Business area

B2B, B2C

Region

Europa

Industry

Annat, Fordon, Grosshandel

En ny e-handel

När Lantmännen Maskin först kontaktade Vaimo verkade verksamheten på en 10-årig e-handelslösning. Webbplatsen hade begränsad funktionalitet som höll tillbaka verksamheten i att hjälpa deras kunder och nå uppsatta strategiska mål. Ur ett internt perspektiv var webbplatsens underhåll allt för tidskrävande och hade begränsad flexibilitet. Lantmännen Maskin behövde en skalbar, mobilvänlig e-handelslösning med B2B-specifik funktionalitet som kunde hantera kraven på över en miljon SKU:er och 4000 produktkategorier. Det mest brådskande kravet var att införa en lätt sökbar produktkatalog så att kunderna kunde se produktinformation och beställa reservdelar. Lantmännen Maskins långsiktiga mål för den nya lösningen var att öka konverteringen och att ligga i framkant inom digitaliseringen i jordbruksbranschen.

Lantmannen online store

Lösningen

Omdefinierad kundupplevelse

Lantmännen Maskin kan nu nå fler kunder - både jordbrukare och andra målgrupper - på ett sätt som inte var möjligt tidigare. Fokus på sökfunktionalitet och kopplingen mellan reservdelar och kundens maskiner har förändrat e-handelsupplevelsen. Genom den nya e-handeln kan Lantmännen Maskin bättre analysera köpbeteendet, vilket gör att den konsekvent kan förbättra kundupplevelsen.

B2B-transformation

I linje med Lantmännen Maskinens krav utvecklade Vaimo en robust, skalbar lösning med stort fokus på användarens upplelvelse. Med Magentos B2B-funktionalitet har webbplatsen förbättrat användarupplevelsen genom att ge kunderna autonomi och flexibilitet att hantera ordrar och konton på deras egna villkor. Dessutom distribuerades en rad med e-handelsfunktioner för att ge kunderna den personliga och sömlösa köpupplevelsen de förväntar sig. Enkel produktsök i katalogen var ett viktigt mål för Lantmännen Maskin och uppnåddes genom introduktionen av Klevus AI-baserade sökverktyg. Kunder kan nu söka både produkter och teknisk dokumentation på hela webbplatsen. Klevus algoritm hjälper även kunder att matcha reservdelar med maskiner och erbjuder alternativa rekommendationer. Vaimos kundupplevelseanalys fann dessutom en hög andel mobiltrafik på webbplatsen. Genom att utveckla en mobilfokuserad lösning som framhäver mobil användbarhet kan Lantmännen Maskin nu bättre konvertera dessa besökare till livslånga kunder.

Lantmannen online store

”Vaimo har arbetat så bra med vårt team och varit väldigt lyhörda för våra behov. Tillsammans har vi utvecklat ett fantastiskt samarbete för att hitta rätt tekniska lösningar för att lyckas med detta e-handelsprojekt. "

Emilia Nilsson

Solution Lead

Implementerade funktioner

M3 ERP-integration

C4 PIM-integration

Möjlighet att ändra företag (en användare, flera företag)

Aktuella priser

Aktuellt lagersaldo

Click & collect

Skräddarsydda leveranslösningar/regler

BankID & kreditgränsskyddad faktura

Anpassad orderhistorik

M3 kampnjintegration

PDF-katalog för reservdelar

Vill ni också ha hjälp med er digitala handel?

Vaimo bygger digitala upplevelser som hjälper ert företag att driva försäljning och tillväxt online. Få konkurrensfördelar idag genom att samarbeta med vårt team av handelsexperter vars främsta mål är att hjälpa ditt företag att lyckas.

Kontakta oss
Hej!

Välj sida:

Pin It on Pinterest