Informatie. We gebruiken het om ons een weg door het leven te banen. Onze keuzes worden gevoed door zowel de bestaande als gloednieuwe informatie die in onze hersenen is opgeslagen. Dus hoe meer hoe beter, toch? Bijna. Voor bedrijven geldt net hetzelfde: informatie is de kern van een organisatie, maar hoe je ermee omgaat, bepaalt hoe stabiel je kern is. Wat gebeurt er als je veel informatie hebt die verspreid is over verschillende bronnen en moeilijk te verkrijgen is? Dan is informatie is niet langer een sterkte: het wordt een belemmering. Ontdek in dit artikel hoe PIM in digitale transformatie mogelijkheden biedt om je bedrijfsprocessen te optimaliseren.
Een voorbeeld
Iets waar we ons allemaal mee kunnen identificeren is een drukke kalender. Vergaderingen gevolgd door reizen gevolgd door familiezaken gevolgd door, ja, meer vergaderingen. Stel het je eens voor dat je elke nieuwe afspraak voortaan in een ander format krijgt. Vergeet een centrale online kalender die synchroniseert met je e-mail en andere platforms. Je volgende zeven afspraken worden vastgelegd in de volgende formaten:
- Post-it op je koelkastdeur
- E-mailuitnodiging van een klant
- Datum en tijd in een notitieboek
- WhatsApp-bericht van een oude vriend
- Conferentie-uitnodiging opgenomen in iCalendar
- Doodle Poll voor een interne meeting
- SMS-bericht
Als je nu in die situatie terecht zou komen, zou het moeilijk zijn om al je afspraken foutloos te na te komen. En denk eens aan de tijd die je zou moeten besteden aan haasten, zoeken, niet wetend of je elke meeting was nagekomen. Het eindresultaat zou rommelig zijn. Naast de verspilde energie en verloren tijd, loop je het risico een verkeerde vergadertijd te krijgen en een klant van streek te maken. In het ergste geval vergeet je misschien een afspraak volledig.
Gelukkig hoef je die stress niet te doorstaan. Je online agenda bewaart waarschijnlijk al je afspraken op één handige plaats en synchroniseert met je andere systemen om je aankomende evenementen op te nemen. Het bespaart je tijd, vermindert verwarring en verbetert je algehele efficiëntie.
Als je moest kiezen tussen de twee benaderingen, zou er een duidelijke winnaar zijn.
Informatiebeheer binnen je bedrijf
Een les over hoe je een agenda moet organiseren is natuurlijk niet waarom je hier bent. De vraag is: hoe zit het met informatiebeheer in jouw bedrijf of digitale transformatie? Heb je er ooit over nagedacht hoe je bedrijf alle informatie opslaat en rangschikt?
Als de informatie van je bedrijf is verspreid over verschillende bedrijfssystemen, spreadsheets en papieren documenten, zal je dezelfde problemen tegenkomen als in het bovenstaande voorbeeld. Je afdelingen beheren mogelijk ook allemaal informatie op hun eigen afzonderlijke manieren, wat de kans op een efficiënte bedrijfsoverstijgende informatiestroom verpest. Dit komt tot uiting in fouten als gevolg van handmatige verwerking, tijdverspilling, ontevreden klanten en verwarde medewerkers. Niet goed.
Maar het hoeft niet zo te zijn. Je kan een PIM (Product Informatie Management) systeem implementeren om op te treden als een ‘enkele bron van waarheid’ en centrale hub voor je complexe productinformatie.
Lees meer over data management »
Wat is PIM?
Product information management of productinformatiebeheer is een centrale plaats voor het beheren en bewerken van je productinformatie. Die informatie bestaat zowel uit technische – als marketinggegevens. De informatie wordt uit verschillende bronnen verzameld, verrijkt en automatisch gepubliceerd naar je verschillende kanalen. Er is dus maar één versie van je productinformatie. Wat niet alleen tijd bespaart voor je medewerkers, maar ook je klanten van consistente, accurate informatie voorziet, ongeacht het kanaal of de markt.
In het huidige e-commerce-landschap en tegen het hoge tempo van verandering is PIM een noodzaak geworden voor veel bedrijven die willen groeien en winst willen maximaliseren. Het belangrijkste voordeel van een PIM in digitale transformatie is dat het jouw productinformatie consolideert, beheert en verbetert. Het verzamelt gegevens uit al je bronnen, verrijkt die en publiceert vervolgens automatisch naar je verkoop-, marketing- en digitale kanalen.
Wat doet een PIM in digitale transformatie?
1. Zorgt voor consistentie tussen kanalen en apparaten
2. Beheert productinformatie (productnummers, SKU-gegevens, afbeeldingen, video’s, vertalingen, documentatie …) vanuit één enkele interface
3. Verhoogt de efficiëntie van je bedrijf door gegevenssilo’s uit te roeien
4. Geeft werknemers meer autonomie
5. Laat je bedrijf snel en gemakkelijk groeien en openen voor nieuwe markten
Dit alles leidt uiteindelijk tot snellere en aantrekkelijkere aankoopervaringen voor je klanten. En aangezien de verwachtingen van klanten aan een hoog tempo toenemen, is een PIM iets waar jouw bedrijf direct van kan profiteren.
Ontdek hoe we een PIM voor het Zweedse merk Proove hebben geïmplementeerd om de bedrijfsprocessen te transformeren.
Welke oplossingen vertrouwt Vaimo voor PIM-SYSTEMEN?
Akeneo en inRiver zijn marktleiders voor PIM-software en cross-channel commerce-oplossingen en zijn veruit de best ontwikkelde PIM-systemen voor bedrijven die een groot productgamma hebben en actief zijn in verschillende markten met verschillende talen. Daardoor kunnen we zowel de inRiver Product Marketing Cloud als de Akeneo Open-Source Solution implementeren voor verkopers over de hele wereld. Aangezien we in-house ervaring hebben met verschillende e-commerceplatforms en andere backendsystemen, kunnen we ook PIM-projecten aangaan met verkopers die andere e-commerceplatformen gebruiken. Welk PIM-systeem voor jouw digitale transformatie het meest aangewezen is, hangt af van een aantal factoren. Neem gerust contact op, zodat Vaimo de vergelijking voor jou kan maken.
Verschillende Vaimo-klanten gebruiken de inRiver Product Marketing Cloud of Akeneo Open-Source Solution om de efficiëntie van hun e-commerceplatform te verbeteren en hun verkoop te laten groeien.
Bij Vaimo helpen we jou bij het definiëren van je vereisten op het gebied van productinformatiebeheer. Vervolgens selecteren we het meest geschikte platform en de beste aanpak met ondersteuning tijdens alle stappen van de implementatie. Neem vandaag nog contact op met ons team en ontdek hoe een PIM jouw digitale mogelijkheden kan transformeren!
