Årets höjdpunkt – Black Friday och Cyber Week – är över. Som vi nämnde i vår artikel om årets resultat under Black Friday har detta ovanliga år lett till stark tillväxt för e-handeln och förändringar i den globala ekonomin. En av Vaimos kunder som gick starkt igenom Black Friday var butikskedjan Elon.
Elon visade att årets optimiering av e-handeln lönades sig när intäkterna under Black Friday ökade med 91,27% i år jämfört med samma period 2019. Dessutom ökade de sina intäkter med 171,93% under hela Cyber Week 2020 jämfört med förgående år. Denna exceptionella försäljningsperiod spelar in i Elons större strategi att påskynda närvaron online under året.
”Vi är mycket nöjda med våra resultat under Black Friday – vi kunde inte ha önskat oss en bättre start på den stora försäljningshögtiden. Det nära samarbetet vi hade med vårt dedikerade team på Vaimo för att förbereda oss inför Black Friday och det stöd vi fick under denna kritiska vecka har varit ovärderligt. ”
Jakob Dahlner, e-handelschef på Elon.
Elons results:
Black Friday | Cyber Week | |
Omsättning | +91.27% | +271.93% |
Besökare | +44.06% | +57.55% |
Ordrar | +43.35% | +89.19% |
Konvertering | +1.75% | +16.44% |
* % förändring 2020 jämfört med 2019
Resan till Elons framgång för e-handeln och Black Friday
Under 2019 började Elon samarbeta med Vaimo för att skapa ett nytt varumärkeskoncept och e-handelsupplevelse som skulle öka deras onlineförsäljning. Denna resa började under svåra omständigheter, då Vaimo hjälpte Elon att lansera sin nya Magento sida under COVID-19-pandemin. Trots den utmanande tiden såg Elon resultat av sin e-handelsinvestering omedelbart och ökade sin onlineförsäljning 2020 med 100% jämfört med föregående år.
Läs mer om Elons e-handelslansering här
Med en ny e-handel på plats hade Elon det perfekta utgångsläget att dra full nytta av Black Friday. De inledde högsäsongen 2020 med att marknadsföra rean, och en vecka före den faktiska Black Friday ökade Elon sin trafik och försäljning med 46% jämfört med Black Weekend 2019 (Black Friday till Cyber Monday). Varje dag under Black Weekend överskred Elons resultat siffrorna för hela Black Weekend 2019.
Hur Elon och Vaimo förberedde sig för Black Friday
Med rea-shoppare som stannade hemma på Black Friday behövde Elon ändra sin taktik. För det första erbjöd Elon onlineförsäljning under en längre period. För det andra, för att förbereda sig för en helt digital upplevelse, genomförde Vaimo och Elon lasttester och åtgärder för att maximera försäljningen under Cyber Week. I slutändan fungerade Elons webbplats utan några större problem och uppnådde rekordresultat.
Vaimos kunskap om e-handelsverktyg hjälpte Elon att lyckas under november. Bland annat hjälpte Vaimo till att förbättra sökupplevelsen, vilket är viktigt för kunder som söker en specifik produkt eller kategori under Black Friday. Vaimo svarade på Elons behov genom att implementera en underhållsfri sökrobot, Elasticsearch, som skapar en kraftfull sökupplevelse. Elasticsearch ger en förbättrad kundupplevelse och intern analys för att förbättra innehållet, något som överträffade Elons kunders förväntningar.
Prestera som Elon under Black Friday, ladda ner Vaimos checklista för att vara redo och nå framgång under försäljningshögtiden.
Är ni intresserade av att ta er e-handel till nya höjder? Med lokala kontor på 15+ marknader i EMEA, APAC och Nordamerika och över 500 anställda erbjuder Vaimo en internationell närvaro som gör det möjligt för oss att erbjuda nära, långvariga relationer med våra kunder. Kontakta oss idag för att lära er mer.