E-handelsstrategi för framgång
Om det inte finns någon e-handelsstrategi så famlar marknadsförings- och försäljningsteamen i mörkret. För utan en strategi finns det inget som gör att alla strävar åt samma håll och inget sätt att veta när man är på fel spår eller behöver omgruppera.
I dagens komplexa e-handelslandskap är det viktigare än någonsin att staka ut en tydlig väg och se till att alla på företaget känner till och följer den. Annars hamnar ni i en situation där olika team ägnar sig åt ”slumpmässiga marknadsföringsinsatser” utan varken riktmärken eller uppföljning.
För att undvika detta hjälper vi våra kunder att bli helt och hållet på det klara med vad de vill uppnå innan planen görs upp för hur de ska nå dit. Vi har stor erfarenhet av att arbeta med hundratals e-handelsföretag och kan hjälpa er att definiera och fastställa rätt mål och KPI:er – vid rätt tidpunkt. Vi har ett unikt tillvägagångssätt som kombinerar strategiska visioner på hög nivå med praktisk förmåga att genomföra strategierna – hela vägen till de resultat ni vill uppnå.
På Vaimo är vi erfarna praktiker som kan bidra med definierade metoder och bästa praxis för kundupplevelsen. Det finns områden där ni bör låta kreativiteten flöda, och andra där väl beprövade metoder ger bäst resultat. Vi kan ge vägledning kring när ni ska innovera och när ni bör hålla er till den branschkunskap vi har samlat på oss genom åren. Vi har kunder världen över, i Europa, Mellanöstern, Afrika och USA, och kan bidra med globala insikter och perspektiv – för att hjälpa ert företag att expandera.
Våra experter arbetar nära tillsammans med våra kunder för att sätta sig in i deras verksamhet, produkter och målgrupper. Vårt fokus är att se till att ni skapar bästa möjliga upplevelse för era kunder i både fysiska och digitala miljöer.
En bra e-handelsstrategi börjar alltid med kunden och ett perspektiv som går utifrån och in. Vi hjälper våra kunder att bli verkligt kundcentrerade genom att sätta deras kunder i centrum för allt vi gör.
