Det är dags att vinka hejdå till Black Friday. Ja, e-handeln under Black Friday 2020 nådde nio miljarder dollar och ökade med 22%, enligt Adobe Analytics. Resultaten för Cyber ​​Week 2020 ökade dock än mer dramatiskt än självaste Black Friday. COVID-19-pandemin har påskyndat övergången från Black Friday-helgen till Cyber ​​Week.

Vad är Cyber Week?

Cyber Week, även känd som Black Week, är försäljningsperioden från Thanksgiving (fjärde torsdagen i november) till Cyber ​​Monday. Under 2020 överträffade veckan den annars svårslagna Black Friday. Den här nya förändringen kommer att förändra detaljhandelns Black Friday-fokus och påverka försäljningshögtiden de kommande åren.
I den här artikeln tittar vi lite närmare på resultatet av Black Friday och Cyber ​​Week 2020. Det som en gång var en enda dag blir nu en hel månad. Black Week eller till och med Black November suddar ut definitionen av Black Friday till en längre försäljningsperiod.

Checklista för kommande black friday

Trender under Cyber Week

  • Click & Collect föredras av 52% av kunderna (Retail Dive)
  • Amazons Marketplace-försäljning ökade med 60% under Black Friday & Cyber ​​Monday (CNBC)
  • Mobilt är viktigt: 39% av försäljningen kommer från mobila enheter i november (Adobe)
  • Upphämtning utanför butik: handlare med upphämtning utanför butik såg 26% högre försäljning (Digitalcommerce360)
  • Förlängd leverans: 700 miljoner paket kommer att vara försenade (Salesforce)
  • Butiksförsäljningen minskade med upp till 52% under Black Friday (Forbes)

 

Cyber Week 2020 för Vaimos e-handelskunder

Våra team hos Vaimo har jobbat nära kunder för att säkerställa maximerad prestanda på sidan under veckan. Här är resultat från våra kunder under veckan:

Omsättning – 127.33%

Besökare – 135.78%

Ordrar – 148.68%

Konvertering – 134.07%

 

Hur presterade Vaimos kunder?

Black Friday Weekend och Cyber ​​Week är en stressig period, och små beslut kan ha stor påverkan för våra kunder och våra team. 2020 var en utmanande tid eftersom våra e-handlare var mer pressade att nå sina mål. Detaljhandeln kämpade också med osäkra marknadsförhållanden och shoppingbeteende. Skulle handeln online fortsätta växa? Hur mycket trafik kunde e-handlaren förvänta sig?

Med detta i åtanke är det fantastiskt att se våra kunders framgång. Här är några utdrag:

  • Vekes CDO omnände Vaimo Finland för deras hjälp.
  • Vaimo Sydafrika fortsatte en decennielång tradition att framgångsrikt hjälpa mer än ett dussintal kunder, inklusive flera större e-handlare.
  • Varje dansk och norsk kund såg en exceptionell tillväxt (cirka 60%).
  • Elon, Nordens största butikskedja för hemelektronik och vitvaror, förbättrade sina resultat varje dag i år. Läs mer om det här
  • Kunder rapporterade minimalt med problem med trafiken till sina sidor, vilket vi är stolta över

 

Vaimos erbjudande under Black Friday och Cyber Monday

Förberedelserna för Black Friday och Cyber ​​Week börjar månader i förväg för de flesta av våra kunder. Vi erbjuder planering, lasttester, tekniska granskningar och hjälper till med SEO, UX och webbinarium för att säkerställa att våra kunder når sina mål under Black Friday och Cyber ​​Week. Detta tidiga engagemang ger e-handlare en tydlig handlingsplan, som kan hjälpa till att stimulera en enorm tillväxt under perioden runt Black Friday och högsäsong i allmänhet.

Kontakta oss idag för att få veta mer om våra erbjudanden för att driva framgång inom digital handel!