Gepersonaliseerde ervaringen die je bedrijf doen groeien

Adobe Experience Cloud is gebouwd op het Adobe Experience Platform en maakt gebruik van Adobe Sensei machinaal leren en kunstmatige intelligentie. Het combineert de beste elementen op het vlak van marketing, reclame, analyse en ecommerce om een boeiende ervaring te bieden in elke stap van dee customer journey. Deze oplossing om de customer experience van begin tot einde te beheren werd jaren op rij uitgeroepen tot winnaar in het Gartner Magic Quadrant voor Digital Experience Platforms.

Vaimo en Adobe Experience Cloud

We bieden B2C- en B2B-bedrijven oplossingen aan op Adobe Commerce, Adobe Experience Manager, Adobe Target, Adobe Campaign en Adobe Analytics. Zo beschikt je onderneming over alle tools om je klanten op de belangrijke momenten een naadloze ervaring op maat aan te bieden via alle kanalen en apparaten, en kun je in realtime inzichten omzetten in actie.

Adobe Commerce

Page Builder

Gebruik moderne drag-and-droptools om gemakkelijk en snel websitecontent te creëren zonder de hulp van een ontwikkelaar.

Visuele Merchandiser

Beheer je internetetalage helemaal zelf. Toon producten automatisch op prijs, kleur, releasedatum en meer, of beheer speciale artikelen handmatig.

Ordermanagement

Verkoop en verzend bestellingen vanaf eender welke locatie door je klanten op elk apparaat de gewenste winkelopties aan te bieden.

B2C en B2B

Bedien zowel je B2C- als B2B-klanten op één enkel platform. Gebruik op al je websites dezelfde branding zonder het gedoe van meerdere instanties.

Rapportage

Verkoop meer dankzij fantastische en robuuste bedrijfsinzichten. Je hoeft je nooit meer zorgen te maken over het bepalen van de levenslange klantwaarde, gemiddelde bestelwaarde, enz.

Op maat

Voeg alle functies toe die je nodig hebt; pas je customer experience aan met behulp van duizenden uitbreidingen en thema’s in Adobe marketplace.

Adobe Experience Manager

Gepersonaliseerde ervaringen

Bied klanten digitale ervaringen op maat aan en verbeter tegelijkertijd de levenslange klantwaarde en merkentrouw.

Consistente content

Creëer en beheer digitale ervaringen in al je kanalen met geautomatiseerde tools voor content met maximale impact.

Geautomatiseerde levering van activa

Gebruik slimme, AI-gestuurde tools om je activa vlot aan te kopen en te leveren aan alle doelgroepen en via alle kanalen.

End-to-end communicatie

Koppel je formulieren en communicatieprocessen aan elkaar voor een naadloos klantentraject van aankoop tot klantenbinding.

Allerbeste tools

Geef je innovaties een boost, breng je oplossingen sneller op de markt en laat je investering nog beter renderen met de hostingdiensten voor platformen in de cloud van Adobe.

Adobe Target

Diverse varianten testen

Test diverse elementen om je conversiecijfers  voortdurend te optimaliseren.

Automatisch toegewezen tests

Wijs content automatisch toe om de beste testervaring te creëren.

Doelgroepen bepalen op basis van ervaring

Bepaal doelgroepen op basis van  geografische, mobiele en gedragsgebonden segmenten.

Automatische aanbiedingen

Gebruik algoritmes op basis van machinaal leren om content en producten aan te passen aan de wensen van specifieke individuen en segmenten.

Gepersonaliseerde aanbevelingen

Met op maat gemaakte, geoptimaliseerde algoritmes bied je de beste nieuwe content en producten aan.

Adobe Campaign

Persoonlijke e-mails opstellen

Geef je e-mailmarketing een boost met gepersonaliseerde en contextueel relevante berichten aan je klanten.

Wees op ieder kanaal aanwezig

Lever tijdige en relevante campagnes af die klanten aanspreken op de juiste plaatsen en op de juiste manieren, in elke stap van het klantentraject.

Waardevolle doelgroepen bereiken

Benut gegevens om inzicht te krijgen in jouw unieke klantensegmenten en werk vervolgens campagnes uit om een betekenisvolle band op te bouwen met elk segment.

Je klanten beter begrijpen

Door je klanten te identificeren op basis van hun interesses, getrouwheid, locatie en meer, kom je te weten wie ze zijn en hoe je het beste contact met hen houdt – van de aankoop tot de klantenbinding.

Haal voordeel uit automatisering

Met Adobe Campaign creëer je unieke, op regels gebaseerde campagnes en programma’s die automatisch relevante inhoud en tijdig de nieuwste beste aanbiedingen afleveren.

Adobe Analytics

Verzamelen en meten

Verzamel gegevens uit diverse kanalen, ook offline, gegevensopslag en gegevensbronnen, voor een eenvormig, volledig overzicht van alle gegevens.

Verkennen en begrijpen

Geavanceerde flow-, ad-hoc- en cohortanalyse gecombineerd met AI-gestuurde segmentering geven je inzicht in je klanten.

Voorspellen en modellen opstellen

Schakel over van rapporteren naar anticiperen. Adobe spoort onverwachte afwijkingen in je gegevens op, zodat je slimmere beslissingen kunt nemen.

Delen en handelen

Deel op een eenvoudige manier belangrijke metingen en gegevens binnen je organisatie. Exporteer gegevens via API naar eender welk systeem om gegevens om te zetten in acties.

Op maat maken en promoten

Zet AI-gestuurde technologie in om je klanten precies te geven wat ze nodig hebben wanneer ze dat nodig hebben.

Neem contact op met onze experts bij Vaimo om te bespreken hoe Adobe Experience Cloud jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen.

Related services