Blogi

Adobe Commercen (eli Magenton) ydintä päivitetään useita kertoja vuodessa. Päivitykset koskevat sekä maksullista versiota, Adobe Commercea, että ilmaisversiota, Magento Open Sourcea. Päivitysten kautta parannetaan mm. verkkokauppa-alustan suorityskykyä, tietoturvaa ja joskus niihin voi sisältyä myös kokonaan uusia toiminnallisuuksia. Katso täältä kuinka Adobe Commercen versiot eroavat toisistaan »   Päivitykset ja kuinka usein niitä julkaistaan Adobe julkaisee …

Jos käytät Adobe Commercea eli Magentoa verkkokauppa-alustana, olet todennäköisesti kuullut termin “headless”. Headless viittaa esityskerroksen (frontend) ja taustajärjestelmän (backend) erottamiseen toisistaan verkkosivuston arkkitehtuurissa. Forbes kertoo, että headless-teknologiat ovat keränneet rahoitusta yli 1,65 miljardia dollarin edestä kahden viime vuoden aikana. Monet suositut brändit ja jälleenmyyjät ovat ottaneet harppauksen headless-verkkokaupankäyntiin, kuten esimerkiksi Nike, Target, Under Armour, Overstock …

Oletko pohtinut, toimiiko Magento eli Adobe Commerce yhdessä Composable-arkkitehtuurin kanssa? Vai kuulostaako klassisen verkkokauppa-alustan yhdistäminen uuteen teknologia-arkkitehtuuriin suorastaan ​​vaaralliselta? Composable-arkkitehtuuri (josta lisää myöhemmin) lupaa käyttäjälleen huikeita ominaisuuksia. Kukapa ei haluaisi päivittää verkkosivustoaan helposti ja ottaa käyttöön uusia työkaluja ja toimintoja salamannopeasti? Kaikki tiivistyy parhaan asiakaskokemuksen tarjoamiseen digitaalisen maailman kaikissa eri kanavissa – olipa kyse sitten …

Verkkokauppa-alustan valitseminen ei ole helppoa. Sinun on punnittava sekä yrityksesi nykyistä toimintaa, että sitä, kuinka toivot sen toimivan tulevaisuudessa. On myös pohdittava, tuleeko nykyinen yleisösi pysymään ennallaan, vai onko suunnitelmissasi laajentaa tarjontaa, sekä lisätä uusia myyntikanavia ja markkinapaikkoja. Tarjotaksesi digitaalisen kokemuksen tason, joka yltää asiakkaiden odotuksiin, tarvitset oikeat työkalut. On myös tärkeää ottaa huomioon sekä alustan …

Elämme monikanavaisessa maailmassa. Tänä päivänä tuskin yksikään yritys toimii vain yhdessä verkkokaupan kanavassa, sillä vähintäänkin sosiaalisen median asiakasviestintä on tullut perinteisen digitaalisen myyntikanavan rinnalle – jopa pienimmissä verkossa toimivissa yrityksissä. Osa yrityksistä hyödyntää sosiaalista mediaa ja sähköisiä uutiskirjeitä edistyksellisesti osana markkinointiaan tai tiivistävät yhteydenpitoa työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa erilaisten mobiilisovellusten avulla. Jotkut vähittäiskaupan toimipisteet hyödyntävät …

Verkko-ostamisen suosion kasvaessa yritysten on otettava verkkokaupan asiakaskokemus tosissaan. Yritysten ei pidä keskittyä ainoastaan asiakaskokemuksensa optimointiin kaikissa kanavissa, vaan myös strategiaan, joka mahdollistaa tehokkaan ja vaikuttavan digitaalisen markkinoinnin taktiikan. Yksi tapa palvella asiakkaita paremmin on ottaa käyttöön Headless-lähestymistapa, ja käyttää Adobe Commercea (ent. Magento Commerce) yhdessä Adobe Experience Managerin kanssa. Nämä kaksi tehokasta työkalua mahdollistavat täydellisen …

Yritysten on koko ajan parannettava omnikanavaista asiakaskokemustaan. Koronapandemia nopeutti digitalisaatiota uskomattomalla nopeudella ja asetti yrityksille uusia vaatimuksia. Statistan mukaan 2.-16.3.2020 etätyöhön liittyvien sovellusten lataukset lisääntyivät hämmästyttävällä 1457 prosentilla. Lisäksi maaliskuussa 2020 68% kaikista kyselyyn vastanneista henkilöistä lisäsi sosiaalisessa mediassa vietettyä aikaa vähintään tunnilla pandemiaa edeltävään aikaan verrattuna (eMarketer). Korona nosti digitaalisuuden uudelle tasolle osoittaen, että …

Asiakaskokemuksen ymmärtämistä pidetään välttämättömänä nykypäivän digitaalisen kaupankäynnin maailmassa. Optimoitu asiakaskokemus ei vain paranna konversioastetta ja lisää myyntiä, mutta myös lisää kysyntää ja vaikuttaa tuleviin kuluttajien ostopäätöksiin ja asiakasuskollisuuteen. Tästä syystä ei ole mikään yllätys, että investoiminen asiakaskokemuksen optimointiin on paljon halvempaa kuin uusasiakashankinta. Lisäksi se on paras tapa välttää hintakilpailua. Tuoreen Adoben raportin mukaan asiakaskokemuksessa …

Adobe ilmoitti marraskuussa 2020 päivittäneensä tekoäly- ja koneoppimistyökalu Adobe Sensein, jotta se integroituisi paremmin Magento Commerceen. Päivityksen avulla kauppiaat voivat luoda parempia dataohjattuja ja personoituja ​​asiakaskokemuksia suoraan Magento Page Builderissa.   Adobe Sensei verkkokaupan personointiin Gartnerin tutkimuksen mukaan 30% yrityksistä aikoo jatkaa investointejaan tekoälytekniikkaan huolimatta koronan vaikutuksista maailmantalouteen. Tämä on linjassa lisääntyneeseen läsnäoloon digitaalisissa kanavissa. …

Adobe Experience Manager (AEM) on ratkaisu sisällönhallintaan. Yritysten kasvaessa niiden on hallittava ja optimoitava digitaalista sisältöä useilla sivustoilla ja kanavilla. Sisällön on myös noudatettava hakukoneoptimoinnin sääntöjä ja ylläpidettävä sivuston suorituskykyä. Lisäksi yritysten on pidettävä markkinointimateriaalinsa relevanttina asiakkaille ja tuotettava paras omnikanavakokemus. Adobe Experience Manager auttaa kaikissa näissä haasteissa.   Adobe Experience Manager & omnikanavaisuus   …

Asiakaskokemus on muuttumassa, samoin myös asiakkaiden sitouttamiseen tarvittavat työkalut. Kun 35% yhdysvaltalaisista kuluttajista sanoo olevansa onnellisia, jos he eivät koskaan enää ostaisi kivijalasta, asiakkaiden houkutteleminen ja ilahduttaminen verkossa on erittäin tärkeää. Brändit, jotka käyttävät digitaalisia kanavia kokemusten luomiseen, luovat vahvemmat suhteet asiakkaisiinsa, mikä johtaa asiakasuskollisuuteen ja kasvuun. Hyvä asiakaskokemus ei ole enää jotain, mitä on …

Nykyajan muuttuvassa digitaalisessa maailmassa yrityksesi täytyy sopeutua ja innovoida nopeasti. Yrityksesi on tarjottava kestäviä, personoituja asiakas​​kokemuksia kaikissa kosketuspisteissä unohtamatta suorituskykyä ja käytettävyyttä. Sinun on myös tehtävä strategisia päätöksiä ja rohkeita muutoksia, jotta voisit pärjätä kilpailussa. Kuinka voit julkaista verkkokaupan nopeasti ottaen huomioon kaikki tarpeesi? Etsi tällöin skaalautuva ratkaisu, jolla on ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia, jotka tyydyttävät …