March 2, 2021 
Adobe, Personointi, Verkkokauppa
Asiakaskokemus on muuttumassa, samoin myös asiakkaiden sitouttamiseen tarvittavat työkalut. Kun 35% yhdysvaltalaisista kuluttajista sanoo olevansa onnellisia, jos he eivät koskaan enää ostaisi kivijalasta, asiakkaiden houkutteleminen ja ilahduttaminen verkossa on erittäin tärkeää. Brändit, jotka käyttävät digitaalisia kanavia kokemusten luomiseen, luovat vahvemmat suhteet asiakkaisiinsa, mikä johtaa asiakasuskollisuuteen ja kasvuun. Hyvä asiakaskokemus ei ole enää jotain, mitä on […]
February 24, 2021 
Personointi, Verkkokauppa
Tervetuloa lukemaan Vaimon kumppanin Custobarin vierasbloggausta! Customer Data Platform eli CDP on suomeksi yksinkertaisimmillaan asiakasdata-alusta. CDP muokkaa ja yhdistää asiakasdataa, jota se ottaa vastaan lähes kaikista asiakkaan kosketuspisteistä. Tässä suhteessa se poikkeaa merkittävästi esimerkiksi CRM-asiakkuudenhallintajärjestelmistä, joihin sitä kuitenkin usein verrataan. Keskeinen ero on tämä: vaikka CRM:ssäkin datan yhdistely ja muokkaus on mahdollista, vain CDP kerää […]
February 18, 2021 
Verkkokauppa
Amazon on webin paras markkinapaikka, jolla voit tavoittaa maailmanlaajuisen yleisön. Amazon hallitsee puolta globaaleista verkkokauppamarkkinoista. Kun Amazon laajenee jatkuvasti uusille markkinoille, sinun on harkittava Amazon-liiketoimintastrategiaasi tulevina vuosina. HAASTATTELU MAZE-ONEN KANSSA AMAZONISTA Jotta saisit syvällisen käsityksen Amazonissa aloittamisesta, teemme yhteistyötä Maze-Onen kanssa. Yhdistimme asiantuntemuksemme Amazonista ja verkkokaupasta myös ilmaiseksi Amazon valmiusarvioinniksi, jonka avulla voit selvittää […]
February 11, 2021 
Tuotetiedon hallinta (PIM)
Olipa sinulla jo verkkokauppasivusto tai olet vasta aloittamassa verkkoliiketoimintaa, tuotetietojen roolin ymmärtäminen on avain digitaaliseen menestykseen. Käytettävissä on monia verkkokauppajärjestelmiä, ja yrityksille voi olla haastavaa tietää, kuinka erilaiset integroidut järjestelmät sopivat kokonaisstrategiaan. Tässä artikkelissa tarkastelemme tuotetietoihin liittyvien erilaisten työkalujen ja järjestelmien välisiä eroja. Tarkastelemme näitä järjestelmiä: PDM — Product Data Management, tuotetietojen hallinta ERP — […]
February 3, 2021 
Verkkokauppa
Vuonna 2021 yritysten täytyy olla digitaalisia. 35% amerikkalaisista kuluttajista on kertonut olevansa iloinen, jos heidän ei enää koskaan tarvitsisi ostaa vähittäiskaupasta. Tämä tilasto ulottuu jopa vanhempiin, vähemmän tekniikkaa ymmärtäviin ostajiin: 63% baby boomereista, uskollisimmista myymäläasiakkaista, kertoo, että myymälän noutopalvelu paransi heidän yleistä ostokokemustaan. Kun otetaan huomioon tämä kuluttajakäyttäytymisen perinpohjainen muutos, on aika tavata ostajat siellä […]
January 19, 2021 
Tuotetiedon hallinta (PIM), Verkkokauppa
Smart Commerce 2021 on tämän vuoden huipputapahtumia verkkokaupan alalla. Tapahtumassa on laaja kattaus kotimaisia huippupuhujia sekä mielenkiintoisia ulkomaisia esiintyjiä mm. Alibabalta ja Googlelta. Tapahtuman teemat ulottuvat verkkokaupasta ja sen tulevaisuudesta asiakaskäyttäytymisen muutokseen, asiakaskokemuksen tärkeyteen ja digitaalisen liiketoiminnan kehittämiseen. Viime vuosi mullisti verkkokauppaa koronapandemian myötä ja muutoksen tuulet puhaltavat myös tänä vuonna. Koska asiakaskäyttäytyminen muuttuu koko […]
January 11, 2021 
Tuotetiedon hallinta (PIM), Verkkokauppa
Vuosittain järjestettävä Smart Commerce on verkkokaupan alan tärkeimpiä tapahtumia Suomessa kooten yhteen satoja alan ammattilaisia ja käsitellen verkkokaupan tärkeimpiä trendejä ja polttavimpia kysymyksiä. Tänä vuonna tapahtuman pääpuhujat tulevat Alibabalta, Googlelta, Telefonicalta ja H&M:ltä. Vaimo yksi pääsponsoreista Vaimo on yksi pääsponsoreista tämän vuoden Smart Commerce 2021 -tapahtumassa, joka järjestetään virtuaalisena 28.1.2021. Vaimolla on tapahtumassa puheenvuoro, jonka […]
January 5, 2021 
Verkkokauppa
Jokaisesta uudesta myyjästä Amazonissa tulee globaali kauppias. Tässä artikkelissa käsittelemme muutamaa trendiä Amazonissa ja verkkokaupan markkinapaikoissa yleensä. Sitten tarkastelemme Amazonissa myymisen etuja ja haittoja. Nämä ovat monimutkaisia kysymyksiä, joissa on vivahteita yrityksen olosuhteista ja tulevaisuuden tavoitteista riippuen. Siksi tässä artikkelissa tarkastelemme myös Amazonin ja oman verkkokauppasivustosi myynnin etuja ja haittoja. Käsittelemme artikkelissa seuraavaa: Amazonin ja […]
December 14, 2020 
Verkkokauppa
COVID-19 -pandemia on jättänyt unohtumattoman jäljen elämäämme sekä maailmantalouteen. Vaikka monet toimialat pysähtyivät vuonna 2020, verkkokauppa nousi huimasti. Kun tarkastellaan vuoden 2021 verkkokaupan trendejä, yritysten on välttämätöntä siirtyä digitaaliseen lähestymistapaan, turvatakseen personoidut ja turvalliset digitaaliset asiakaskokemukset. COVID-19 -pandemia ja verkkokauppa uudessa normaalissa COVID-19-pandemia kiihdytti jo kasvavaa verkkokauppateollisuutta. Iäkkäämmän ikäluokan sukupolvi työnnettiin verkkoon, ja […]
