Varför Är Design Viktigt?

Bra e-handelsdesign är alltid kundcentrerad. Den fokuserar på att göra varje interaktion med varumärket så smidig och intuitiv som möjligt. Med rätt design för e-handeln minskar friktionen i kundresan, från det första stadiet med kännedom och upptäckt till konvertering och vidare. Det bidrar till att skapa förtroende, stärka ert varumärke och driva trafik och konverteringar.

På Vaimo hjälper vi e-handelsföretag att bygga väldesignade nätbutiker som omvandlar besökare till betalande kunder. Vårt team inom användarupplevelse kombinerar rika visuella inslag, e-handelspsykologi och tekniskt kunnande för att hjälpa ert företag leverera digitala upplevelser i världsklass.

Avvisningsfrekvensen kan påverka er SEO och är en utmaning för alla webbplatsinnehavare. Nedan har vi samlat data om de främsta orsakerna till att besökare lämnar en webbplats. Alla dessa mätvärden påverkas och förbättras av rätt webbdesign för e-handel.

Det här är processen för att utforma och bygga en nätbutik till ert företag, så att ni kan sälja tjänster eller produkter digitalt. Framgångsrik e-handelsdesign handlar inte bara om att bygga en webbplats, utan också om att skapa en trevlig shoppingupplevelse online för att öka ROI.

88.0%

Långsam Laddning

73.0%

Inte Personaliserad

61.5%

Dålig Navigering

38.5%

Föråldrad Design

Hur Design Bidrar till Företagets Tillväxt

Er design är starkt sammankopplad med ert varumärke och den känsla ni vill förmedla. Det bör vara självklart att den visuella utformningen av din webbplats ska påverkas av huruvida ni t.ex. säljer ett B2C-varumärke inom kläder, elektronik, skönhetsprodukter, hälsa, bil eller sport, eller är verksam inom B2B-segmentet och sysslar med tjänster, SaaS eller tillverkning. Men oavsett om ni väljer en minimalistisk design i svartvitt eller klara färger och bilder, är det primära målet detsamma för alla e-handelswebbplatser: Att inge förtroende.

Design För Förtroende

Kunder generellt blir alltmer måna om sin integritet och vill veta att er webbplats skyddar deras personuppgifter genom säkra transaktioner. Om er webbplats inte verkar pålitlig beger sig kunderna omedelbart någon annanstans. Det är viktigt att ha detta i åtanke i alla delar av siddesignen, från förstasidan till kassan.

Engagerande Webbplats-/E-Handelsdesign

Ni vet väl vad man brukar säga om det första intrycket? Det är förmodligen aldrig viktigare än inom näthandeln. Forskning visar att det bara tar 50 millisekunder för webbplatsbesökarna att bestämma sig för om de gillar en webbplats eller inte. Det är den tid ni har på er att göra ett gott intryck. Självklart spelar designen en viktig roll i här.

Design Med Fokus På Konvertering

När människor besöker er e-handelsbutik ska de snabbt och enkelt kunna se vilket mervärde ni ger och förstå vad ni har att erbjuda. Det här kallas ofta för ert unika säljargument (USP, Unique Selling Proposition). Detta ska helst framgå direkt på startsidan, även om det såklart kan krävas fler undersidor innan poängen sjunkit in. Om ert unika säljargument inte framgår omedelbart eller inte redogör för varför någon ska handla hos er så ger du inte kunderna någon anledning att göra det. Rätt design vägleder besökarna genom kundresan med optimerade designelement och uppmaningar till handling.

Lär dig mer om kundupplevelsen >

Ett Resultatinriktat Tillvägagångssätt till E-Handelsdesign

Vi arbetar nära tillsammans med våra kunder och låter oss vägledas av data när vi hjälper företag att skapa unika och engagerande digitala e-handelswebbplatser. Bra e-handelsdesign kräver djup kunskap och omsorg om detaljer. På Vaimo hjälper vi er att optimera alla delar av kundresan, från produktsidor och produktkategorier till varukorgar, kassaprocesser och kundsupport.

Vaimo-Processen

Insikt

Det bästa sättet att starta ett projekt är med en workshop, där vi försöker förstå era behov och mål. Det här är upptäcksfasen, som innebär att vi lär känna er, företaget och era affärsmål. Här bygger vi en stadig grund för din allmänna visuella identitet och kommer överens om vad som ska uppdateras, förfinas och utökas.

Inriktning

De inledande workshopparna används också för att definiera översiktliga kundresor och identifiera huvudsakliga kundsegment och kundprofiler. Därefter utgår vi från våra inledande resultat för att tillsammans komma fram till e-handelswebbplatsens stil och utseende samt vilken funktionalitet som krävs för era viktigaste resor och mål. Vanligtvis omfattar detta punkter som: ”Attrahera kunder”, ”Produktöverväganden”, ”Anskaffning”, ”Hjälp och tjänster” och ”Lojalitet och kundretention”.

Idéskapande

Sedan är vi framme vid designfasen, då det är dags att förverkliga idéerna och visionerna. Vi har en effektiv process för att skapa designscreens och stilguider samt låta er godkänna relevant information innan vi går vidare. När ni är nöjda med utkasten skapar vi interaktiva prototyper för att testa och validera lösningen innan den implementeras. Detta garanterar omedelbara resultat för ert företag.

Strategi & Rådgivning

  • Skapa en stadig grund för webbplatsens allmänna visuella identitet.
  • Definiera huvudsakliga kundresor, -segment och -profiler.
  • Arbeta tillsammans med er för att definiera stil och utseende samt nödvändig funktionalitet.
  • Skapa interaktiva prototyper för att testa och validera lösningen.
  • Leverera unika och effektiva användargränssnitt som konverterar.

Där Design Möter Teknik

Vi verkar i skärningspunkten mellan design och teknik. Er webbplats utgör själva kärnan i er kommunikations-, marknadsförings- och försäljningsstrategi. Därför har vi alla dessa kompetenser internt – och de kompletteras av vår omfattande tekniska know-how och erfarenhet.

Vi har finslipat vårt ramverk genom hundratals e-handelsprojekt och vet vad som krävs för att ert företag ska uppnå önskade resultat. Oavsett om ni behöver en snabb leverans för ett mindre projekt eller en genomgripande omarbetning och utveckling av webbplatsen, hjälper vi er gärna.

Design är en process. Vi kultiverar ett tankesätt som gynnar lärande och utvecklar hela tiden vår kompetens för att ligga i branschens framkant. E-handeln förändras och utvecklas i rasande takt, så för att lyckas gäller det att vara agil och flexibel. Dina potentiella kunder förväntar sig bästa möjliga shoppingupplevelse, och vi finns här för att hjälpa dig överträffa deras förväntningar.

På Vaimo är vi experter på allt som har med e-handel att göra. Varje dag arbetar vi med varumärken, återförsäljare och tillverkare världen över för att skapa vinnande kundupplevelser. Vi vill gärna hjälpa dig att ta din e-handelsdesign och lösningsdesign till nästa nivå och bygga en e-handelswebbplats som ger ditt varumärke en konkurrensfördel. Kontakta vårt expertteam för mer information om hur vi kan hjälpa er optimera era e-handelsupplevelser och sticka ut i konkurrensen.

Kontakta oss

Relaterade Tjänster

Digital Enablement

Metoder som hjälper er och får verksamheten att växa snabbare.

E-handelsstrategi

Strategi kommer först, planering och taktik därefter.

Optimering av kundupplevelsen

Optimera kundupplevelsen (CX) – för att öka intäkterna.

Trusted By
Hej!

Välj sida

Pin It on Pinterest