Branche

B2B, B2C, Experience design

Platform

Adobe Commerce, Klevu, Yotpo, Zendesk

Region

Europa

Industri

Detailhandel, Forbrugsvarer, Tøj og mode

AT BYGGE NOGET UNIKT

Med lille kontrol over kundeoplevelsen og ingen adgang til data til at tracke kundeadfærd, satte Wimbledon sig for at skabe en digital oplevelse, der afspejlede brandets historie. Wimbledon ønskede, at deres online-kunder skulle føle samme atmosfære som kan opleves på Wimbledons tennis anlæg.

Wimbledon valgte at in-source deres online shop, og ønskede derfor nemt at kunne opdatere og administrere deres webshop. Vigtigst af alt, så søgte Wimbledon at samarbejde med et bureau, der forstod historien bag mærket og forstod deres vision for en onlinebutik.

Tal med dit lokale Vaimo kontor her »

Årlig øgning i online-trafik

Årlig stigning i transaktioner

Årlig stigning i omsætning

LØSNINGEN

LØSNINGEN

Wimbledon samarbejdede med Vaimo for at skabe en digital oplevelse, der afspejler Wimbledon brandet, mens man navigerer i helt unikke udfordringer såsom håndtering af peaks i trafikken omkring forskellige sportsbegivenheder. Ved at gå med Adobe Commerce gik Wimbledon over fra en fuldt outsourcet til en intern operation. Dette gjorde det muligt for Wimbledon-teamet bedre at kunne styre kunderejsen, skalere og øge brandetsværdi.

“Where are the companies, the agencies, the firms, the partners that would understand the story? Which ones would be able to just pause and listen to us explain that we have an amazing thing that happens once a year that the whole world is aware of? When we met with Vaimo, we realised we'd found a partner that understood that beautifully, and it has worked in our favour ever since.”

DAVID HEWITT

Head of Retail and Merchandise

IMPLEMENTEREDE LØSNINGER OG FEATURES

  • Tilpasset PDP
  • Fuldt responsivt websted, mobilvenligt
  • Internationalisering: Global-E-integration
  • Klevu Smart Search
  • Klevu Smart Merchandising
  • Adobe Commerce som e-handelsplatform
  • Integrerede betalinger
  • CMS
  • Yotpo-anmeldelser
  • Google og Facebook shopping
  • AMEX-rabat ved kassen

 

GENOPBYG JERES E-HANDEL

Vaimo bygger digitale oplevelser for at hjælpe virksomheder med at øge netsalget . Få konkurrencefordelene i dag ved at samarbejde med vores team af kyndige e-handelseksperter.

Kontakt os
Hej!

Vælg dit websted: