Elon
Elon er Nordens største butikkjede for forbrukerelektronikk og hvitevarer, med over 400 butikker bare i Sverige. Lær om deres nylige nettbutikklansering på Magento Commerce nedenfor.
View Live siteUtfordringene
Som et resultat av sine planer om å fornye merkevaren, trengte Elon en ny e-handelsplattform. Kanalene deres krevde et nytt merkevarekonsept med en moderne opplevelse både i butikk og på nett.
Elon så også en fallende konverteringsfrekvens på nettet og måtte legge mer fokus på å konvertere kundene i sine digitale handelskanaler.
E-Handelen Driver Salget I Butikk
Magento Commerce, med sine omfattende muligheter for tilpassinger og et solid grunnlag, var den perfekte e-handelsplattformen for Elons digitale aktivering. Elon trengte også en integrasjonspartner for å garantere en vellykket omprofilering på Magento Commerce. De valgte Vaimo for å fullføre denne oppgaven. Elons omnikanal-løsninger driver et stort kundeengasjement hos B2C-kunder, som kompletterer sine 400 butikker med en intuitiv handleopplevelse. Når kunden veksler mellom fysisk butikk og nettbutikken, får de den samme kvalitetsopplevelsen som Elon-merket garanterer. Da Elon fokuserer på sine tjenester, installasjon og ettersalgsservice, hjelper Magento Commerce Elon med å betjene kunder uansett tidspunkt eller sted. Nettbutikkløsningen gir et personlig preg og forlenger den behagelige atmosfæren som finnes i alle fysiske butikker til det digitale rommet. Som en del av omprofileringen i butikken har konseptet om å dele opp butikkene i rom også blitt implementert i nettbutikken, noe som hjelper det digitale med å gjenspeile det fysiske. Elons nettsted ønsket utallige besøkende velkommen, men måtte konvertere dem til kunder. For å håndtere utfordringen med å øke konverteringer, forbedret Elon navigasjonen på nettstedet og så senere en 50 % salgsøkning sammenlignet med i fjor.
«Vi valgte Vaimo på grunn av deres lange erfaring med å levere e-handelsløsninger på Magento-plattformen, og vi har hatt et fantastisk samarbeid med teamet så langt. Det vi har oppnådd sammen, og resultatet etter lanseringen, er noe vi er ekstremt stolte av.»
Jakob Dahlner, E-Handelssjef
Lansering Under Koronapandemien
Da Elon avduket sin nye merkevare og nettbutikk, begynte COVID-19 radikalt å forvandle forbrukeratferden. Ettersom fysiske lokasjoner så en nedgang i kunder under pandemien, ble e-handelsopplevelsen i full fokus for Elons interaksjon med potensielle kunder. I tillegg har eldre kunder henvendt seg til Elons nettbutikk både for å undersøke og handle. Kunder bruker også nettbutikken til å booke de beste tidspunktene for å hente varene sine i en fysisk butikk. Som et resultat av den forbedrede funksjonaliteten på nett, kunne Elons nettbutikk støtte fysiske butikker som så en reduksjon i fottrafikk og salg under pandemien.
Elons strategi samsvarer med idéen om at kundeaktivitet på nett fører til større aktivitet i butikk. Når man for eksempel henter varer som er kjøpt på nettet, har kunder kanskje kjøpt tilleggsprodukter i fysiske butikker. Takket være Elons omnikanal tilnærming forener de kundens online brukeropplevelse med den gode kundeopplevelsen som finnes på hvilket som helst av sine butikker.
Viktige Nye Funksjoner Og Systemintegrasjoner:
- Utvidet virkelighet fra Charpstar: Se et produkt eller nydesignet rom i 3D fra telefonen din
- Phyron for dynamisk video (kommer snart)
- Butikksøk
- Klikk og hent
- Avansert logistisk løsning som bruker vekten og størrelsen på pakker, installasjonskostnader, leveranse og avstand til en butikk for å beregne totalprisen
- Leveranse fra butikklager og sentrallager
- Klevu for nettstedssøk
- Voyado for kundeintegrasjon
Ønsker Du Også Å Øke Salget Med 50 %?
Vaimo bygger digitale opplevelser for å hjelpe bedriften din med å drive salg og vekst på nettet. Få konkurransefortrinn i dag ved å samarbeide med vårt team av kunnskapsrike handelseksperter som har som sitt fremste mål å hjelpe bedriften din med å lykkes.
Kontakt OssMost recent projects
-
Europa
Lantmännen
-
Europa
View project
BAUHAUS Sverige
-
Globalt
KJK Sports
View project
Elan Skis
