Blogi

Jatkuvasti muuttuvat asiakasodotukset ja markkinaolosuhteet haastavat B2B-yrityksiä. Maailmassa menestyvät vain ne, jotka voivat tarjota saumattoman ​​asiakaskokemuksen eri kanavien ja laitteiden kautta. B2B-asiakkaatkaan eivät halua aikaa vieviä prosesseja tilausten tekemiseen, vaan he toimivat kuten B2C-asiakkaat ja ostavat miten ja milloin haluavat. Yritykset tietävät, että heidän on vastattava ostajien tarpeisiin intuitiivisten verkkokauppojen ja helppokäyttöisten B2B-portaalien avulla. Mutta …

Kuluttajien odotukset verkkokaupasta kasvavat ja muuttuvat jatkuvasti, ja yritysten on mukauduttava tähän tahtiin. Ne yritykset palkitaan, jotka kykenevät vastaamaan nopeasti asiakkaidensa tarpeisiin. Integraatiot tarjoavat kauppiaille nopean ja tehokkaan keinon vastata tähän haasteeseen. Koordinoimalla verkkokauppasi ja taustajärjestelmiesi integraatiot automatisoit prosessejasi ja tehostat liiketoimintaasi. Käytettävissä on runsaasti integrointeja, jotka kattavat kaiken yritystoiminnan resurssisuunnittelusta (ERP) asiakastietojen hallintaan (CRM) …

Verkkosivuston suorituskykyä voidaan optimoida monella tapaa. Kuitenkin monilla verkkosivuilla jätetään perusperiaatteet huomiotta, mikä saa potentiaaliset asiakkaat ostamaan muualta. Tässä artikkelissa vastaamme kysymyksiin: Mitä on verkkosivuston suorituskyvyn optimointi? Kuinka verkkosivustojen tehokkuus vaikuttaa yritystoimintaani? Ja viimeiseksi, mitä nopeita tapoja on parantaa ja optimoida verkkosivuston suorituskykyä?   Mitä www-sivuston suorituskyvyn optimointi on? Verkkosivuston suorituskyky liittyy nopeuteen eli aikaan, …

Moni verkkokauppias saattaa pohtia, onko tuotetiedonhallinta tarpeellista. Mitä PIM oikein on? Pitäisikö minun ottaa PIM käyttöön? Ja miten se todella auttaa verkkokauppaani? Jos etsit verkosta näitä kysymyksiä, huomaat, että tilanne on melko puolueellinen. Todennäköisesti 90% artikkeleista antaa sinulle 10 hyvää syytä, miksi sinun pitäisi ottaa PIM käyttöön. Todellisuudessa asia ei ole niin selkeä. Yrityksesi on …

Vaimo on kulkenut pitkän tien Magenton ja Adoben kanssa, auttaen asiakkaitaan liiketoimintansa digitalisoinnissa ja vauhdittaen heidän menestystään verkkokaupassa. Kaikki alkoi siitä, kun Vaimo perustettiin vuonna 2008, ja siitä lähtien olemme kulkeneet menestyksestä toiseen. Kiitokset kuuluvat tiimeillemme eri maissa sekä partnereillemme, ja jatkamme edelleen asiakkaittemme auttamista Magento ja Adobe Commerce -alustoilla, jotta he voisivat lisätä verkkomyyntiään, …

Nykyajan muuttuvassa digitaalisessa maailmassa yrityksesi täytyy sopeutua ja innovoida nopeasti. Yrityksesi on tarjottava kestäviä, personoituja asiakas​​kokemuksia kaikissa kosketuspisteissä unohtamatta suorituskykyä ja käytettävyyttä. Sinun on myös tehtävä strategisia päätöksiä ja rohkeita muutoksia, jotta voisit pärjätä kilpailussa. Kuinka voit julkaista verkkokaupan nopeasti ottaen huomioon kaikki tarpeesi? Etsi tällöin skaalautuva ratkaisu, jolla on ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia, jotka tyydyttävät …

Asiakaskokemuksesta on tullut laajalti käytetty termi liike-elämässä ja hyvästä syystä: se edustaa melkein kaikkia asiakkaan ja yrityksen välisiä kosketuspisteitä. Asiakaskokemuksen laaja valikoima voi kuitenkin hämmentää: Mikä on asiakaskokemus? Miksi parantaa asiakaskokemusta? Mikä on asiakaskokemusanalyysi?   Mitä asiakaskokemus on? Asiakaskokemus on sisäinen ja subjektiivinen vastaus asiakkaan välittömiin tai epäsuoriin kosketuksiin yrityksen kanssa. – Harvard Business Review …

Vaimo on lanseerannut Data Breach Monitoring -työkalun suojaamaan yrityksesi ja asiakkaittesi turvallisuutta. Tietoturvahyökkäyksiä esiintyy joka päivä, ja niiden määrä ja laajuus kasvavat, kun verkkorikolliset suunnittelevat jatkuvasti uusia keinoja arkaluonteisten tietojen paljastamiseksi. Risk Based Securityn vuoden 2019 loppuraportissa havaittiin, että paljastettujen tietueiden määrä kasvoi 284% vuonna 2019 vuoteen 2018 verrattuna – murrettujen tietueiden kokonaismäärä oli 15,1 …

Vaimo lanseeraa uuden, nopean verkkokaupparatkaisun yrityksille. Verkkokauppakonsepti tarjoaa yrityksille keinon avata täysin toimiva ja skaalautuva verkkokauppasivusto vain 12 viikossa. Konsepti on suunniteltu enterprise-tason ratkaisuksi B2C-, B2B- ja D2C -liiketoimintaan. Vaimon palkittujen verkkosivustojen DNA:sta kehitetty nopea verkkokaupparatkaisu yhdistää parhaat UX-käytännöt, kehityksen ja konsultoinnin, ja auttaa yrityksiä käynnistämään verkkokaupan nopeasti ja tehokkaasti. Yleensä yrityksillä kestää 6-18 kuukautta …

Saumattomista asiakaskokemuksista on tullut kriittinen tekijä useimmille yrityksille. Ja vaikka yritykset yrittävät pysyä kilpailussa mukana, asiakkaiden odotukset kasvavat vielä nopeammin: odotukset saatavuudesta vuorokauden ympäri, toimitukset samana päivänä (riippumatta viikonpäivästä) – luettelo jatkuu ja jatkuu. Puhumme paljon monikanavaisuudesta: miten tarjoamme saumattomia käyttökokemuksia eri kanavissa ja missä asiakaspolun vaiheissa tämä näkyy. Keskitymme myös hyvään UX-tekniikkaan, näppäriin selauskokemuksiin …

Tuotetiedonhallinnan järjestelmä, PIM (Product Information Management), tarjoaa ratkaisun tuotetiedon jatkuvasti kasvavan vaatimustason hallitsemiseksi. Esittelen tässä artikkelissa tärkeimpiä PIMin tuomia liiketoiminnan hyötyjä, joilla ratkaisun hankintaa voi perustella yrityksen johdolle. Yritykset käyttävät kasvavassa määrin tuotetietoa liiketoiminnassaan. Digitaaliset kanavat ovat luoneet mahdollisuuden tarjota asiakkaille ja sisäisille toiminnoille tuotetietoa, joka on kattavampaa, yksityiskohtaisempaa ja rikkaampaa kuin ennen. Asiakkaat ovat …

Jos olet käynyt supermarketissa tai olet tehnyt verkkotilauksen marketista viime viikkojen aikana, olet nähnyt koronaviruksen ensisijaisen vaikutuksen päivittäistavarakauppaan. Kriisin aikana ihmiset keskittyvät tyypillisesti välttämättömiin tarvikkeisiin, mistä syystä ruoan ja päivittäistavaroiden kysyntä kasvaa. Luvut ympäri maailmaa seuraavat yleensä samaa kasvun mallia. Yhden kuukauden aikana Ranskassa supermarkettien myynti on kasvanut 34%, Unkarin päivittäistavarakaupan kokonaisliikevaihto on noussut 39,4 …