Frosmo
Yrityksen tarpeisiin mukautuva ohjelmisto verkkokaupan personointiin
FROSMO
Frosmo on verkkosivujen personoinnissa hyödynnettävä ohjelmisto, joka mahdollistaa yksilöllisten asiakaskokemusten luomisen reaaliaikaiseen käyttäytymisdataan perustuen. Se sopii yrityksille, jotka haluavat tehostaa verkkokaupan tuottavuutta ja tarjota asiakkailleen yksilöllisiä ostopolkuja. Frosmon vahvuuksia ovat erityisesti ohjelmiston nopea käyttöönotto, automaattinen optimointi ja mukautuminen yrityksen tarpeisiin. Ohjelmiston käyttöönoton tuomat hyödyt ovat lyhyellä aikavälillä todennettavissa relevantin datan avulla.
Frosmon verkkosivusto
Personoinnin aikaansaama positiivinen kerrannaisvaikutus
Personointiin panostaminen on perusteltua helposti näkyvien tulosten ansiosta. Personointi vaikuttaa positiivisesti verkkosivujen konversioprosenttiin sekä keskimääräiseen asiakasarvoon. Kävijät, jotka ostavat jotain, palaavat todennäköisemmin käyttämään palvelua uudestaan. He myös jakavat käyttökokemuksiaan – ja voivat tulla uskollisiksi asiakkaiksi.
Aloita älykkäillä tuotesuosituksilla
Personointi kannattaa aloittaa älykkäillä tuotesuosituksilla. Frosmon ketterä tuotesuositustoiminto mukautuu yrityksen tarpeisiin ja kävijöiden käyttäytymiseen. Frosmo näyttää oikeat tuotesuositukset oikeaan aikaan perustuen kävijän ostopolun vaiheeseen. Kaikki tämä tapahtuu dynaamisesti tekoälyyn perustuen ja säästää verkkokauppiaan aikaa muuhun kehitystyöhön.
Frosmon ominaisuudet
Myynnin edistämisen automatisointi
Verkkokaupan parhaat käytännöt otetaan sivustolla automaattisesti käyttöön. Suositusstrategioita voi luoda vapaasti hyödyntämällä helppokäyttöistä käyttöliittymää, joka ei sisällä ohjelmointikoodia. Tämä mahdollistaa kampanjoiden toteutuksen tai tiettyjen tuotteiden esilletuomisen sivustolla.
Sivustojen kävijöiden dynaaminen segmentointi
Kävijät segmentoidaan reaaliaikaisesti käyttäytymiseen perustuen. Frosmo tarjoaa monipuoliset mahdollisuudet segmenttien määrittelemiseksi. GDPR:a tukevat toiminnallisuudet mahdollistavat valikoidun käyttäjäprofiloinnin. Profiloinnin kieltäville vierailijoille voidaan puolestaan näyttää asiayhteyteen liittyvää sisältöä.
Älykkäät sisältö- ja tuotesuositukset
Dynaamiset tuotesuositukset ovat aina ajan tasalla. Suositusstrategioita on runsaasti valmiina ja uusien luominen ei vaadi koodausta. Toimintoja ovat tuotteiden suodattaminen, tuotesuosituksien hyödyntäminen sähköpostimarkkinoinnissa, sekä luonnollisen kielen käsittelyjärjestelmän (NLP) ja kuvantunnistuksen hyödyntäminen edistyneiden suositusten tekemiseen.
Sääntöpohjainen sisältöjen ja tuotteiden kohdistus
Helppo käyttöliittymä sisältöjen kohdentamiseen. Kohdennus voidaan käynnistää minkä tahansa sivuston tapahtuman (esimerkiksi tuote lisätty koriin) perusteella. Voidaan hyödyntää sisältöä sisällönhallintajärjestelmästä (CMS) tai DAM (digital asset management) -järjestelmästä.
Tekoälyyn perustuva automatisoitu optimointi ja A/B-testaus
Suositusstrategioiden automatisoitu testaaminen optimaalisen strategian löytämiseksi. Valitse muuttujat eri algoritmeistä automatisoitua optimointia varten tai suorita A/B-testausta parhaiten suoriutuvan vaihtoehdon selvittämiseksi.
Sijoittelu sivustolla - mikä tahansa sivuston osa on personoitavissa
Mitä tahansa kohtaa tai elementtiä verkkokaupassa voidaan personoida. On myös mahdollista tuoda Frosmo kautta kokonaan uusia elementtejä sivulle.
Toimintasuunnitelma - hyödynnä alan parhaita käytäntöjä
Helpon ja nopean käyttöönoton mahdollistavat hyviksi havaitut ja etukäteen määritetyt toimialakohtaiset segmentit ja suositusstrategiat.
Raportointi - näkymä tuloksiin
Raportointiin on useita vaihtoehtoja. Se tapahtuu joko Frosmon ohjauspaneelissa, Google Analyticsin tai DataStudion avulla tai muun valitun webanalytiikan välineen kautta.
Tulevaisuuden kannalta kestävä arkkitehtuuri
Toiminta perustuu tapahtuma- ja tuotetietojen reaaliaikainen seuranta. Voidaan tehdä Google Enhanced Ecommerce -standardin mukaisesti. Sopii mikropalvelu (micro service) tai headless-ratkaisuihin ja React JS -käyttöliittymiin. API-first toimintatavan hyödyntäminen muodostamalla yhteys CDP:hen, CRM:ään tai DMP:hen.
