Bedrijfsgebied

B2B, B2C

Platform

Regio

Europa

Sector

Cosmetica en gezondheid, Groothandel, Huishoudelijke apparaten

Nieuwe webshop

Oticon Medical, onderdeel van WDH (William Demant Holding), had diverse weboplossingen in gebruik, die intern of door zusterbedrijven in samenwerking met lokale leveranciers werden ontwikkeld. Oticon Medical wilde patiënten toegang bieden tot een B2C-website waar ze zelf gehoorimplantaten en accessoires konden vinden en bestellen.

Daarnaast had het bedrijf de wens om een nieuwe, gebruiksvriendelijke webshop te lanceren die eenvoudig te onderhouden was. Op de oude website van Oticon Medical moesten patiënten namelijk telefonisch contact opnemen met een vertegenwoordiger om een bestelling te kunnen plaatsen. Dit was een tijdrovend en kostbaar proces.

Geïntegreerde

betaalmethode

De oplossing

E-commerce succes

De nieuwe website van Oticon Medical biedt klanten een naadloze koopervaring, vanaf het moment dat ze een product kiezen tot aan de betaling. Het onderhouden van de website vereist minimale technische expertise van het Oticon Medical-team, dat doorlopende ondersteuning ontvangt van Vaimo. Zo kunnen medewerkers eenvoudig producten toevoegen, afbeeldingen wijzigen en updates uitvoeren op de website.

De B2C-website werd gelanceerd in augustus 2015. De website is volledig op maat ontworpen om aan de unieke behoeften van het bedrijf te voldoen en bevat een geïntegreerde betaalmethode.

Lees meer over solution development »

“Onze nieuwe webshop functioneert uitstekend en heeft ons dichter bij onze klanten gebracht. Hierdoor kunnen we een betere service bieden en hebben de gebruikers van Oticon Medical gehoorimplantaten altijd toegang tot de producten die zij nodig hebben.“

Alan Raffauf

VP of Marketing

Wil jij je ook onderscheiden van je concurrenten?

Vaimo is gespecialiseerd in het creëren van hoogwaardige digitale ervaringen die je online verkoop een boost geven en je bedrijf laten groeien. Krijg vandaag nog een voorsprong op de concurrentie door samen te werken met ons team. Ons belangrijkste doel is om jouw bedrijf te helpen slagen.

Hi!

Kies je site: