Bedrijfsgebied

B2B, B2C, Experience design

Platform

Adobe Commerce, Klevu, Yotpo, Zendesk

Regio

Europa

Sector

Consumptiegoederen, Detailhandel, Mode

Een unieke creatie

Met weinig controle over de klantervaring en geen toegang tot gegevens om de prestaties en het gedrag van klanten te volgen, ging Wimbledon op zoek naar een digitale ervaring die de rijke geschiedenis van het merk weerspiegelt. Wimbledon wilde dat hun online klanten de adembenemende sfeer van een live-ervaring op Wimbledon zouden ervaren.

Wimbledon wil hun online platform gemakkelijk kunnen updaten en beheren. Het belangrijkste uitgangspunt was dat Wimbledon in zee wilde gaan met een bureau dat de waarden en de visie achter het merk begreep en dit laat terug komen in de online winkel.

Neem contact op met je lokale Vaimo kantoor

Wimbledon Website

18%

Toename van websiteverkeer op jaarbasis

18%

Toename van transacties op jaarbasis

33%

Jaarlijkse omzetgroei

Jaarlijkse groei: 2022 vs. 2023

De oplossing

De controle terugnemen

Wimbledon sloeg de handen ineen met Vaimo om een digitale ervaring te creëren die het merk Wimbledon weerspiegelt en tegelijkertijd nieuwe, unieke uitdagingen aangaat zoals het beheren van piekverkeer tijdens diverse sportevenementen. Met behulp van Adobe Commerce maakte Wimbledon de overstap van een volledig uitbestede naar een in-house operatie. Hierdoor kreeg het Wimbledon-team de controle over de customer journey en dit stelde hen in staat om het merk op te schalen en te laten groeien. Met functies als geïntegreerde betalingen, een volledig responsive en mobielvriendelijke website en de implementatie van de beste oplossingen zoals Klevu, Yotpo en Braintree, heeft Wimbledon snel succes en groei ervaren.

"Waar vinden we een partner die ons verhaal begrijpt? Wie zou er simpelweg naar ons luisteren als we uitleggen dat we een fantastisch evenement hebben dat jaarlijks plaatsvindt en wereldwijde bekendheid geniet? Toen we Vaimo ontmoetten, wisten we dat we een partner hadden gevonden die dat heel goed begreep en dat is een enorm voordeel voor ons geweest."

David Hewitt

Head of Retail & Merchandise

Geïmplementeerde functies

  • PDP op maat
  • Volledig responsive en mobielvriendelijke website
  • Internationalisering: Global-E integratie
  • Klevu Smart Search
  • Klevu Smart Merchandising
  • Adobe Commerce voor ecommerce
  • Geïntegreerde betalingen
  • CMS
  • Yotpo reviews
  • Google en Facebook shopping
  • AMEX korting bij checkout
  • Best practice checkout experience platform

Klaar voor je volgende digitale stap?

Vaimo bouwt digitale ervaringen om jouw bedrijf te helpen online verkoop en groei te stimuleren. Neem vandaag nog een voorsprong op de concurrentie door samen te werken met ons team van deskundige commerce-experts. Hun belangrijkste doel is om jouw bedrijf te helpen slagen.

Contact opnemen
Hi!

Kies je site: