Branche

B2B, B2C

Platform

Adobe Commerce, Klevu, Yotpo, Zendesk

Region

Europa

Industri

Detailhandel, Engros, Forbrugsvarer

Udfordringer

Da vintermørket er højsæson for salg af belysning, ville LSE Retail have deres brand sites: Iconic Lights, MiniSun Trade, og Value Lights  til at yde deres bedste, når det var vigtigst. Dette mål betød, at de skulle opdatere deres websteder til Adobe Commerce Cloud i tide til salgssæsonen.

 

LSE’s team havde to primære mål for deres nye e-handelssider: at øge deres konkurrencemæssige fordel yderligere og opnå et højt ROI. Efter at have undersøgt deres behov, den forventede pris og tid, indtil de kunne se resultater, valgte LSE Adobe Commerce Cloud, hvor lagerfunktioner garanterer et boost i konverteringer. LSE havde brug for en full-service omnichannel-partner med stærk viden om e-handelsplugins for at sikre deres konkurrencemæssige fordel.

lse retail & vaimo
lse retail & vaimo

Stigning i omsætningen

Stigning i brugere

Stigning i gennemsnitlig sessionsvarighed

Forøgelse af konverteringsraten

Stigning i organisk søgning

Løsningen

Multi-site, multi-partner, multi-level vækst

Før lanceringen hjalp Vaimo LSE med at udforme en velformuleret køreplan for projektet, producere en storstilet M2-build og finde yderligere partnere – Klevu, Yotpo, Klarna, Freshrelevance, Ometria og Paypal – for at sætte LSE foran konkurrenterne. LSE følte, at de kunne opbygge et brand med Vaimo og danne et langsigtet partnerskab. Mens et spring til Adobe Commerce gav LSE et forudsigeligt løft, gjorde brugen af plugins det muligt for dem at føre an i deres branche.

Vaimo foreslog kvalitetspartnere som Yotpo, Freshrelevance og Klevu til at forbedre LSE’s brands på tværs af kanaler. For eksempel opererer Klevu på tværs af webstederne. Udover de umiddelbare fordele bliver Klevus AI stærkere med tiden og giver LSE mulighed for at analysere kundeforespørgsler og tilpasse deres indhold for at forbedre den samlede kunderejse og -oplevelse. Med best-of-breed-integrationer kan LSE stole på kontinuerlig udvikling og optimering i fremtiden.

"I kraft af vores egen succes blev vi mere ambitiøse og fik flere behov og ønsker. Strategisk hjalp Vaimo os med at identificere nye muligheder og samarbejdede med os for at nå de ønskede resultater."

Simon Haughton, Marketing Director

En gnidningsfri omnichannel-oplevelse

Populariteten af online shopping fortsætter med at vokse, og LSE oplever fortsat stærk vækst. LSE oplevede en stigning i mobilkonverteringer og ønsket om selvbetjening gennem click and collect. LSE arbejder sammen med Vaimo og sine e-handelspartnere for at give dem den sømløse omnichannel-oplevelse, som kunderne forventer.

Selvom resultaterne taler for sig selv, repræsenterer de kun toppen af isbjerget. LSE har meget mere at få ud af deres nye e-handelssider, herunder forbedringer i sidens ydeevne, sideoptimeringer, mobile-first-tankegang og konverteringsrater på stedet. Dette mål betyder at arbejde videre med Vaimo for at drage fuld fordel af Adobe Commerce Cloud og deres e-handelsplugins.

Nye funktioner og systemintegrationer:

  • Yotpo
  • Klevu Search
  • Click & Collect
  • Loqate address finder
  • Klarna
  • Freshrelevance
  • Ometria
  • Paypal
  • Amazon pay

Vil du også øge din omsætning med 121%?

Vaimo bygger digitale oplevelser, der hjælper din virksomhed med at drive onlinesalg og vækst. Få en konkurrencemæssig fordel i dag ved at samarbejde med vores team af kyndige handelseksperter, hvis vigtigste mål er at hjælpe din virksomhed med at få succes.

Kontakt os!
Hej!

Vælg dit websted: