Mitä on Composable Commerce?
Composable Commerce on lähestymistapa, jonka tavoitteena on rakentaa yritykselle parhaista palasista koostuva teknologioiden kokonaisuus. Käytettävät teknologiat ja toimintatavat perustetaan liiketoiminnan tarpeisiin ja tavoitteisiin. Lähestymistapa on modulaarinen ja sitä voisikin luonnehtia vastakkaiseksi all-in-one-ajattelulle, jossa käytetään vain yhtä alustaa kaikkiin toimintoihin.
Asiakaskokemus ja asiakasprofiili ovat Composable Commercen keskiössä, ja kaikki ympärillä oleva on vaihdettavissa sitä mukaa, kun uusia tarpeita ja teknologioita ilmaantuu. Toimintamalli sopiikin yrityksille, joissa digitaalisen asiakaskokemuksen tavoitetaso on määritetty erittäin korkealle.
