Warum ist Design wichtig?

Großartiges E-Commerce Design ist immer kundenorientiert. Es konzentriert sich darauf, jede Interaktion mit Ihrer Marke so reibungslos und angenehm wie möglich zu gestalten. Das richtige Digital Commerce Design reduziert Reibungsverluste in der Buyer Journey, von der ersten Phase der Wahrnehmung und Entdeckung bis zur Conversion und darüber hinaus. Es hilft dabei, Vertrauen aufzubauen, stärkt Ihre Marke und steigert den Traffic und die Conversions.

Bei Vaimo helfen wir E-Commerce Unternehmen beim Aufbau schöner Online-Shops, die Besucher in zahlende Kunden verwandeln. Unser UX-Team kombiniert ansprechende Grafiken, E-Commerce Psychologie und technisches Know-how, um Ihr Unternehmen bei der Bereitstellung erstklassiger digitaler Erlebnisse zu unterstützen.

Die Absprungrate kann sich auf Ihre SEO auswirken und stellt eine Herausforderung für alle Website-Betreiber dar. Nachfolgend haben wir Daten zu den wichtigsten Gründen gesammelt, warum Besucher eine Website verlassen. Alle diese Metriken werden durch das richtige E-Commerce Webdesign beeinflusst und verbessert.

Der Prozess des Entwerfens und Erstellens eines Online-Shops für Ihr Unternehmen, der es Ihnen ermöglicht, Dienstleistungen oder Produkte digital zu verkaufen. Bei erfolgreichem E-Commerce Design geht es nicht nur um den Aufbau einer Website, sondern auch darum, ein angenehmes Online-Einkaufserlebnis zu gestalten, um den ROI zu steigern.

88.0%

Langsames Laden

73.0%

Nicht personalisiert

61.5%

Schlechte Navigation

38.5%

Veraltetes Design

Wie Design zum Unternehmenswachstum beiträgt

Das Design hängt von Ihrer Marke und dem Gefühl ab, das Sie vermitteln möchten. Wenn Sie eine B2C-Marke in den Bereichen Bekleidung, Elektronik, Schönheitsprodukte, Gesundheit, Auto oder Sport sind oder im B2B-Segment Dienstleistungen, SaaS oder Fertigung verkaufen, wirkt sich dies natürlich auf das visuelle Design Ihrer Website aus. Aber egal, ob Sie sich für ein minimalistisches Design in Schwarzweiß oder leuchtende Farben und Bilder entscheiden, das Hauptziel jeder E-Commerce Website bleibt dasselbe – Vertrauen schaffen.

Design für Vertrauen

Käufer sind zunehmend besorgt über den Datenschutz und möchten wissen, dass Ihre Website ihre persönlichen Daten durch sichere Transaktionen schützt. Wenn Ihre Website nicht vertrauenswürdig erscheint, werden Käufer sich sofort anderswo umsehen. Es ist wichtig, dies in allen Teilen Ihres Seitendesigns zu berücksichtigen, von der Titelseite bis zum Bezahlvorgang.

Ansprechendes Website-/E-Commerce Design

Sie wissen, was man über den ersten Eindruck sagt, oder? Nun, es ist wahrscheinlich das Wichtigste in der Welt des Online-Verkaufs. Untersuchungen zeigen, dass Website-Besucher in nur 50 Millisekunden entscheiden, ob ihnen Ihre Website gefällt oder nicht. So viel Zeit haben Sie, um einen guten Eindruck zu hinterlassen. Das Design spielt dabei natürlich eine große Rolle.

Conversionorientiertes Design

Wenn Leute Ihren E-Commerce Shop besuchen, sollten sie Ihr Nutzenversprechen schnell und einfach erkennen und verstehen können, was Sie zu bieten haben. Das wird oft als deutliche Darstellung Ihrer Unique Selling Proposition (USP), Ihres Alleinstellungsmerkmals, auf der Homepage bezeichnet, auch wenn dies bei manchen Websites mehr als eine Seite erfordert. Wenn Ihre USP nicht sofort erkennbar ist oder nicht erklärt, warum jemand bei Ihnen kaufen sollte, dann geben Sie ihm keinen Grund, bei Ihnen zu kaufen. Das richtige Design führt Ihre Besucher mit optimierten Designelementen und Call-to-Actions durch die Buyer Journey. Erfahren Sie mehr über Ihre Kundenerfahrung >

Ein ergebnisorientierter Ansatz für das E-Commerce Design

Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen und lassen uns von den Daten leiten, während wir Unternehmen dabei helfen, einzigartige und ansprechende digitale E-Commerce Websites zu erstellen. Großartiges E-Commerce Design erfordert fundiertes Wissen und Liebe zum Detail. Bei Vaimo helfen wir Ihnen, jeden Teil der Customer Journey zu optimieren, von Produktseiten und Kategorien bis hin zu Warenkorb, Bezahlvorgängen und Kundensupport.

Der Vaimo-Prozess

Insight

Die beste Art, ein Projekt zu starten, ist ein Workshop, in dem wir versuchen, Ihre Bedürfnisse und Ziele zu verstehen. Das ist die Entdeckungsphase, in der wir Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Geschäftsziele kennenlernen. Hier schaffen wir eine solide Grundlage für Ihre allgemeine visuelle Identität und vereinbaren, was aktualisiert, optimiert und erweitert werden soll.

Ausrichtung

Außerdem definieren wir Customer Journeys auf hohem Niveau und identifizieren Ihre wichtigsten Kundensegmente und Personas während der ersten Workshops. Basierend auf unseren ersten Erkenntnissen arbeiten wir dann zusammen, um das allgemeine Erscheinungsbild Ihrer E-Commerce Website zu bestimmen und welche Funktionen erforderlich sind, um Ihre wichtigsten Journeys und Ziele zu unterstützen. In der Regel umfasst diese Journey Folgendes: „Kunden anlocken“, „Produktüberlegungen“, „Akquisition“, „Hilfe und Dienstleistungen“ und „Loyalität und Kundenbindung“.

Ideenfindung

Dann erreichen wir die Designphase, in der es an der Zeit ist, die Ideen und Visionen in die Realität umzusetzen. Wir haben einen effizienten Prozess zum Erstellen von Designs und Styleguides und teilen Ihnen die relevanten Informationen zur Genehmigung mit, bevor wir fortfahren. Sobald Sie mit diesen Entwürfen zufrieden sind, erstellen wir interaktive Prototypen, um die Lösung vor der Implementierung zu testen und zu validieren. Das gewährleistet sofortige Ergebnisse für Ihr Unternehmen.

Strategie und Beratung

  • Eine solide Grundlage für die allgemeine visuelle Identität Ihrer Website erstellen
  • Die wichtigen Customer Journeys, Segmente und Personas definieren
  • Mit Ihnen zusammen das erforderliche Erscheinungsbild und die erforderliche Funktionalität definieren
  • Interaktive Prototypen erstellen, um die Lösung zu testen und zu validieren
  • Einzigartige und effektive Benutzeroberflächen erstellen, die Conversions fördern

Wo Design auf Technologie trifft

Wir arbeiten an der Schnittstelle von Design und Technologie. Ihre Website ist das Herzstück Ihrer Kommunikations-, Marketing- und Verkaufsstrategie. Deshalb behalten wir all diese Kompetenzen im Haus – ergänzt durch unser umfangreiches technisches Know-how und unsere Erfahrung. Wir haben unser Framework durch Hunderte von E-Commerce Projekten perfektioniert und wissen, was nötig ist, damit Ihr Unternehmen die gewünschten Ergebnisse erzielt. Egal, ob Sie eine schnelle Lösung für ein kleineres Projekt oder eine vollständige Neugestaltung und Entwicklung einer Website benötigen, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Design ist ein Prozess. Wir pflegen eine Lernmentalität und bilden uns ständig weiter, um an der Spitze der Branche zu bleiben. E-Commerce ist ein sich schnell verändernder und sich entwickelnder Bereich, und es ist ein entscheidender Erfolgsfaktor, agil und flexibel zu bleiben. Ihr potenzieller Kunde erwartet das bestmögliche Einkaufserlebnis, und wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, seine Erwartungen zu übertreffen.

Wir bei Vaimo sind Experten in Sachen E-Commerce. Jeden Tag arbeiten wir weltweit mit Marken, Einzelhändlern und Herstellern zusammen, um eine überzeugende Customer Experiences zu schaffen. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihr E-Commerce Design und Ihr Lösungsdesign auf ein neues Level zu bringen und eine E-Commerce Website zu erstellen, die Ihrer Marke einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Setzen Sie sich mit unserem Expertenteam in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre E-Commerce Erfahrungen zu optimieren und sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

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