Bauhaus

BAUHAUS brengt kwaliteitsgereedschappen en materialen voor woningverbetering naar één winkel. Ze willen de grootste selectie in de branche bieden en effectieve klantenservice bieden met bekwaam personeel. BAUHAUS heeft 18 winkels in Zweden en een website die zowel B2C- als B2B-klanten bedient.

Bekijk de website
Domeinen
B2B / B2C
Functies
Magento Commerce

Fail proof authenticatie

Vaimo implementeerde het Zweedse authenticatiesysteem met behulp van de bank-ID en het sofinummer van een klant voor een ijzersterk inlogsysteem. Dat authenticatiesysteem maakt verbinding met het BAUHAUS ERP-systeem dat de juiste account koppelt. Het biedt de klant de mogelijkheid om verschillende bedrijven te selecteren waaraan ze zijn gekoppeld, met slechts één login. Klanten loggen eenvoudig in met hun sofinummer, bank-ID en kiezen vervolgens hun bedrijf.

BAUHAUS & Vaimo eCommerce Magento

Bauhaus B2B-portaal

Het BAUHAUS B2B-portaal biedt een hoofdaccount met verbonden subaccounts. De eigenaar van het account kan verschillende medewerkers beheren en toezicht houden op hun individuele betalingsopties. De accounteigenaar bepaalt ook hoeveel tegoed er nog over is voor het algehele account. Het B2B-klantportaal is volledig op maat gemaakt en API-sessie-gebaseerd met zijn eigen set betalingsopties en een BAUHAUS-creditcard, exclusief beschikbaar voor B2B-klanten. Vaimo heeft de doorlooptijd vanaf het moment dat een B2B-client online een account aanvraagt ​​bij BAUHAUS verkort. Dat deed Vaimo door een automatische cheque van een kredietbedrijf te integreren.

BAUHAUS & Vaimo eCommerce Magento
290%
Omzetstijging (2017 versus 2015)
70%
Gemiddelde toename van B2C-opbrengsten per jaar 2012-2017
90,000
Bezoekers per dag in het normale seizoen
115,000
Bezoekers per dag in het hoogseizoen

De oplossing

Omni-channel

De fysieke BAUHAUS-winkels hebben grote touch screens op verschillende locaties. Op die schermen plaatsen B2B/B2C-klanten bestellingen, doorzoeken ze producten en laten ze klantbeoordelingen achter. Er is zelfs de mogelijkheid om producten te kopen en thuisbezorging te regelen. Klanten kunnen hun karren ook via sms of e-mail verzenden en het afrekenproces op hun eigen apparaat voltooien. Het resultaat is een meer geïntegreerde omni-channel ervaring voor de B2B- en B2C-klanten van BAUHAUS.

“Vaimo heeft BAUHAUS geholpen om op een eenvoudige en kostenefficiënte manier de complexiteit van de woningverbetering online te zetten. Ze hebben een stabiel, geavanceerd online verkoop-platform geleverd via meerdere projecten die onze groei en onze activiteiten ondersteunen. Vaimo is een groep energieke mensen die bewijzen wat het is om waardevolle oplossingen te leveren op een consistente basis. ”

Steen Hestehauge

E-commerce en System Manager

Levering

BAUHAUS Zweden zorgt zelf voor alle leveringen (in specifieke gebieden van Zweden) in plaats van een partner te gebruiken. Het project is begin 2018 live gegaan en bevat de eigen logistieke oplossing van BAUHAUS. Die oplossing wordt ondersteund met een native interne app voor BAUHAUS-medewerkers, die leveringen voor zowel B2B- als B2C-klanten ondersteunt. Die oplossing is uniek voor BAUHAUS, en geen enkel ander bedrijf in Zweden heeft die functie. De native app regelt de stroom voor chauffeurs en het personeel van het distributiecentrum. Er is een integratie met een PTV-systeem voor het routeren van leveringen en een aangepaste Magento-orderstroom.

BAUHAUS & Vaimo eCommerce Magento

Breng complexe producten online samen

BAUHAUS en Vaimo hebben een gids gemaakt om klanten te helpen bij het kopen van serres. De diepgaande gids leidt de klant door verschillende keuzes die aandacht vereisen om het juiste product te kopen. Het eindproduct, samen met accessoires, is vrijwel geassembleerd en kan in de winkelwagen worden geplaatst voor online aankoop.

BAUHAUS & Vaimo eCommerce Magento

Functies geïmplementeerd

  • Virtuele assemblage van eindproduct en accessoires
  • Winkelzoeker
  • Click & Collect
  • Installatieservices beschikbaar op de site
  • Op maat gemaakte API-sessie gebaseerd op B2B-oplossing
  • Speciale prijzen met prijs per eenheid (niet per pakket)
  • Mogelijkheid tot tier pricing
  • Back in stock meldingen
  • Gerelateerde producten als accessoires
  • Multi-site
  • Integratie van Magento met Nosto en Resurs Bank
  • Bedient zowel B2B- als B2C-klanten op één site
  • Overdracht van het winkelmandje tussen twee sites voor voltooide bestellingen
  • Native app om de eigen logistieke oplossing van BAUHAUS te ondersteunen

Hoe kan ook jij 290% toename in inkomsten bereiken?

Vaimo bouwt digitale ervaringen op om jouw bedrijf te helpen met je online verkoop en je groei te stimuleren. Krijg vandaag nog een voorsprong op de concurrentie door samen te werken met ons team. Ons belangrijkste doel is om jouw bedrijf te helpen slagen.

Neem contact op

Meest recente projecten

Hi!

Kies je site