Adobe Experience Cloud
Parhaat asiakaskokemukset syntyvät personoinnin, liiketoiminta- ja tekoälyyn perustuvan päätöksenteon avulla - ja saat kaiken samasta paikasta.
Ota yhteyttäKasvua vauhdittavat kokemukset
Adobe Experience Cloudissa yhdistyvät markkinoinnin, mainonnan, analytiikan ja liiketoiminnan parhaat puolet. Näiden avulla tuotat houkuttelevia kokemuksia kautta koko asiakaspolun. Tämä asiakaskokemuksen hallintaratkaisu on nimitetty Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platformsin parhaimmistoon.
Vaimo & Adobe
Adobe Commerce Cloud -tarjooman lisäksi tuotamme Adobe Analytics-, Adobe Target- ja Adobe Campaign -ratkaisuja B2C- ja B2B -yrityksille. Näiden avulla yrityksesi saa välineet personoitujen ja saumattomien kokemusten tuottamiseen kaikissa kanavissa ja kaikilla laitteilla.
Adobe Commerce
PAGE BUILDER (CMS-työkalu)
Käytä moderneja drag-and-drop-työkaluja helppoon ja nopeaan sisällöntuotantoon ilman koodarin apua.
VISUAALINEN MARKKINOINTI
Esittele tuotevalikoimaasi sillä tavoin, että se herättää kiinnostusta ja houkuttelee asiakkaan tekemään ostopäätöksen tarjoten elämyksellisen ostokokemuksen.
TILAUSTENHALLINTA
Myy ja toimita tilauksia mistä ja milloin tahansa monipuolisten toiminnallisuuksien avulla sekä loppuasiakkaille kuin verkkokauppatiimillesi.
B2C JA B2B
Palvele sekä B2C- että B2B-asiakkaitasi saman alustan mahdollistamana. Kattavat monibrändi ja -kauppa ominaisuudet mahdollistavat sen, että voit hallita kaikkia sivustoja halutessasi saman ympäristön ja hallintapaneelin kautta.
RAPORTOINTI
Kehitä myyntiä ja verkkoliiketoimintaasi perustuen dataan ja kattavaan raportointiin.
MUKAUTA
Mukautu ja optimoi verkkokaupan toimintaa liiketoimintasi ja asiakaskokemuksen kehittämiseksi kattavan moduli- ja teemavalikoiman avulla.
Adobe Experience Manager
Personoidut kokemukset
Tarjoa räätälöityjä digitaalisia kokemuksia asiakkaillesi ja kasvata samalla asiakkuuden elinkaaren arvoa ja brändiuskollisuutta.
Yhtenäinen sisältö
Luo ja hallinnoi digitaalisia kokemuksia kaikissa kanavissa automatisoiduilla työkaluilla ja varmista paras mahdolinen teho sisällöillesi.
Automatisoitu sisällön jakelu
Hyödynnä AI-pohjaisia älytyökaluja sisällön tuottamiseen ja jakamiseen helposti eri yleisöille eri kanavissa.
Viestintä polun päästä päähän
Yhdistä lomakkeet ja viestintäprosessit ja rakenna saumattomia asiakaspolkuja koko asiakkuuden elinkaaren ajan.
Luokkansa parhaat työkalut
Tehosta innovointiasi, nopeuta markkinoille tuloa ja paranna ROIta Adobe -pilven hosting-palveluiden avulla.
Adobe Target
Multivariant-testaus
Testaa useita elementtejä ja optimoi jatkuvasti konversioastetta
Automaattinen allokointi
Kohdista sisältöä automaattisesti parhaat tulokset saaneeseen vaihtoehtoon
Kokemuspohjainen kohdentaminen
Kohdentaminen segmentteihin sijainnin, mobiilin ja käyttäytymisen perusteella.
Automatisoidut tarjoukset
Hyödynnä koneoppivia algoritmeja ja personoi sisältöä ja tuotteita valituille yksilöille ja segmenteille
Personoidut suositukset
Räätälöidyt, optimoidut algoritmit auttavat sinua ehdottamaan seuraavaksi kiinnostavinta sisältöä tai tuotteita.
Adobe Campaign
Tee sähköpostista henkilökohtainen
Paranna sähköpostimarkkinointia asiakkaillesi personoiduilla ja sisällöllisesti relavanteilla viesteillä.
Ole läsnä kaikissa kanavissa
Toteuta relevantteja kampanjoita sopivaan aikaan ja tavoitat asiakkaasi oikeissa paikoissa, oikealla tavalla kautta koko asiakaspolun.
Tavoita arvokkaat yleisöt
Ymmärrä uniikkeja asiakassegmenttejäsi paremmin tiedon avulla. Suunnittele kampanjoita, jotka puhuttelevat erikseen jokaista segmenttiä.
Tunne asiakkaasi paremmin
Tunnistamalla asiakkaasi kiinnostuksen, lojaliteetin, sijainnin, yms pohjalta, tiedät keitä he ovat ja miten parhaiten saat pidettyä heihin yhteyttä koko asiakkuuden elinkaaren ajan.
Käännä automaatio eduksesi
Adobe Campaignin avulla luot ainutlaatuisia, sääntöpohjaisia kampanjoita ja ohjelmia, jotka automatisoivat relevantin sisällön ja oikea-aikaisten “next-best” -tarjousten jakamisen.
Adobe Analytics
Kerää & mittaa
Monikanavainen tiedonkeruu, mukaanlukien offline, tietovarasto ja tietosyötteet mahdollistavat yhtenäisen, kokonaisvaltaisen näkymän tietoon.
Tutki & ymmärrä
Edistykselliset flow-, ad hoc- ja joukkoanalyysit yhdistettyinä AI-pohjaiseen segmentointiin auttavat sinua ymmärtämään asiakkaitasi.
Ennusta & mallinna
Siirry raportoinnista ennusteisiin. Adobe havaitsee poikkeamat tiedossa ja auttaa tekemään fiksumpia päätöksiä.
Jaa & toimi
Jaa keskeiset mittarit helposti koko organisaatiolle. Vie tiedot APIn kautta mihin tahansa järjestelmään ja muuta tieto toiminnaksi.
Personoi & mainosta
Hyödynnä AI-vetoista teknologiaa ja tarjoa asiakkaillesi täsmälleen mitä he haluavat, silloin kuin he haluavat sitä.
Adobe Experience Manager
Adobe Experience Manager (AEM) on yrityksen sisällönhallintajärjestelmä, joka optimoi sisällön ja digitaalisen median tuottamisen, hallinnan ja jakelun. AEM:n avulla voit luoda ainutlaatuisia digitaalisia kokemuksia ja hallita viestintää eri konteksteissa, sekä skaalata ne eri tuotteisiin, palveluihin, organisaatioihin ja maihin.
