Betrek je klanten op alle digitale touchpoints en plaats je customer experience voorop met een API-driven headless commerceplatform.
Commercetools is een uiterst schaalbaar MACH-commerceplatform waarmee je een customer experience uitbouwt die voldoet aan jouw b2b-, b2c- en d2c-bedrijfsbehoeften.
Meer dan 100 businessklanten wereldwijd vertrouwen erop, waaronder Bang & Olufsen, UPM, Daniel Wellington, Clas Ohlson, Lego, Riedel, Burberry, Audi, Geberit en nog veel meer.
De MACH-architectuur steunt op het idee dat digitale bedrijven veel flexibiliteit en controle nodig hebben om te voldoen aan de dynamische behoeften van klanten. De MACH-principes – microservicegebaseerd, API-first, cloud-native en headless – ondersteunen een echt open en modulair ecosysteem dat bedrijven in staat stelt om snel en moeiteloos innovaties en veranderingen door te voeren. Omdat een moderne digitale oplossing zich onderscheidt door haar flexibiliteit, kunnen gebruikers dankzij het platform van commercetools met alle vier de technologieën werken, of met gewoon één daarvan.
De microservices-architectuur brengt los gekoppelde, samenwerkende services samen tot één enkele, meer complexe applicatie. Dankzij microservices reageren applicaties sneller, kunnen ze vaker worden ingezet, en werken ze op een meer betrouwbare en consistente manier.
Commercetools beschikt over meer dan 300 commerce-API’s (Application Programming Interface) binnen zijn microservices-oplossing. Die API’s kun je afzonderlijk gebruiken om infrastructuur te creëren of aan te vullen. Gebruikers kunnen deze kant-en-klare bouwblokken ontwikkelen, inzetten en onafhankelijk beheren waardoor ze kunnen rekenen op snellere updates en toegang tot nieuwe functies. Microservices maken moderne commerce-architectuur aanpasbaar, schaalbaar en flexibel.
API’s zorgen in veel moderne applicaties voor een snelle en veilige gegevensuitwisseling. In online verkoop maken API’s het mogelijk om functies te ontwikkelen los van frontend-apparatuur, waardoor de applicatie toekomstbestendig wordt.
Omdat API’s een essentiële rol spelen in het platform van commercetools, werden ze ontworpen om iedere (digitale) storm te doorstaan. De robuuste commerce-API’s leveren consistente, efficiënte en betrouwbare resultaten met gedetailleerde documentatie. Ze zorgen voor ongeziene flexibiliteit, de mogelijkheid om nieuwe functies te ontwikkelen, en een verbinding met alle frontend-oplossingen en applicaties van derden.
Veel verkopers strooien cloud-terminologie in het rond, maar de cloud heeft veel meer te bieden dan enkel oplossingen die gewoon in een virtuele omgeving gehost worden. Cloud-native applicaties zijn schaalbaar, kunnen sneller ontwikkeld worden, en zijn flexibeler. Tegelijkertijd betaal je per gebruik en hoef je geen eigen servers meer te onderhouden.
Commercetools is een echt cloud-platform en biedt cloud-native tools voor abonnementen en uitbreidingen. Dat betekent dat gebruikers profiteren van oneindige schaalbaarheid zonder upgrades of omgevingen, en van het vermogen om de verkoopervaring uit te breiden en aan te passen aan het gedrag en de behoeften van de klant. De ingebouwde, volledig beheerde SaaS-commercemogelijkheden zorgen voor een lagere TCO (Total Cost of Ownership) en een snellere lanceringstermijn op de markt.
Headless commerce betekent dat de frontend- en backend-oplossing van elkaar losgekoppeld worden. Daardoor kunnen gebruikers een naadloze koopervaring op alle digitale touchpoints creëren en doorvoeren. Zo kunnen ze de frontend en backend los van elkaar updaten.
Commercetools weet dat door het loskoppelen van de twee systemen ondernemingen niet langer verplicht zijn om te werken met bepaalde kanalen of met een gigantische oude technologiestack. De vrijheid die daaruit voortvloeit, stelt gebruikers in staat om klanten via creatieve kanalen te bereiken en inkomstenstromen te vergroten. Headless commerce biedt flexibiliteit en snelheid zodat gebruikers vlug kunnen inspelen op veranderingen in de markt – we hebben het hier over uren in plaats van weken.
Commercetools is een commerceoplossing voor bedrijven die snelheid en flexibiliteit nodig hebben. Ze biedt je onderneming de mogelijkheid om te gebruiken wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt. Wil je weten of commercetools de beste oplossing voor jouw business is? Neem dan hier contact met ons op!
Beheer in slechts een paar klikken productgegevens en -types, kortingen, bestellingen, categorieën en klantgegevens voor alle retailkanalen. Extra functies zoals configureerbare formulieren en batchverwerking helpen je om snel en gemakkelijk je dagelijkse taken uit te voeren.
Dankzij het geïntegreerde systeem voor productinformatiemanagement (PIM) heb je toegang tot al je productgegevens; de veelzijdige interface helpt je bovendien om de meest complexe catalogi in slechts een paar klikken te doorbladeren. Je kunt producten heel snel en efficiënt vinden, bekijken en ermee werken dankzij de verbeterde productlijsten en productzoekfuncties van commercetools.
Met commercetools kun je overal commercefuncties gebruiken: of je nu een webwinkel, mobiele app of verkooppunt hebt, of post-web touchpoints wilt connecteren zoals spraakapparaten, chatbots, AR-/VR-toepassingen of socialemediakanalen. De winkelwagen- en bestelfuncties van commercetools dekken alles, gaande van flexibele prijzen, verschillende valuta en verzendopties tot meerdere kortingsvarianten.
Commercetools ondersteunt tal van internationale betaalmethodes en biedt ook integraties op maat aan. Je kunt vliegensvlug nieuwe leveringslanden en -methoden op het platform toevoegen en zo gebruikmaken van internationale businessmodellen en retail over de grenzen heen.
De initiatieven van commercetools op het vlak van machinaal leren en AI kunnen ondergebracht worden in drie dimensies:
– Automatisering (dagelijkse taken zoals sorteren in categorieën, productwijzigingen beheren, enz. automatiseren);
– Gegevenskwaliteit (detectie van dubbele gegevens, dataverrijking om te weten wanneer belangrijke gegevens systematisch ontbreken,
aanbevelingen om dat tekort aan te vullen);
– Customer experience (gebruikers de mogelijkheid bieden om te zoeken op afbeeldingen, zodat ze efficiënt producten kunnen vinden, enkel en alleen op basis van
afbeeldingen)
Neem contact op met onze experts bij Vaimo om te bespreken hoe het platform van commercetools jouw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen.
Kies je site:
