E-Commerce Strategie für Erfolg
Wenn Sie keine E-Commerce Strategie haben, tappen Ihre Marketing- und Vertriebsteams im Dunkeln. Denn ohne eine Strategie gibt es nichts, was alle an einem Strang ziehen lässt, und man erkennt nicht, wann man vom Weg abgekommen ist oder sich neu orientieren muss. In der heutigen komplexen E-Commerce Landschaft ist es wichtiger denn je, einen klaren Kurs abzustecken und sicherzustellen, dass jeder im Unternehmen diesen kennt und verfolgt. Andernfalls kommt es dazu, dass verschiedene Teams „wahllose Marketingaktionen“ durchführen, ohne Benchmarks oder Follow-ups. Um dies zu vermeiden, helfen wir unseren Kunden, sich darüber absolut klar zu werden, was sie erreichen möchten, bevor sie planen, wie sie es erreichen können. Wir haben umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Hunderten von E-Commerce Händlern und können Ihnen helfen, die richtigen Ziele und KPIs zu definieren und festzulegen – und das zum richtigen Zeitpunkt. Wir haben einen einzigartigen Ansatz, der eine detaillierte strategische Vision mit den praktischen Fähigkeiten verbindet, die Strategien zu verwirklichen – bis hin zu den von Ihnen gewünschten Ergebnissen.
Wir bei Vaimo sind erfahrene Experten, die definierte Methodiken und Best Practices in puncto Customer Experience mitbringen. Es gibt einige Bereiche, in denen Sie kreativ werden sollten, und es gibt Bereiche, in denen es bewährte Ansätze gibt, die die besten Ergebnisse bringen. Wir können Ihnen sagen, wo Sie innovativ sein sollten und wo Sie sich an die von uns im Laufe der Jahre gesammelten Branchenerfahrungen halten sollten. Mit Kunden auf der ganzen Welt; EMEA und den USA bieten wir globale Einblicke und Perspektiven – um Ihr Unternehmen bei der Expansion zu unterstützen. Unsere Berater arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ein Verständnis für Ihr Geschäft, Ihre Produkte und Zielgruppen zu erhalten. Wir konzentrieren uns darauf, dass Sie Ihren Kunden das bestmögliche Erlebnis in physischen und digitalen Umgebungen bieten. Eine erfolgreiche E-Commerce Strategie beginnt immer mit dem Kunden und einer Outside-in-Perspektive. Wir helfen unseren Kunden, wirklich kundenorientiert zu werden, indem wir ihre Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen.
