitez pouvoir tirer parti des technologies émergentes sur vos canaux de vente (AR, VR,…).
  • Plusieurs de vos équipes travaillent en commun sur la création de votre contenu.

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Comment Vaimo peut vous aider

Avec plus de 15 ans d’expérience avec des détaillants et des e-commerçants de tous secteurs d’activités, nous sommes arrivés à un constat irréfutable : le contenu est roi. Le recours à un CMS headless est la solution la plus efficace pour maximiser le potentiel de votre contenu, et avec près de 400 projets aboutis, nous sommes en mesure de faire de celui-ci un des piliers de votre croissance.

Voici comment nous pouvons vous aider :

  • Nous procédons à une évaluation approfondie de votre infrastructure e-commerce existante, y compris votre système de gestion de contenu, votre interface frontend et vos objectifs commerciaux.
  • Nous développons une stratégie complète et une solution adaptée à vos besoins.
  • Nous configurons et personnalisons le système de gestion de contenu en fonction de vos directives en termes d’image de marque et de vos exigences spécifiques en matière de conception. Nous nous occupons également de l’intégration du CMS headless avec les autres systèmes associés, tels que votre plateforme e-commerce, votre passerelle de paiement et vos systèmes de gestion des stocks.
  • Nous vous aidons à migrer votre contenu existant vers la nouvelle plateforme headless.
  • Nous construisons une interface frontend sur mesure, en employant des technologies et des frameworks modernes et éprouvés.
  • Nous effectuons des tests rigoureux pour garantir la fonctionnalité, la performance et la compatibilité de votre CMS avec le reste de votre écosystème.

Et vous, êtes-vous prêts à révolutionner votre expérience client ? Êtes-vous prêts à optimiser vos flux de travail ? Êtes-vous prêts à faire de votre contenu un pilier de votre croissance ?

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Les plateformes avec lesquelles nous travaillons

Contentful est une CMS qui permet aux entreprises de gérer et de diffuser du contenu sur plusieurs canaux et appareils grâce à ses capacités headless.

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Adobe Experience Manager (AEM) est une suite logicielle couvrant tous les aspects de la gestion et la diffusion de contenus omnicanale. Il s'agit de la "boîte à outils" composable la plus étendue du marché.

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