Om du inte är en skosäljande bilhandlare har du kanske inte koll på att Volvo och Nike delar samma ambitioner på en försäljningsstrategi direkt-till-konsument för det kommande decenniet. Båda de globala företagen har satt nya mål om att 2025 ska 50% av intäkterna ska komma från digital försäljning. Idag är konsumenter mer villiga att köpa ett par skor online än en bil, så hur har Volvo tagit sig an denna utmaning?

Volvo gasar försäljningen av bilar online

Under COVID-19-pandemin har onlineshoppingen världen över tagit sig till nya nivåer, något som ligger rätt för Volvos ambition med sin digitala försäljning. Enligt Automotive World vill Volvo att 50% av deras globala volym ska komma från kanaler online 2025. Volvo Cars ska komma dit detta genom att radikalt förändra sättet som kunder köper, hyr, prenumererar och servar sina fordon.

Det har nog inte ungått många inom motorbranschen i Sveriga att fordonsjätten Volvo nyligen köpte återförsäljaren Upplands Motor för att ta kontroll över hela kundens köpupplevelse. Nu kan en kund enkelt gå mellan alla kanaler, vare sig det är online eller i en fysisk butik, för att göra research om sin kommande bil och för det faktiskta köpet.

En ny brittisk studie visar nämligen hur viktigt det är för kunder att att kunna göra research online istället för att gå till en bilförsäljare: 84% av kunder gör research online innan de köper den önskade bilen. För att följa denna trend har Volvo Cars skiftat till att även fullt ut ge service digitalt.

Under de senaste åren har Tesla stått längst fram för att förändra hur människor köper bilar. 2019 förklarade Tesla i en bloggartikel anledningen till att de säljer bilar online med “att ställa om all försäljning till online, i kombination med andra pågående kostnadseffektiviseringar, kommer göra det möjligt för oss att sänka alla fordonspriser med cirka 6% i genomsnitt vilket gör att vi kan uppnå ett pris på 300 000 kronor för Model 3 tidigare än vi hade förväntat oss”.

Vi på Vaimo har hjälpt ett flertal kunder inom motorbranschen att både digitalisera sig men även förändra deras redan existerande e-handelslösning. På så sätt har vi fått en hel del insikt i hur branschen ser ut och trender som redan nu visar sig men även hur framtiden kommer bli. Vi har samlat massor av resurser här för er att förstå mer av branschens digitalisering och hur nästa steg kan se ut för er.