Bedrijfsgebied

B2C, PIM

Platform

Adobe Commerce, inriver, Klevu, Nosto, Yotpo, Zendesk

Regio

Europa, Wereldwijd

Sector

Detailhandel, Mode

De uitdaging

Björn Borg benaderde Vaimo met de wens voor een gloednieuwe e-commerce website. Hun vorige website was niet gebruiksvriendelijk en bij het betaalproces kwamen er meerdere schermen aan te pas, wat mogelijk leidde tot veel verlaten winkelwagentjes.

Na een aanbeveling koos Björn Borg voor het Magento-platform en voor Vaimo als e-commerce partner vanwege Vaimo’s uitgebreide kennis en expertise op het gebied van Magento en e-commerce.

Bjorn Borg tablet

28%

Toename in conversieratio

77%

Toename in online verkopen

De oplossing: gebruiksvriendelijke e-commerce website gebouwd op Magento

Een naadloze online winkelervaring

Björn Borg’s overtuiging dat e-commerce van strategisch belang is voor de totale verkoop en omzet van het bedrijf, werd bevestigd tijdens de COVID-19 pandemie. Toen hun fysieke winkels gedurende deze periode gesloten waren, heeft de e-commerce website van Björn Borg geholpen om een terugval in de verkoop te voorkomen.

Vaimo heeft een reeks essentiële functies geïmplementeerd die hebben bijgedragen aan deze groei, waaronder een nieuwe productfilter en de mogelijkheid om verschillende kleuren te selecteren bij het bekijken van kledingstukken. Bovendien heeft Vaimo een functie ontwikkeld voor productaanbevelingen, waardoor gerelateerde items op productpagina’s kunnen worden weergegeven.

Ook heeft Vaimo voor een vereenvoudigd betaalproces gezorgd, dat nu nog maar uit één stap bestaat en een cross-selling functie aan de afrekenpagina toegevoegd. Daarnaast vereenvoudigt de lokalisatie van valuta en talen de algehele aankoopervaring, waardoor klanten snel kunnen afrekenen en onnodige stress kunnen vermijden.

“Vaimo heeft zich als een loyale e-commerce partner bewezen en ondersteunt ons bij de transformatie van ons merk. Het toegewijde Vaimo-team, bestaande uit bekwame projectmanagers en frontend- en backend developers, streeft ernaar om jouw e-commerce website naar een hoger niveau te tillen en je te helpen met het behalen van e-commerce successen.”

Martina Lundberg

E-com Project Manager

De toekomst

Björn Borg heeft geïnvesteerd in een nieuw, sterk geautomatiseerd omnichannel magazijn in Zweden. Dit magazijn zal synergie creëren tussen de fysieke winkels en de e-commerce activiteiten van Björn Borg, waardoor ze een omnichannel strategie kunnen realiseren en hun contentmanagement naar een hoger niveau kunnen tillen.

Bjorn Borg macbook
Bjorn Borg & Vaimo tablet
Vaimo & Bjorn Borg

Geïmplementeerde functies

  • Klevu
  • Yotpo
  • Nosto
  • Floxbox
  • VWO
  • Adyen
  • Socital
  • Zendesk
  • Hotjar
  • inriver PIM
  • Navision
  • Voyado
  • Badge-module voor Magento 2
  • Style product-module voor Magento 2

Wil jij je online verkoop ook stimuleren?

Vaimo is gespecialiseerd in het creëren van hoogwaardige digitale ervaringen die je online verkoop een boost geven en je bedrijf laten groeien. Krijg vandaag nog een voorsprong op de concurrentie door samen te werken met ons team. Ons belangrijkste doel is om jouw bedrijf te helpen slagen.

Neem contact met ons op
Hi!

Kies je site: