ylläpitopalvelut

Nykypäivän kilpailukykyisessä digitaalisessa maisemassa menestyminen edellyttää muutakin kuin vain läsnäoloa verkossa. Sinun on tarjottava saumaton, johdonmukainen ja luotettava digitaalinen kokemus, jossa jokainen asiakkaan vuorovaikutus on sujuva ja optimoitu.

Asiakkaiden on helppo vertailla eri vaihtoehtoja. Tämä tarkoittaa, että tarjoamasi digitaalisen kokemuksen on oltava tasavertainen – ja parempi – verrattuna alasi huippuihin. Tämän saavuttaminen vaatii sekä aikaa että asiantuntemusta, minkä vuoksi monet verkkokauppayritykset valitsevat Vaimon kumppanikseen.

Verkkosivustosi ja sovelluksesi ovat kriittisiä digitaalisen menestyksesi kannalta, mutta samalla sinulla on ydinliiketoimintasi hoidettavana. Tekemällä yhteistyötä Vaimon kanssa tuki- ja ylläpitoasioissa varmistat, että asiantuntijat huolehtivat verkkotoimintasi sujuvuudesta, eikä mikään jää sattuman varaan. Tarjoamme skaalautuvia ja joustavia paketteja sekä malleja, jotka on räätälöity asiakkaan tarpeisiin ja budjettiin. Antamalla meidän hallinnoida kaikkia tai osaa teknisistä toiminnoistasi, vapautat aikaa ja resursseja liiketoimintasi kasvattamiseen.

Räätälöity tuki

Verkkoasiakkaasi eivät välitä siitä, kuinka suuri tai pieni yrityksesi on. He odottavat saumatonta ja toimivaa digitaalista kokemusta ja vertaavat brändiäsi muihin. Tarjoamme verkkokaupan tukea räätälöitynä, sillä yksikään yritys ei ole samanlainen. Erilaiset liiketoimintamallit ja tuotteet edellyttävät erilaisia alustoja, prosesseja ja tukea – mutta olipa tarpeesi mikä tahansa, voimme todennäköisesti auttaa sinua.

Ylläpitopalvelumme sisältävät suurimman osan prosesseista verkkokauppa-alustan tai digitaalisen kokemuksen alustan (Digital Experience Platform, DXP) jatkuvassa toiminnassa. Asiakkaitamme tukee kokeneista ratkaisuasiantuntijoista koostuva tiimi. Voimme auttaa sinua perustamaan ja hallinnoimaan hostingin sekä varmistamme, että ratkaisusi ovat turvallisia ja luotettavia (minimoidut käyttökatkot). Tarjoamme räätälöityjä tukiratkaisuja eri alustoille sisältäen tiketit, palvelutasosopimukset ja 24/7 seurannan ja raportoinnin.

 

 

Tuki- ja ylläpitopalvelujen edut

  • Luotettava tuki kaikille prosesseille ja sovelluksille
  • Tiketit, SLA-sopimukset, ympärivuorokautinen tuki ja raportointi
  • Parempi alustan käytettävyys ja luotettavuus
  • Parannettu johdonmukaisuus ja ennakoitavuus
  • Ennaltaehkäisevä seuranta
  • Kokenut asiantuntijatiimi ratkaisee pulmat nopeasti
  • Järjestelmän käyttökatkojen minimointi

Otamme laajan vastuun kehittämiemme sovellusten ja verkkosivustojen ylläpidosta sekä hallinnasta, ja voimme myös auttaa sinua hallitsemaan olemassa olevia alustojasi ja prosessejasi.

 

 

Verkkokaupan järjestelmäintegraatiot

Verkkokauppayritykset ovat usein riippuvaisia alustojen ja järjestelmien onnistuneesta integroinnista. Verkkosivustojesi ja sovellustesi rakentamisen ja ylläpidon lisäksi voimme toteuttaa tarvitsemasi integraatiot, olipa kyse sitten järjestelmistä, kuten MDM tai ERP, tai pilvipohjaisista sovelluksista, kuten CRM ja LMS. Vaimo voi auttaa sinua varmistamaan, että kaikki taustajärjestelmät toimivat saumattomasti yhdessä.

Anna Vaimon tukea sinua kasvumatkallasi

Olitpa vasta viemässä liiketoimintaasi verkkoon tai halusitpa sitten tehostaa nykyistä toimintaasi, kokeneista verkkokaupan asiantuntijoista koostuva tiimimme voi tarjota kattavia verkkokaupan ylläpitopalveluja, jotka säästävät aikaa ja resursseja – ja joiden avulla voit kasvattaa verkkoliiketoimintaasi nopeammin ja tehokkaammin.

Ota yhteyttä

Asiakkaitamme

Hei!

Valitse sivu:

Pin It on Pinterest