Dagens konsumenter förväntar sig kunna interagera med företag genom en mängd olika kanaler. Dessa kan vara en fysisk butik, pop-up store eller en app, men också genom sociala medier, via kundsupport, eller lojalitetslösningar. Det dessa kontaktytor har gemensamt är att de är under konstant förändring och kan snabbt öka i betydelse eller kapacitet för kundens upplevelse.
Vad man inte kommer ifrån är att kunden förväntar sig en konsekvent upplevelse anpassad efter deras behov oavsett kanal. Detta kräver en djup kundförståelse, och framförhållning för att skapa rätt upplevelser vid rätt plats och tid.
Composable Architecture – Flexibelt och anpassat
I den arkitektur som inte är anpassad efter denna moderna konsument, så skulle det i värsta fall vara omöjligt skapa en enhetligt upplevelse för kunden över flera kanaler. Detta då systemen som utgör upplevelselagret inte har tillgång till den data som krävs för att erbjuda personifierade upplevelser. Att kunna hantera den mängd data som krävs i flera separerade system sätter helt enkelt för hög press på byggstenarna i en sådan teknisk arkitektur.
Konceptet med Composable Architecture är den är designad för att möta dessa utmaningar och stödja de ständigt föränderliga behoven hos ett modernt företag. När arkitekturen blir större, mer komplex och affärskritisk för varje dag är det hög tid att överväga Composable Architecture.
Vad är Composable Architecture?
Composable Architecture tillåter dig välja och anpassa de bästa verktygen och funktionerna för att möta specifika affärsbehov utan att vara bunden till funktionerna på en enskild plattform, eller till plugins som finns tillgängliga i en enskild plattform.
Composable Architecture vs Headless Commerce
För att beskriva composable architecture måste vi skilja mellan termerna ”headless” och ”composable”.
Ett headless system innehåller inte ett ”huvud” eller ett presentationslager som slutanvändare interagerar med. Istället förlitar sig systemet på en annan programvara för att tillhandahålla presentationslagret å dess vägnar. Headless system använder vanligtvis API:er som sitt ”gränssnitt”, och det andra systemet som tillhandahåller presentationslagret använder dessa API:er för att komma åt och uppdatera information i det huvudlösa systemet.
Composable hänvisar till headless system som är gjorda för att sammansättas med andra huvudlösa tjänster eller system för att tillhandahålla en uppsättning funktionaliteter. Ett headless system, särskilt API:erna de erbjuder, gör det enklare att komponera system tillsammans än om all den funktionaliteten behövde re-implementeras i ett enda system tillsammans med nödvändiga data-integrationer.
av nya handelsmöjligheter kommer att integreras som API-centrerade SaaS-tjänster senast 2023
av organisationer som har antagit en sammansatt strategi kommer att överträffa konkurrenterna till 2023
Composable architecture ger dig friheten att välja de verktyg, funktioner och funktioner du behöver utan att bygga din lösning från grunden. Detta tillvägagångssätt stödjer en enkel, flexibel och smidig arkitektur. Vilket gör att ditt företag kan anpassa sig till nya marknadsmöjligheter, framtiden och vara konsekvent skalbar.
Composable architecture ger ditt företag fler alternativ att driva konverteringar än en traditionell e-handelslösning. Med en mer flexibel arbetsmiljö kan utvecklare och företagare enkelt arbeta tillsammans för att skapa skräddarsydda kundupplevelser, vilket öppnar dörrarna för ökade intäkter.
Att välja ditt digitala handelsupplägg är ett kritiskt ekonomiskt beslut som kommer att påverka ditt företag på lång sikt. Med composable architecture kommer du att spara avsevärt på resurser, från hosting och produktlicenser till underhållet av din webbplats. Eftersom composable architecture gör att du kan skräddarsy ditt skyltfönster och dra nytta av konsumenttrender. Du sparar också tid.
Det digitala handeln är dynamiskt, med ny innovativ teknik som lovar en konkurrensfördel, som dyker upp dagligen. Med traditionella e-handelssystem kan det vara svårt att lägga till nya verktyg. Composable architecture tilllåter dig att välja, integrera och använda tillgängliga komponenter för att dra nytta av nya trender – med minimal ansträngning.
Eftersom kundernas behov förändras över tid måste du anpassa din digitala verksamhet snabbt och kontinuerligt. Du har tillgång till data om kunderna som besökte din webbplats och köpte från dig tidigare. Composable architecture tillåter dig utnyttja den datan för att skapa en skräddarsydd och engagerande kundupplevelse för att driva merförsäljning och viktigast av allt – hålla dina kunder nöjda.
Den composable architecture tillåter utvecklare att bygga integrationer, skapa många försäljningskanaler, integrera tredjepartstjänster, byta data mellan applikationer m.m. Real-time information kan delas mellan applikationer via API:er. Composable architecture säkerställer att varje enskild funktion i ett visst verktyg eller applikation uppfyller ett specifikt affärsbehov.
Commercetools är en världsledande handelsplattform byggd på moderna MACH principerna (Microservice-based, API-first, Cloud-native and Headless) och tillåter dig att arbeta med din ehandelslösning och skapa skräddarsydda kundupplevelser.
Contentful är en headless API-first innehållshanteringsplattform där du kan skapa, hantera och publicera innehåll på vilken som helst av dina digitala kanaler.
Det räcker inte med att ge kunderna en perfekt mobilupplevelse eller en snygg website.
Prata med oss idag om hur vi kan hjälpa dig att ge dina kunder en utmärkt kundupplevelse som ger exakt vad de behöver, när och var de behöver det.
Ehandel är ständigt i utveckling. På Vaimo ligger vi i framkant med den tekniska utvecklingen, vi levererar ständigt nya verktyg efter behov och marknad.
Välj sida
