Blog

Beschouw elke feestdag als de perfecte gelegenheid om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten aan te zetten om opnieuw bij je te winkelen. Valentijnsdag is een goed voorbeeld. Ondanks de inflatie zullen consumenten wereldwijd dit jaar naar verwachting zo’n 13 miljard euro uitgeven aan cadeaus en belevenissen voor Valentijnsdag.. Volgens een enquête van …

Wat hebben Meta, Coca-Cola en P&G gemeen? Op het eerste gezicht lijken ze erg verschillend, maar het is geen strikvraag. Het antwoord is dat ze allemaal multi-merkbedrijven zijn. Misschien heb je voor je eigen bedrijf ook al een multi-merkstrategie overwogen. Deze aanpak biedt dan ook heel wat flexibiliteit om je activiteiten te schalen en de …

Reverse image search doet zeker een belletje rinkelen: misschien gebruik je deze functie zelfs vaak in het dagelijkse leven. Maar wist je dat reverse image search en machine learning het leven ook in e-commerce gemakkelijker maken? Deze krachtige tools helpen retailers bij het verbeteren van de zoekfunctionaliteit op hun website of in hun app en …

Design kan een gigantisch verschil maken in e-commerce: dat heb je zelf misschien ook al gemerkt. Daarom is het belangrijk om op de hoogte te blijven van nieuwe trends, zodat je klanten een aantrekkelijke winkelervaring biedt. We geven een overzicht van de UX- en UI-designtrends die digitale webwinkels opnieuw vorm zullen geven.

Binnenkort verdwijnen third-party cookies: bedrijven moeten dus op zoek gaan naar nieuwe manieren om hun publiek te bereiken en ermee in contact te komen. Om aan de hogere verwachtingen te voldoen, krijgen bedrijven echter te maken met verschillende uitdagingen, zoals privacy, beveiliging en meer controle over hun gegevens. Regelgevende factoren, zoals de AVG, de privacy …

Klanten weten tegenwoordig precies wat ze willen: een naadloze, gepersonaliseerde ervaring die hen op alle platforms volgt. Ongecompliceerde authenticatie, in het Engels ook wel low-friction authentication genoemd,  is onmisbaar om deze ervaring te bieden. Als een merk niet aan deze verwachtingen voldoet, haken gebruikers af of stappen ze over op je concurrenten. Kortom: voor succesvolle …

Customer journey analytics, wat is dat? ‘Customer journey analytics’ is veel meer dan een buzzword: je kunt het beschouwen als de GPS voor interacties van klanten met je merk. Het geeft je een totaalbeeld van alle touchpoints die een klant met je merk heeft gehad, van een advertentie op sociale media tot een bezoek aan …

Als je vandaag de dag succesvol wilt zijn in de e-commerce wereld, dien je je klanten unieke en naadloze winkelervaringen te bieden. Flexibele betaalopties en financial solutions vormen een belangrijk onderdeel van de online winkelervaring. Buy Now Pay Later, ook wel bekend als BNPL of Koop nu, betaal later, is een uitstekend voorbeeld van een …

Bedrijven hechten steeds meer waarde aan productinformatie en Product Information Management (PIM). Dankzij de verschillende digitale kanalen hebben consumenten toegang tot productdata die rijker, uitgebreider en gedetailleerder zijn dan ooit tevoren. De goed geïnformeerde klanten van tegenwoordig doen online onderzoek en verwachten meer van productbeschrijvingen. Ze willen er namelijk zeker van zijn dat wat ze …

In het moderne, competitieve zakenlandschap is het optimaal benutten van data, en dan voornamelijk klantdata, van essentieel belang. Het effectief inzetten van deze data met behulp van een datastrategie kan een bedrijf uitzonderlijke groei opleveren. Toch kan de gangbare praktijk om klantdata in afzonderlijke silo’s op te slaan, opgedeeld door de teams die de workflows …

Adobe Commerce, voorheen bekend als Magento, ondergaat regelmatig versie-updates om prestaties en beveiliging te verbeteren en nieuwe functies toe te voegen. Deze updates gelden voor zowel Adobe Commerce (de gelicentieerde versie) als Magento Open Source (de variant zonder licentie).  

In een wereld die steeds digitaler wordt, is het hebben van een duidelijke en uitgebreide digitale transformatie strategie van essentieel belang voor de groei en het succes van je bedrijf. Met een goed doordacht plan kun je haalbare doelen stellen, de voortgang effectief monitoren en indien nodig bijsturen. Het creëren van een digitale transformatie strategie …