Une solution pour chacun de vos besoins

Chez Vaimo, nous aidons les entreprises du secteur automobile à accélérer leur transformation digitale et à créer des expériences client fluides. Que vous ayez besoin d’améliorer votre stratégie digitale, de moderniser votre solution OEM, d’intégrer une nouvelle solution PIM ou d’optimiser votre expérience client, nous sommes en mesure de vous accompagner.

Voici les principales solutions que nous intégrons pour nos clients issus de l’industrie automobile :

Solutions e-commerce
Solutions CMS headless
Solutions PIM
Solutions CDP & Valorisation des données

L’e-commerce pour les constructeurs automobiles

Le business model traditionnel reposant (quasi) exclusivement sur votre réseau de concessionnaires ne répond pas toujours aux attentes des nouvelles générations de clients. Ceux-ci attendent une expérience d’achat personnalisée et résolument numérique, qu’il s’agisse de véhicules, de pièces de rechange ou d’accessoires.

Nous vous accompagnons dans votre évolution vers des stratégies omnicanales et direct-to-consumer parfaitement fluides. Cette transition vous permettra de maîtriser pleinement le parcours client et de renforcer l’attachement à votre marque.

Nos solutions e-commerce dédiées rationalisent la gestion de votre catalogue et vous dotent d’outils performants pour valoriser vos données clients sur l’ensemble de vos points de contact. Notre expertise s’étend également au commerce interentreprises, avec des plateformes digitales innovantes conçues spécifiquement pour la commercialisation en ligne de pièces détachées et autres produits dérivés.

Notre vision de l’e-commerce »

Cas client : L’expérience innovante de précommande Jaguar

DÉFI:

Concevoir une expérience de précommande fluide pour les clients et les concessionnaires avant le lancement commercial de la Jaguar I-Pace sur le marché scandinave.

RÉSULTATS:

Site responsive sur-mesure conçu sur Magento 2
350 prospects qualifiés générés en seulement 14 jours
50% de taux de conversion suite au lancement

En collaboration avec Nic. Christiansen Group, nous avons développé une solution e-commerce avant-gardiste pour la Jaguar I-PACE, réinventant l’expérience d’achat automobile. Notre plateforme guide les clients à travers un parcours intuitif en quatre étapes, offrant une transparence totale sur les visuels et les tarifs, créant ainsi une véritable sensation de précommande tout en alimentant le réseau de concessionnaires en leads hautement qualifiés.

Construite sur Magento 2, cette solution sur mesure a permis à NCG Online d’accéder instantanément à une suite complète d’outils e-commerce performants, tandis que notre module CMS leur assurait l’autonomie nécessaire pour gérer leur contenu. Résultat ? La prestigieuse marque britannique a enregistré plus de 350 prospects en deux semaines et des ventes remarquables, avant même les premiers essais routiers.

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Cas client : Le concept d’e-commerce automobile SC Motors

DÉFI:

Transformer l’expérience d’achat et de leasing en concession en un parcours digital sans friction

RÉSULTATS:

Livraison d’une solution Magento 2 sur mesure (Store Locator, configurateur de véhicule)
Du leasing à la livraison du véhicule en seulement 5 semaines

SC Motors, importateur suédois des véhicules Mitsubishi, s’est donné pour mission de révolutionner la vente automobile en transposant l’expérience vécue en concession dans un univers digital. Leur ambition ? Rendre l’acquisition et le leasing de véhicules aussi simple qu’un achat en ligne ordinaire.

Avec notre équipe, SC Motors a pu déployer une solution sur mesure concue sur Magento 2, parfaitement adaptée aux exigences omnicanales d’aujourd’hui. La plateforme privilégie simplicité et efficacité, guidant les clients à travers un parcours fluide d’exploration et de leasing en ligne. Aujourd’hui, les clients bénéficient d’une expérience sans contraintes, avec des véhicules prêts à la livraison en cinq semaines seulement.

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Cas client : La solution e-commerce B2B mobile-first de Lantmännen

DÉFI:

Remplacer une plateforme e-commerce obsolète aux fonctionnalités limitées et à la maintenance chronophage

RÉSULTATS:

Replatforming sous Adobe Commerce, avec une intégration M3 ERP
Gestion de +1 million de SKUs et de 4 000 catégories de produits
Part significative du trafic provenant d’appareils mobiles

Nous avons accompagné Lantmännen Maskin dans la modernisation de sa plateforme e-commerce vieillissante, en déployant une solution optimisée pour mobile capable de gérer plus d’un million de références et 4 000 catégories de produits. L’entreprise souhaitait proposer un catalogue produit intuitif et facilement consultable avec des informations techniques précises et détaillées.

Développée sur Adobe Commerce, cette nouvelle plateforme évolutive offre désormais aux clients une flexibilité et un contrôle total sur leurs commandes et leurs comptes. Grâce à la technologie de recherche par IA de Klevu, les internautes localisent désormais sans effort les produits, la documentation technique et les recommandations alternatives, transformant leur expérience d’achat en un parcours intuitif et sans friction.

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La gestion de contenu grâce au CMS headless

Gérer efficacement vos contenus sur de multiples plateformes, les personnaliser selon les besoins de chacune d’entre elles tout en assurant une collaboration fluide entre vos différentes équipes représente un véritable défi, surtout des solutions CMS traditionnelles. Un CMS headless résout cette problématique en dissociant la gestion du contenu de l’interface utilisateur, vous permettant de :

Créer et diffuser vos contenus en toute autonomie
Bénéficier d’une agilité et d’un niveau de personnalisation accru
Proposer des expériences cohérentes sur l’ensemble de vos canaux et appareils

Nos solutions CMS headless facilitent la gestion de votre écosystème de contenu, garantissant à vos clients une expérience cohérente et engageante à chaque point de contact. Saka (un des principaux distributeurs automobiles finlandais) tire déjà parti de son écosystème modernisé.

Et si vous étiez le prochain à exploiter le potentiel d’un CMS headless ?

Notre vision du headless »

Simplifier vos flux de données grâce au PIM

La gestion des informations produit dans le secteur automobile comporte plusieurs défis majeurs :

Données dispersées et qualité variable : Des informations éparpillées entre différentes plateformes engendrent inefficacités et incohérences.
Complexité de gestion : Des inventaires volumineux aux multiples caractéristiques rendent le traitement des données particulièrement complexe.
Problématiques d’appariement : L’association précise des pièces détachées aux véhicules compatibles est un processus long et fastidieux.
Systèmes legacy obsolètes : De nombreuses entreprises s’appuient encore sur des infrastructures vieillissantes, incompatibles avec l’écosystème digital moderne.

Nos solutions PIM (Product Information Management) vous permettent de surmonter ces obstacles en rationalisant la gestion de vos données, en garantissant leur exactitude et en rendant vos informations produit facilement accessibles à travers tous vos canaux. Notre expertise dans l’intégration de solutions digitales pour l’industrie automobile simplifie vos opérations et enrichit l’expérience de vos clients.

Et si vous transformiez vos données produit en avantage concurrentiel ?

Nos solutions PIM »

White car in front of a building with big windows

Cas client : Le projet PIM de Volvo Car Retail

Volvo Car Retail nous a récemment choisis comme partenaire stratégique pour développer leur nouveau système de gestion de l’information produit, pierre angulaire de leur stratégie de digitalisation.

Notre intervention est holistique, allant du développement de la solution à son intégration, la migration des données et la formation des équipes. Ce partenariat est d’une importance capitale pour permettre à Volvo Car Retail d’améliorer la qualité de ses données, d’optimiser ses processus internes et de rationaliser le développement de son offre de produits complémentaires, pièces détachées et services.

Solutions CDP & valorisation des données

Gérer efficacement vos données client tout en respectant les réglementations constitue un défi majeur pour les entreprises du secteur automobile. Des outils marketing cloisonnés, des données fragmentées et l’absence de vision unifiée compliquent la création de parcours client fluides et la personnalisation des expériences. Sans stratégie appropriée, exploiter vos données devient un vrai casse-tête.

Nos solutions CDP (Customer Data Platform) et de valorisation des données vous permettent :

D’exploiter pleinement la richesse de vos données pour prendre des décisions stratégiques éclairées
D’optimiser vos parcours client et de déployer une personnalisation cohérente sur tous vos canaux
D’assurer votre conformité avec les réglementations en vigueur comme la RGPD

Nous avons accompagné un fabricant international de pneumatiques dans l’optimisation de ses parcours cross-canal grâce à des stratégies data sur mesure, des insights actionnables et l’optimisation de ses taux de conversion. De la personnalisation et l’intégration CDP à la conformité des données, nous transformons vos données brutes en véritables leviers de performance.

Et si vous faisiez de vos données client votre premier levier de croissance ?

Nos solutions CDP »

À qui s’adresse notre offre de services ?

Constructeurs et équipementiers

Reprenez le contrôle de votre image de marque, gagnez en flexibilité tarifaire et rationalisez vos opérations tout en renforçant vos relations client grâce à nos solutions digitales dédiées à l’industrie automobile.

Fournisseurs et distributeurs

Renforcez votre présence numérique et optimisez l’efficacité de votre chaîne de distribution pour acheminer plus efficacement vos pièces et accessoires vers les segments de clientèle stratégiques.

Concessionnaires et revendeurs

Vos clients exigent désormais une expérience fluide entre vos espaces physiques et digitaux. Nous vous aidons à combler ce fossé en orchestrant parfaitement vos ventes sur l’ensemble de vos canaux.

Pourquoi Vaimo ?

Avec plus de 15 ans d’expertise, nous accompagnons marques, concessionnaires et fabricants dans la création de nouveaux relais de croissance et l’harmonisation de leurs ventes en ligne et en concession grâce à des solutions digitales sur mesure. Notre spécialisation dans les technologies e-commerce, CMS headless, PIM et CDP nous permet de répondre aux enjeux spécifiques de l’industrie automobile.

Si vous souhaiter dynamiser vos ventes, enrichir votre expérience client et conserver votre avance sur la concurrence grâce à des solutions digitales innovantes, alors vous devriez contacter nos experts !

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